87
Уважаемое руководство АО «Т-Банк»!
Настоящим уведомляю вас о нарушении моих прав как клиента кредитной организации и субъекта персональных данных. Я был (и пока ещё остаюсь) клиентом банка уже более 20 лет! Но кажется вы не дорожите своими клиентами.
23 мая 2025 года я получил перевод в размере 220 000 руб. через Систему Быстрых Платежей (СБП) от пользователя платформы Bybit в рамках P2P-сделки по продаже криптовалюты. Сделка была заключена верифицированным способом, в рамках функционала официальной платформы. После получения средств мной была добросовестно передана эквивалентная сумма в криптовалюте — 2 649 USDT.
24 мая 2025 года мне поступил звонок от представителя вашего банка с уведомлением о возможной блокировке счёта по причине жалобы на мошенничество. В дальнейшем я узнал, что мои данные были переданы в ЦБ России и попали в реестр базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (в соответствии с ч. 8 ст. 27 ФЗ № 161-ФЗ).
29 мая 2025 года мной было подано заявление в ЦБ РФ с просьбой об исключении моих данных из указанной базы. ЦБ дал отказ со ссылкой на сведения, переданные вашим банком. Однако в ответе вашего банка от 19.06.2025 №568160750 вы сообщили, что банк направил запрос в ЦБ РФ на исключение моих данных из указанной базы.
На текущий момент мои счета в Т-Банке, а также в других банках, остаются заблокированными, что нарушает мои имущественные права и ограничивает возможность пользоваться собственными средствами. Кроме того, ваш банк отказался предоставить мне:
точную информацию о причине блокировки,
содержание жалобы,
копии сообщений, отправленных в ЦБ РФ,
Представители Т-Банк не приняли от меня никаких доказательств законности перевода: переписка с контрагентом, чеки, происхождение средств. Банк в одностороннем порядке, не рассмотрев дело, принял решение, которое лишает меня ЛЮБЫХ платёжных средств.
К сожалению, это больше не наш Тинькофф Банк, это нечто другое, гораздо хуже.
Здравствуйте.
Решение о включении в базу "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента" принимает только Банк России. Исключением из нее также занимаются именно они.
Счет мы не блокируем, а устанавливаем ограничения. Подробнее о них рассказали на сайте.
Проверю информацию подробнее. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ Я БУДУ ФОРСИТЬ ЭТУ СИТУАЦИЮ НА БОЛЬШИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСАХ! https://vc.ru/id5053999/2... Читать полностью
Мне переводили деньги по номеру телефона, но так как у меня два номера, человек номер указал не тот, к которому при... Читать полностью
Не смог забрать товар с пвз вайдберис,думал отправится обратно и на этом все.позже списало с карты т-банка деньги.... Читать полностью
обращение от 1.07.25 какой максимальный срок решения вопроса ? или до бесконечности можете отправлять смс ? Я с бан... Читать полностью
Меня третий день швыряют от вопроса к вопросу, третий день обещают позвонить и не звонят , на вопросы отвечают расп... Читать полностью
Добрый день!К огромному сожалению оформила полис ОСАГО и КАСКО в Т-страховании.Во первых персональные менеджеры пос... Читать полностью
еще в октябре месяце заблокировали доступ к личному кабинету, узнал как вывести деньги, пришлось закрыть счет, закр... Читать полностью
Добрый день, пожалуйста верните возможность экспорта транзакций в личный кабинет физ. лиц в форматах CSV, OFX и Exc... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть возможность пересмотра стратегии осуществления телефонных контактов с клиентами, так как теку... Читать полностью
Анна, добрый день. 23 июня и потом в другие даты тоже мне на почту ничего не приходило. Продублируйте повторно на п... Читать полностью
У меня есть ответ Банка России с указанием того, что Банк России, в данном случае, принимают решение о включении ил... Читать полностью
Банк не отправил вовремя информацию в ФСР по расторжению договора и до сих пор я числюсь с18 января 2025 сотруднико... Читать полностью
06.07.2025 Пытались оформить карту на официальном сайте банка. Все заканчивалось на 60%, не приходила смс с подтвеж... Читать полностью
Инострани граждане может взять кредит можно получить кредит йест какие нибудь возможность Читать полностью
Да действительно! Так и сделали мама, опять же не без моей помощи, выпустила доп карту для меня, привязанную к ее к... Читать полностью
Получила карту платинум,в течении 5 часов пыталась войти в личный кабинет,звонила на горячую линИю проблема не была... Читать полностью
мой паспорт сфотографирован без бликов и посторонних предметов! Читать полностью
Говорят человек может прожить без воды 7 дней. Так вот Сегодня сбербанк убил человека, даже двух, один из них ребен... Читать полностью
Поняла, спасибо огромное, вопрос еще такой, а что написать в шапке пояснения? Читать полностью
Продаю квартиру. Покупатель ипотечник Т-банка. Какие в заявлении прописаны условия раскрытия аккредитива? Как Прода... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз, обратилась в ЦБ, получила официальный ответ - Ваши данные попали в реестр от Банк Санкт Пе... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк является единственным и уникальном банком, все банки отслеживают статус процедуры банкротва и... Читать полностью
В итоге проценты убрали с одного месяца , а что не умпела из-за них оплатить страхование недвижимости повесили 3000... Читать полностью
Здравствуйте, 3.07 вечером я оплачивала по кюар коду сыродавленные масла. 4.07. сутра мне заблокировали вход в прил... Читать полностью
В том-то и дело, что банк не объясняет причин. Он РЕКОМЕНДУЕТ мне закрыть карту. На все мои вопросы на каком основа... Читать полностью
Ответа нет уже неделю... Проблема не решена... Читать полностью