Заблокировали вход в личный кабинет

Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью

Не могу войти в свой личный кабинет.

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Вознаграждение за оформление карты

Здравствуйте! Скажите начисляет ли ВТБ какое то вознаграждение за открытие дебетовой карты? Не по приглашению, а им... Читать полностью

Блокировка фз 115 ,

Здравствуйте прошу разблокировать мои карты и счета в вашем банке, так как мне переводили деньги мои родные и близк... Читать полностью

Блокировка карты и счетов . Невозможность снятия своих личных денег со счета уже 2 месяца . Блокировка фз 115

Здравствуйте мне заблокировали карту и счета по фз 115 ,на моей карте были в накопительном деньги которые мне перев... Читать полностью

И снова реклама, которая отключена

В Очередной раз банк наплевал в лицо своему клиенту и прислал рекламу в смс при отключенной рассылке. Однако, как о... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка из-за неверной консультации ваших работников.

Здравствуйте. Несколько раз запрашивал консультацию через чат у ваших работников. В результате сотрудники не верно... Читать полностью

Выписка из реестра квалифицированных инвесторов

Здравствуйте Обатился в отделение в Белгороде за выпиской. Делали мне выписку 2 недели. При выдаче на выписке была... Читать полностью

Передача третьим лицам персональных сведений клиента банка

В дополнение к вопросу получения копии Согласия на обработку персональных данных. При посещениии отделения банка мн... Читать полностью

Бизнес карта. Закрытие счета . Обслуживание.

Добрый день . Произошла такая делаема ,открыла бизнес ,решила завести у вас карту ,черт бы её побрал ,менеджер расс... Читать полностью

Непредоставление ответа банка на обращение

По обращению CR-15287264 от 30.06.2025 банк не предоставил и отказывается предоставлять ответ на электронную почту.... Читать полностью

Платежные реквизиты отделения ВТБ

Прошу предоставить платежные реквизиты (Рубли РФ) Дополнительный офис «На Каменке» ВТБ. Адрес: Москва, Зеленоград,... Читать полностью

Не оформляется IT-ипотека при возрасте 50 лет

Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью

Некорректная информация про льготный период и начисленные проценты.

Добрый день.В ноябре 2024 года открыл кредитную карту ВТБ "Карта возможностей" с заявкой на рефинансирования карты... Читать полностью

На протяжении двух месяцев не выдают ден средства

Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью

Помогите разобраться с начислением вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ

Уважаемый ВТБ. Прошу помочь разобраться в сложившей ситуации.Я являюсь клиентом Вашего банка уже более 20 лет. Поре... Читать полностью

дебетовая карта 14 лет

А если заказала дебетовую карту для себя и мне 14 лет,при получении обязательно понадобится паспорт родителя Читать полностью

Банк ВТБ не решает мою проблему

Инициировал процедуру возврата по правилам соответствующей платёжной системы.Согласно ст. 9, п. 5 ФЗ №161 "О национ... Читать полностью

Премиум обслуживание

Здравствуйте Кристина. Я хочу стать вашим клиентом, премиум. И хочу встретиться с персональным менеджером. Гор. Пет... Читать полностью

Заблокировали учётную запись в ВТБ в целях безопасности там лежит детское пособие , в офисе говорят ждите это может быть и до полу года ожиданий что делать как снять и как разблокировать ?

Заблокировали учётную запись в ВТБ в целях безопасности там лежит детское пособие , в офисе говорят ждите это может... Читать полностью

Снятие денег с личного счета

Ответ не  Читать полностью

Как забрать деньги при блокировке 115 ФЗ?

Я не хочу закрывать отдельный счет, мне интересно полное закрытие счетов, через специальную форму. Читать полностью

Когда снимут ограничение по карте, после банкротства?

Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью

Когда наконец-то передадите информацию в БКИ?

Добрый вечер!22.01.2024 г. у меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочки по кредитно... Читать полностью

акция до 10000р за трёх друзей

здравствуйте. хотел бы спросить, когда придет акция 10000р за трёх друзей? и как посмотреть, смогу ли я ее получить... Читать полностью

Все хуже и хуже условия по карте халва

Раньше постоянно пользовалась подпиской"Десятка" по карте халва. Но вот случайно узнала об изменениях условий при п... Читать полностью

Вопрос под номером 48365019 и 48474181

Доброе утро,задавал вопрос по почте с 01.07 ответа нет.Может здесь ответите.Нотариус Кузнецов Е.Н. отправил запрос... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет

Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью

Как актуализировать паспортные данные?

Поменял, паспорт, куда внести данные?  Читать полностью

Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...

У вас не верная информация. Счет вы заблокировали в мае месяце 25 года, а не 6 июля как вы пишете! На ваш запрос до... Читать полностью