В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной выпплате вернется страховая составляющая. 29 июне 2025г кредит закрыл и написал заявление на выплату - Причина отказа от договора/досрочного расторжения договора. После пполучил смс - в течении 10 дней заявление будет рассмотренно а 06 июля получил смс об увеличеннии времеени рассмотрения. Я написал в поддержку и задал вопрос о причине этого - ответа не получил , в течении дня поступил звонок от сотрудника банка Марии - банк отказал в выплатах но будет работать в течении дня по индивидуальному решению моего вопроса) , вечером оно поступило - кэшбэк 20 или 30% на что то у партнеров банка) Я отказался и попросил официальный ответ банка. Ответ не получил, в поддержке мне дали отписку что вы можете обратиться в отделение банка с пасспортом и только так мне оформят ответ)
UPD сегодня получил смс из банка Уважаемый М М! Ваше обращение №101759255 рассмотрено. В рамках лояльности Банком принято индивидуальное решение. Плата программу «Вернется больше» за неиспользованный период возвращена на Ваш счет 408178****2295. Согласно подписанному Заявлению на включение в программу страхования Тарифный план «Элитный» страхование вступает в силу на следующий день после даты оплаты стоимости пакета и действует в течение 1 года. Возврат по истечении 30 дней не производится, в связи с чем уплаченные ранее денежные средства возврату не подлежат. Письменный ответ Вы можете получить в отделении Банка. Если останутся вопросы и потребуется помощь специалиста Банка - перезвоните, пожалуйста, на номер 88001011061. ПАО Совкомбанк
Вчера написал заявление в отделеннии банка о выплате выкупной суммы в 225 000р , сославшись на статью в Полис-оферта к Договору страхования No 8671405 , а именно в Основания для возврата страховой премии при
Досрочном прекращение договора по истечении тридцати календарных дней с даты вступления договора страхования в силу - выплате подлежит Выкупная сумма в соответствии с Таблицей выкупных сумм (Приложение 1 к Договору страхования).
На текущий момент жду ответ - с отметками , далее омбудсмен (пакет документов согласован) ну и скорее всего переведем в юридическкую плоскость решения вопроса.
К слову - сотрудник банка так же не смог сказать причину не выплаты))) Такие дела
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Скажите, подписка халва десятка действует вне партнерской сети? Читать полностью
Я, Мухаметханова Гульнара Наилевна, обращаюсь в Центральный банк РФ в связи с тем, что мои правасистематически нару... Читать полностью
Приветствую. Когда-то очень давно мною была оформлена кредитная карта в "Хоум Банк"е. Условия по кредитной карте бы... Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Добрый день. На данный момент не могу перевести средства с карты. Пишет, ошибка подключения к серверу банка. Прошу... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Банк заблокировал мою карту и счет более 4х месяцев назад. После 10-ти визитов в отделения,предоставления с моей ст... Читать полностью
Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.06.2024-31.05.2025.( счета от Хоум банка, Совкомбанк... Читать полностью
Добрый день. Скажите, подписка халва десятка действует вне партнерской сети? Читать полностью
Приветствую. Когда-то очень давно мною была оформлена кредитная карта в "Хоум Банк"е. Условия по кредитной карте бы... Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Добрый день,отзыв от 28.06.25 был проверен и зачтен на платформе,а бонусные баллы на карту Халва от банка так и не... Читать полностью
…….., Читать полностью
Даю вам один день, чтобы Вы удалили меня из этого неадекватного списка для обзвона. У Вас не все дома там чтоли? Да... Читать полностью
Я Кожевников Сергей Владимирович,имею катры и вклады в Совкомбанке уже очень давно И провожу оплату ЖКХ через сайт... Читать полностью
Здравствуйте!прошу решить проблему, банк звонит с предложениями по ночам, в период с 5 утра до 8, каждый час!!! вто... Читать полностью
Позвонили с неизвестного номера 89869075980 представились операторами мтс. С Просонья сообщил паспорт рф. После это... Читать полностью
Здравствуйте! 28.05.2025г. предоставила полис и чек оформленный в СК «Согласие» по страхованию недвижимости по ипот... Читать полностью
Ответ ЦБ: Александр, в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в б... Читать полностью
Заблокировали деньги , поддержка не отвечает , горячие линии не доступны Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, после окончания процедуры банкротства можно с распечатанным определением суда... Читать полностью
списание средств по кредиту на 15000 больше, банк отказывается вернуть деньги, только через 5 рабочих дней, хотя со... Читать полностью
Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные ! Читать полностью
10.07.2025 совершила платеж по направленной туроператором ссылке. Сбербанк выполнил свои обязательства и направил д... Читать полностью
Вчера, 10.07.2025, в ситуации, когда СБП не работал я сделал перевод со счета в Сбербанке на счет в Сбербанке. И ка... Читать полностью