19
Получил ваш ответ на обращение.Прошу объяснить, каким образом, я лично, переводя по СБП деньги со своего счета в банке ВТБ на свой счет в банке Русский стандарт(номера телефонов одинаковые) , от своего имени совершил " противоправные действия от имени клиента", т.е. сам и от своего имени?Ваш ответ мне напоминает ответ из сатирической сценки с А.Райкиным-"Грузите апельсины бочками".Пытаюсь решить вопрос разблокировки доступа в личный кабинет уже неделю. Общение с сотрудниками вашего колл-центра вызывает вопросы об их профпригодности, а сами действия являются целенаправленным издевательством над клиентом. Поскольку задаются вопросы, ответы на которые затем "проверяются " по 5 и более минут, затем сотрудники "отфутболивают" от одного "специалиста" к другому, который задает аналогичные вопросы, затем проверяет ответы и ничего не решает. В очередной раз ТРЕБУЮ разблокировать не обоснованно заблокированный доступ в мой личный кабинет и к моим денежным средствам.Если ваши сотрудники не могут дозвониться до меня по тел.+79166151538, который может быть отключен в связи с отсутствием денег на счете, а пополнить его я не могу, поскольку банк заблокировал мне доступ к моим денежным средствам, пусть они связываются со мной по тел.+359879438624, на котором имеются денежные средства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Уже полмесяца жду выплату купона по облигации РФ ЗО 28 Д. написано было что выплата не позднее 1 июля 25 г.еще 23 и... Читать полностью
Уже месяц почти прошел с момента проблемы. Деньги так и не возвращены. Читать полностью
Всем добрый день. Проблему я решить не хочу, я не верю в этот банк и что это огромная бесповоротная махина может ст... Читать полностью
У документа нет реквизитов https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/tarify/chastnim-licam/p_opd10.pdf. Имеет... Читать полностью
Прошу расторгнуть договор банковского обслуживания. Читать полностью
Ага...Сегодня звонка не было.Остаётся лишь завтра, чтобы исполнить обещание :) Читать полностью
Вечер добрый! Правильно понимаю, вы подгружаете чужие счета в личный кабинет, на каком основании - разумного объясн... Читать полностью
Почему нужно ходить в банк по три раза только из-за того что то неподтвержден номер, перевыпустила карту не могу ус... Читать полностью
Вы заблокировали мне онлайн-банк, при том, там отправляете мне ответы! Есть логика в Ваших решениях? Читать полностью
в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью
У документа нет реквизитов https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/tarify/chastnim-licam/p_opd10.pdf. Имеет... Читать полностью
Ага...Сегодня звонка не было.Остаётся лишь завтра, чтобы исполнить обещание :) Читать полностью
Добрый день!В чем заключались подозрительные действия? В переводе в Сбербанк, ваш конкурент и он не должен получить... Читать полностью
> банк имеет право произвести блокировку доступа к личному кабинету ВТБ Онлайн или ограничить проведениеПраво то ба... Читать полностью
Добрый день, пишу сюда с просьбой помочь и решение проблемы год назад я получил от банка 115 фз тогда я даже не зна... Читать полностью
Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью
На основании ответа, полученного мною от Банка России , мне стало известно, что именно "ПАО Банк ВТБ" направил свед... Читать полностью
Второй день меня неоднократно одолевают звонками с номера 1000. Звонят не вовремя, когда я не могу ответить. Узнать... Читать полностью
Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью
Клиент банка, получаю на карту ежемесячно с мая 2025 пенсию. Банком невозможно без нервов пользоваться! Уже вывел в... Читать полностью
Так я же и спрашиваю. Мне конкретно нужно прийти в банк и предоставить документ, который я уже отправлял вам на поч... Читать полностью
Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос. Читать полностью
Я несовершеннолетний клиент Тинькофф Банка (17 лет), оформлен как самозанятый. Всё шло нормально, пока не сменил но... Читать полностью
У меня списали 496₽ за подписку я её не подключал могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
у меня списали 496р за какую-то подписку я могу ее отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подписку хотя я н... Читать полностью
Здравствуйте, когда будут начислены банки Ани за положительный отзыв о банке. Отзыв модерацию прошел и опубликова Читать полностью
То есть мне нужно еще предоставить вам, откуда деньги ? То есть, то что я прислал, что это с криптовалюты Недостато... Читать полностью
Вопрос еще заключается в том, почему я должен разбираться с АЗС , если все рперации проходили через сбербанк. И как... Читать полностью
Так нам нужно знать за что, за какую операцию заблокировали? Мы предоставим доказательства. Мы предоставили уже все... Читать полностью