Список вопросов
Ответ дан

Нет ответа на вопрос

15.07.2025 13:13
22
Ак Барс Банк
Автор
user-132321547135
г Казань

08.07.2025 задавала вопрос и обещали прислать ответ в течении 5 дней, до сих пор ответ не прислали.
Также дублировала информацию на почту (с более подробным описанием ситуации) по аресу kanc@akbars.ru 8 июля 2025 и также не получила ответа, что вопрос хотябы взят в работу. 

Здравствуйте! 

Ответ на Ваш вопрос предоставлен. 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

А куда заявление подать? что мне там писать?  Читать полностью

Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

Скажите как мне теперь деньги снять оттуда ?? Читать полностью

Сколько выводят заблокированые средства? И могу ли я снять их с банкомата/кассы?
Ак Барс Банк

Я, Васькин Матвей Александрович, при переводе своих личных денежных средств в ваш банк по реквизитам в размере 604... Читать полностью

Хочу открыть вклад Не понимаю, как это сделать
Ак Барс Банк

Хочу открыть вклад "Жаркий процент" через Банки.ру Не понимаю, как это сделать Читать полностью

07.09.2025 Другое
Как открыть вклад в этом банке онлайн с помощью банки.ру?
Ак Барс Банк

Я отправил заявку на открытие вклада на сумму 50 тыс. руб. на 91 день через сервис банки.ру. Теперь в личном кабине... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Как открыть вклад онлайн,?
Ак Барс Банк

Как открыть вклад онлайн? Читать полностью

Mirpass блокировка id
Ак Барс Банк

Здравствуйте, в системе mirpass заблокировали QR код для прохода в бизнес залы. Изначально при обращении на горячую... Читать полностью

Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

Разблокируйте мне карту пожалуйста, у меня там деньги, мне нужно их перевести себе на другую карту, причину блокиро... Читать полностью

Почему банк не предоставляет информацию,?
Ак Барс Банк

Ну вы опять говорите не правду. Никакого письма на моей почте нет.   Читать полностью

Не продлился оплаченный страховой договор!
Ак Барс Банк

Ставка не изменилась, осталась повышенной. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад (31%) на 91 день и накопительный счет «доходный» (18,10%)?
Ак Барс Банк

Как открыть эти 2 продукта из заголовка и какие условия/ограничения у вклада доходный?  Читать полностью

Как поменять номер дистанционно
Ак Барс Банк

Хочу поменять номер телефона дистанционно  Читать полностью

Открыть онлайн вклад через Банки.ру
Ак Барс Банк

Нужно ли посещение офиса банка? Читать полностью

Есть ли у банка он-лайн приложение? Можно ли открыть вклад дистанционно? Что такое премиальная дебетовая карта и сколько стоит ее обслуживание?
Ак Барс Банк

Есть ли у банка он-лайн приложение? Можно ли открыть вклад дистанционно? Что такое премиальная дебетовая карта и ск... Читать полностью

Здравствуйте! я платил потентн , просят подтверждение
Ак Барс Банк

Здравствуйте  Читать полностью

Необходимо дистанционно закрыть счет
Ак Барс Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, вчера мне закрыли доступ в ЛК, пишет, что Пользователь заблокирован. Каким обр... Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Деньги вернулись, спасибо! Ссылку на фото платежки по обращению №19359 прикрепил, тк здесь нельзя прикрепить фото Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Спасибо, увидел что счёт закрыт и деньги ушли! Через сколько произойдет зачисление дс на другие реквизиты? И как бы... Читать полностью

Возврат дс на карту другого банка с заблокированной карты
Ак Барс Банк

14.05 заблокировали карту ,15.05 утром в отделении я написал заявление на закрытие счета и перевод дс на счет в дру... Читать полностью

Китайские иены есть в продаже?
Ак Барс Банк

Как купить в Вашем банке "Ак Барс" наличные китайск е йены? Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получили ответ на запрос от 03.09.2025
ВТБ

Здравствуйте, Fvrfh2007!Представитель банка не ответил на наш вопрос:ИП заключил договор эквайринга в банке ВТБ по... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

В апреле я перевела пенсию в ВТБ, так как пообещали 3 тыс, выполнила все условия и написала промокод Пенсия и сдела... Читать полностью

Не корректно списана комиссия за эквайринг
ВТБ

когда ждать ответ? Читать полностью

09.09.2025 Другое
Блокировка карты по отказу в реструктуризации
Сбербанк

Мария, добрый день. Решил попробовать подать заявку на реструктуризацию кредитной карты, где было указано, что карт... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке заблокировал карту и возможность дистанционного обслуживания. Что делать?
Сбербанк

В таком случае объясните причину их установления. Если банк считает что я нарушил какие-либо правила, то почему у м... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Почему озон банк настолько наплевательски относится к своим клиентам? Зачем нужен вообще такой банк который просто... Читать полностью

Предлагают кредитные карты в салонах связи "мегафон"
Альфа-Банк

Чистое мошенничество на лицо!!! В салоне сотовой связи "Мегафон" в Великом Устюге сотрудник офиса предлагает беспла... Читать полностью

Как отказаться от страховки
Альфа-Банк

Когда получу информацию по своему вопросу? На горячей линии только робот и невозможно отказаться от страховки!  Читать полностью

Жулики, блокируют переводы и не решают вопрос по телефону, без основания сообщая что есть основание полагать, что разговаривают не с клиентом.
Совкомбанк

Принудительно после закрытия Хоум кредит перевели счета в это банк. Дали доступ в интернет банк и я Решила открыть... Читать полностью

Отношения к клиенту
ВТБ

Сегодня банк ВТБ снизил лимит по двум кредитным картам с 720000 до 0 рублей, при том что на протяжении всего време... Читать полностью