Список вопросов

Что происходит с ВТБ???

16.07.2025 11:21
220
ВТБ

Что происходит с ВТБ? Приложение не работает, заявки на исправление ошибок в приложении - просто текст без ответа. 15.07.25 заблокировались платежи по карте, невозвожно было оплатить картой нигде и никак. Консультанты отправили в отделение банка, в который ни времени, ни возможности нет поехать. Мало того, что в приложении 90% операций не отражается. Они не отражаются в выписках. Собиралась ехать блокировать карту и отказываться от банка ВТБ. Сегодня случайно "пикнула" картой на терминале, оплата прошла. Планирую отказываться от ВТБ если проблемы с приложением и оплатой карты останутся

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
незаконное взыскание средств по аннулированному кредиту ,отказ в выдаче справки об отсутствии долга по кредиту, который был аннулирован банком ВТБ
ВТБ

1.06.2024 В банке ВТБ мошенниками на моё имя был взят кредит№ V625/0051-0330174 от 01.06.2024 , 30.06.2025 г. по мо... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Потребительский кредит превратился в Автокредит.
ВТБ

Я оформил потребительский кредит. Платил вовремя, даже досрочные платежи вносил. Сегодня выяснилось, для того чтобы... Читать полностью

Просто заблокировали карту и он-лайн кабинет
ВТБ

Обращался в офис и написал заявление на разблокировку 12.07,сказали перезвонят через 3 дня.Уже 17.07,почти неделю б... Читать полностью

Снижение кредитного лимита
ВТБ

Добррый день! Кредитной картой ВТБ активно пользуюсь 5 лет. Кредитный лимит 550000 руб. Задолженностей по платежам... Читать полностью

Почему банк нарушает мое законое справа расторгнуть договор обслуживания и закрыть счета!?
ВТБ

Ну во-первых я не знала что вы будете мне звонить , всех подряд чужих телефонов я трубки не беру .Тогда я буду ждат... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите,могу ли я беларуска с видом на жительство и временной пропиской с трудоустройством гпх взять кредит или кредитную карту в Вашем банке?
ВТБ

Могу ли я беларуска с внж и трудоустройством гпх взять кредит или кредитную карту в Вашем банке? Зарплата на руки в... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

Я в обращении пояснил, что в отделении я был, мне ничем помочь не смогли, отправили в другое отделение. Почему нель... Читать полностью

Инвестиции, не начислили акции
ВТБ

Мне отказались начислять подарочные акции золота, хотя я все условия выполнила. Сказали, что я якобы не успела в ср... Читать полностью

"Ловкость рук и никакого мошенничества" с кэшбеком
ВТБ

Выбрал на месяц категорию кэшбека "Автоуслуги", потому что собирался проходить ТО. Все-таки 4% - пустячок, а приятн... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Без объективных причин снижен кредитный лимит по кредитке до 10 000 руб.
ВТБ

Являюсь клиентом банка более 10 лет (со времен Внешторгбанка и ВТБ24).Подумывал перейти в разряд клиентов "Привилег... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снижение кредитного лимита
ВТБ

Добррый день! Кредитной картой ВТБ активно пользуюсь 5 лет. Кредитный лимит 550000 руб. Задолженностей по платежам... Читать полностью

Почему банк нарушает мое законое справа расторгнуть договор обслуживания и закрыть счета!?
ВТБ

Ну во-первых я не знала что вы будете мне звонить , всех подряд чужих телефонов я трубки не беру .Тогда я буду ждат... Читать полностью

Как ВТБ об постоянных клиентов "Ноги вытирал"
ВТБ

В общем история проста. ВТБ, без обьяснения причин понижает лимит кредитной карты в ноль(конечно узнаешь ты об этом... Читать полностью

АРЕСТ СЧЕТА (чужое ФИО)
ВТБ

жду Читать полностью

Благодарю, главный вопрос решен, но осталась одна мелочь
ВТБ

Когда мне оформляли вывод с брокерского счета на текущий, там вычли 150 руб комиссии. Но почему-то итог на брокерск... Читать полностью

закрытие Счета и карт
ВТБ

Инструкция Банка России от 30 мая 2014 г. № 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов"абзац третий пункт 52... Читать полностью

требую немедленной реакции менеджмента банка
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12414000/ - как акционер и многолетний клиент требую немедлен... Читать полностью

ВТБ Лизинг за 20 копеек стоит в позе
ВТБ

Наша организация взяла в лизинг автомобиль в организации ВТБ Лизинг. Каждый месяц мы исправно платим, банк присыла... Читать полностью

ОТКАЗ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ
ВТБ

12.07.2025 я обратилась в офис банка ВТБ для получения всех копий документов по ипотеке.В 2018 году мы с мужем Лав... Читать полностью

Как попасть к вам на личный прием? Отказывают в бухгалтерском обслуживании.
ВТБ

Черкасова Лариса Петровна, 14.10.1957, физлицо с пакетом "Привилегия", ИП 324784700406737. Читать полностью

Последние вопросы организациям
незаконное взыскание средств по аннулированному кредиту ,отказ в выдаче справки об отсутствии долга по кредиту, который был аннулирован банком ВТБ
ВТБ

1.06.2024 В банке ВТБ мошенниками на моё имя был взят кредит№ V625/0051-0330174 от 01.06.2024 , 30.06.2025 г. по мо... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Потребительский кредит превратился в Автокредит.
ВТБ

Я оформил потребительский кредит. Платил вовремя, даже досрочные платежи вносил. Сегодня выяснилось, для того чтобы... Читать полностью

Просто заблокировали карту и он-лайн кабинет
ВТБ

Обращался в офис и написал заявление на разблокировку 12.07,сказали перезвонят через 3 дня.Уже 17.07,почти неделю б... Читать полностью

Договор мены с доплатой
Сбербанк

То есть у нас в России законно выставить мать и 4 несовершеннолетних детей на улицу . Или это было сделано специаль... Читать полностью

Ограничение доступа к ДБО
Т-Банк

Добрый день, с 27 мая у меня заблокирован доступ к картам и приложениям по инициативе Т-банка. На предыдущие 2 вопр... Читать полностью

Не решается вопрос по поводу чарджбэка
Яндекс Банк

Вы уже связались с магазином? Это для меня важно, так как я в подвешанном состоянии сейчас Читать полностью

Снижение кредитного лимита
ВТБ

Добррый день! Кредитной картой ВТБ активно пользуюсь 5 лет. Кредитный лимит 550000 руб. Задолженностей по платежам... Читать полностью

Оплата не прошла, а средства заморожены.
Т-Банк

Добрый день всем! Вчера я пытался купить авиабилеты на сайте одного известного агентства, в котором покупал уже мно... Читать полностью

Блокировка без какой либо причины, некомпетентность сотрудников
Сбербанк

здравствуйте, около года назад мой сбербанк онлайн, а также все мои счета были заблокированы, а также удержаны мои... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Почему банк нарушает мое законое справа расторгнуть договор обслуживания и закрыть счета!?
ВТБ

Ну во-первых я не знала что вы будете мне звонить , всех подряд чужих телефонов я трубки не беру .Тогда я буду ждат... Читать полностью