Сегодня около 15:30 в отделении банка по адресу г.Ряжск, ул. Советская, д.1., сотрудник Дарья отказалась распечатать и заверить реквизиты счета, которые необходимы ребенку для предоставления в организацию. Данный сотрудник сказала, что нужно их где-то распечатать и прийти к ним. Прошу объяснить, почему в отделении невозможно получить услугу Банка и принять меры.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему обращению. Приносим извинения за временные неудобства. К сожалению, по техническим причинам не могли распечатать документ. Сейчас вопрос решили.
Коллеги показали в мобильном приложении как найти реквизиты и сообщили, что после распечатки сможем их заверить.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Здравствуйте, вчера 19июля в 23.35 был непонятный перевод на 600₽. Проясните пожалуйста, куда он пошел и могу ли я... Читать полностью
Добрый вечер. У нашего папы списали денежные средства с зарплатной карты ВТБ , как нам объяснили ,в уплату налогово... Читать полностью
В июле 2025 закрыла пакет услуг Привилегия. В июне все условия для компенсации поездки на такси были выполнены,поез... Читать полностью
.Здравствуйте,мое обращение в банке ВТБ рассматривают уже 10 дней.номер обращения CR-15316677 .ни какого ответа не... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли построить дом по семейной ипотеке с подрядом, на участке , который н... Читать полностью
Когда вернут деньги?вы запрос делали ??когда ждать? Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос как выделить долю ребенку в квартире приобретенную в долевом строительстве с испол... Читать полностью
Подключил от т2 подписку mixx, в которую входит вклад втб mixx со ставкой по вкладу 21,5%. все сервисы завелись без... Читать полностью
Хочу поделиться своим 6-дневным опытом владения карты ВТБ.Проживаю в Крыму,появился недавно этот банк.Привлек кэшбе... Читать полностью
15.07.2025, в 14:24, через банкомат ВТБ АТМ 377751, по адресу г Тула, Демонстрации 1 Г, были внесены наличные денеж... Читать полностью
Направила письмо на почту Читать полностью
Я проверил все папки в почте, включая спам.Ничего НЕТ.Только что позвонил на 1000, сказали - обращайтесь в отделени... Читать полностью
Добрый день! Как зайти в приложение онлайн банка,если нет доступа к сотовой сети Читать полностью
Арестовали счет в банке, идентичное ФИО и дата рождения. Был похожий слeчай в другом банке. Проблема была решена бы... Читать полностью
Здравствуйте. Письмо я вам отправила с информацией. Прошла неделя почти, какой результат будет? Подскажите пожалуйс... Читать полностью
Пытался перевести денежные средства с дебетовой карты ВТБ на свою карту в другой банк, заблокировали перевод. Умень... Читать полностью
А платёжное поручение - списание с меня и куда ушли деньги могу увидеть? Читать полностью
Добрый день! Ситуация потрясающая. Отзыв пишу сегодня 16.07.2025 года. Началось все с того, что папа оформил на мен... Читать полностью
По сделке №80288308 через М2: заканчивается 5-й последний день, когда М2 должны перечислить деньги, но воз и ныне т... Читать полностью
Здравствуйте!У меня по неизвестным мне исполнительным листам списывают средства неизвестному мне взыскателю. В чате... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать, заметив какую то необычную активность на моем счету. Деньги мог... Читать полностью
В ноябре 2024 меня исключили из программы лояльности Т-Банка по непонятным мне причинам. В поддержке отписываются с... Читать полностью
Добрый день!Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ? Согл... Читать полностью
Прошу ответить на каком основании меня исключили из программы игры 5букв? Читать полностью
Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью
Так никогда не было такого чтоб деньги не приходили на счёт. А тут мне обрабатывают платеж и не зачисляют. Понят... Читать полностью
я не могу снять деньги со сберегательного счета, и не понимаю в чем дело, может то что веб версия? про лимит знаю Читать полностью
Заказал кредитку, жду доставку 21.07.2025 года. Мой вопрос: так, что получается с данной кредитки - нельза снимать... Читать полностью
Здравствуйте, с момента подачи обращения уже прошло 10 дней, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте, вчера 19июля в 23.35 был непонятный перевод на 600₽. Проясните пожалуйста, куда он пошел и могу ли я... Читать полностью