Я не получил ответ на мой вопрос Не начислен кэшбэк по кредитной карте от 13.06.2025 г.

Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью

Проблемы с частичным погашением и несогласованность информации

В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью

Ожидание обратной связи

Уважаемая Татьяна, доброе утро. Будет ли решение по ранее озвученной проблеме, ожидаю решения уже месяц. https://ww... Читать полностью

Разблокировка карты.

Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Липовский Юрий Ильич.  Читать полностью

Рекламный спам, постоянные звонки

Добрый день! Вчера, 17 июля, мне постпило ПЯТЬ звонков от специалистов Альфа-Банка, каждый раз звонили с предложени... Читать полностью

Мне нужно отключить страховку» хоть потоп»

Здравствуйте! Вы обещали помочь мне разобраться в моей проблеме, о которой я писала ранее, и сказали что ответите,... Читать полностью

дополнительные услуги при оформлении кредита

Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью

Инкассовое поручение

Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью

Навязчивые звонки из банка

Автоответчик банка звонит по 5 раз за день. Было отвечено не раз, что номер не принадлежит искомому человеку.Была о... Читать полностью

Отказывают в кредитной карте

16.07.2025 по своей глупости я стала клиентом банка, оформив заявку на тонкий стикер. На сайте очень непонятно како... Читать полностью

как получить заявление для отказа от страхования

Добрый день! Звонил га горячую линию для отказа от страхования, предоставили ссылку asilfe.ru/w70ok? по данной ссы... Читать полностью

Страхование «Будь здоров»

Невозможно расторгнуть полис страхования "Будь здоров". Живем в деревне сейчас, распечатать негде, почты нет! Ваш б... Читать полностью

Отключение программы "Будь здоров"

Добрый день! Помогите отключить программу страхования "Будь здоров" , через единый номер невозможно дозвониться, че... Читать полностью

Оформил потреб кредит,не дают отказаться от страхования

Оформил потреб кредит,застраховали,передумал,хочу вернуть страховку,позвонил на горячую линию,не дают возможность э... Читать полностью

Продолжение предыдущего письма о том, как Альфа злоупотребляет доверием клиентов и впаривает необязательные страховые продукты.

Татьяна, добрый день. Удалось или проверить информацию. Когда можно ожидать от вас ответа? Читать полностью

Навязывание страхования жизни, от которого невозможно отказаться даже в период "охлаждения"

12.07.2025 - онлайн заключение кредитного договора с АО "АЛЬФА-БАНК". При заключении договора снять галочку с пункт... Читать полностью

навязанная страховка

В банке разочаровалась после оформления потребительского кредита. Кредит 500000, плюс самовольно банк добавил страх... Читать полностью

При оформлении ипотеки мне втихаря продали необязательное страхование. А теперь все отмораживаются!!

А еще прикол в том, что вы мне за 4.000 р. предлагаете по смертельно опасным заболеваниям покрытие в 1 млн. руб. Вс... Читать полностью

Вернуть зарезервированную сумму по программе надёжное будущее

11.07.25, произошло списание со счета 12.000р, на продление программы надежное будущее, договор по программе не зак... Читать полностью

Продолжение предыдущего письма о том, как Альфа злоупотребляет доверием клиентов и впаривает необязательные страховые продукты.

А еще прикол в том, что вы мне за 4.000 р. предлагаете по смертельно опасным заболеваниям покрытие в 1 млн. руб. Вс... Читать полностью

Я не получил ответ на мой вопрос Не начислен кэшбэк по кредитной карте от 13.06.2025 г.

Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью

Мне прислали сообщение добавить комментарий

Я добавил комментарий А вот как прикрепить сюда сканы у меня не получается Читать полностью

Проблемы с частичным погашением и несогласованность информации

В январе 2024 года через чат в приложении оформили кредитные каникулы на 3 месяца. С апреля каникулы завершились, и... Читать полностью

Специалист. Читать полностью

Ожидание обратной связи

Уважаемая Татьяна, доброе утро. Будет ли решение по ранее озвученной проблеме, ожидаю решения уже месяц. https://ww... Читать полностью

Разблокировка карты.

Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Липовский Юрий Ильич.  Читать полностью

Анна Доронина, а сколько ждать ответ? Читать полностью

Отсутствие ответа на официальное обращение

Банк отказывается направлять ответ на моё обращение на указанный в обращении адрес эл.почты, мотивируя это тем, что... Читать полностью

Рекламный спам, постоянные звонки

Добрый день! Вчера, 17 июля, мне постпило ПЯТЬ звонков от специалистов Альфа-Банка, каждый раз звонили с предложени... Читать полностью

Не получаю кэшбэк на свою дебетовую карту

Добрый день. Спасибо. Вы упомянули только о повышенном кэшбэке. Не отметила у себя его - и не получила. А как же с... Читать полностью