Платежка со статусом исполнено-подделка ?

Добрый день! Когда будет дан ответ, из за непонятного скриншота я не могу получить загранпаспорт ребенка Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС,

здравствуйте Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, я такую услугу не подключала и не какую согласие не д... Читать полностью

К моему номеру телефона приклеплена чужая банковская карта

27 июня 2025 года в 17 часов 45 минут хотел положить деньги на мой номер телефон +79162576883 ( который официально... Читать полностью

Попытка откупиться от проблемы, вместо ее признания и решения

 То есть вы признаете, что банк не желает проблемы ни решать, ни признавать. Банку проще просто откупиться, но оста... Читать полностью

Заблокирован по 161 ФЗ из-за вашего банка

Долго ждать ответа? Читать полностью

Когда банк перестанет нарушать законодательство, касаемо ипотечного страхования?

У меня ипотека в альфа банке. Наступил срок оформления нового страхового полиса. И снова банк придумывает собствен... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет банка

Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк

ЗдравствуйтеЯ отправила на ящик, вам дошли письма?  Читать полностью

Разочарован работой любимого банка!!

Здравствуйте. Мне пришел бракованный товар. И продавец отказался вернуть деньги за него. Я вспомнил, что мой банк А... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение. Заблокированы счета и карты. От ЦБ получила ответ об исключении из списка по 161 фз. Почему банк до сих пор не возобновил работу моих счетов?

Как долго ожидать ответ? С момента указания цб прошли 2е суток? Вы понимаете что банк нарушает указание регулятора?... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет банка

Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью

Как вернуть старую карту, если открыли новую без моего согласия

Заказала апельсиновую карту, но на встречу с менеджером не смогла пойти и отказалась. Была обычная дебетовая карта,... Читать полностью

Не предоставляют выписки по закрытым счетам

В июне 2025 я собирала выписки по всем своим счетам для подачи документов на Единое пособие (нахожусь в декрете). А... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!

Когда будет предоставлен ответ? 2 дня прошло Читать полностью

Вопросы и претензии по кредитной карте

Буду ждать  Читать полностью

Кэшбэк и сервисы. Партнерская программа.

Добрый день. В июне в приложении Альфа банка проходила акция с партнером Чиббис. Если кратко ( просто я достаточно... Читать полностью

Заблокировали карты.

В приложение зайти не могу, позвонить в поддержку тоже(загранцей). Что делать? Читать полностью

Вопросы и претензии по кредитной карте

Крайне разачарован вашим банком , интересно если к премиальным клиентам такое отношение, то какое к обычным , были... Читать полностью

Заблокирована карта

Не могу пользоваться банком а так же платить кредит. Прошу разблокировать меня Читать полностью

Разблокировка счета удаленно

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что пытались со мной связаться. Я в своих многочисленных заявках в поддержку указыва... Читать полностью

Снова все через отзыв

Возникла новая ситуация с новым другом, который ранее не фигурировал. Написал отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения

27 июня был выполнен перевод на собственную карточку в Беларусь. В процессе перевода Сбер потерял 200 000 рублей. П... Читать полностью

Как отправить письмо по почте России

Карту заблокировали без возможности разблокировки, позвонил в поддержку, сказали причин много, они не разглашаются.... Читать полностью

Сотрудники работают халатно

в налоги.ру висит что счет открыт Читать полностью

Установка приложения и получение пин-кола от карты

При выдачи карты мне не было установлено приложение банка и не был выдан пин-код, из-за чего я не смогла пользовать... Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ

Здравствуйте. 25 июня 2025 все мои карты и доступ к личный кабинетам банковских приложений были заблокированы по 16... Читать полностью

Блокирование аккаунта

Почему банк "ВТБ" не уведомил меня о блокировании аккаунта при получении соответствующего судебного запроса?  Читать полностью

Обязательно по использованию банковских карт

Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершил огромную ошибку... Читать полностью

Получение Карты и ее активация

Добрый день.Опыт общения с банком:Заказываю карту через приложение на 14.07.25. доставка с 9 до 14. ни одного звон... Читать полностью

Здравствуйте. Пришло смс с внесением дополнений к оформленному отзыву. При переходе по ссылке изменения внести нет... Читать полностью