Получение накопительной пенсии

Вчера обратился в банк ВТБ Пермь,ул.Попова 21,по поводу выплаты накопительной пенсии.Сказали что программа ПФ висит... Читать полностью

На протяжении длительного времени не решается вопрос с закрытием счета и выводом средств.

Здравствуйте, уже полтора месяца не могу закрыть счет и вывести деньги на другую карту. После первого визита-ожидай... Читать полностью

Благодарю, главный вопрос решен, но осталась одна мелочь

Когда мне оформляли вывод с брокерского счета на текущий, там вычли 150 руб комиссии. Но почему-то итог на брокерск... Читать полностью

Мошеннические сборы средств на личную карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью

Карта армейская.Утеря

Если утеряна армейская карта?Можно новую сделать и как? Читать полностью

ВТБ не закрывает ИИС, техническая поддержка и запросы в офисы банка ВТБ не помогает

Так как не могу дополнить комментарием предыдущее обращение от 7.07, напишу новое.26.05.2025 в отделении банка ВТБ... Читать полностью

Банк по своему усмотрению уменьшает лимиты по кредитной карте "Возможностей". Верните мне лимит.

Сегодня 17.07.2025, по кредитной карте уменьшилась сумма с 150 тыс до 10 тыс рублей, причем льготный период надо оп... Читать полностью

закрытие Счета и карт

Инструкция Банка России от 30 мая 2014 г. № 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов"абзац третий пункт 52... Читать полностью

Не обновляется о пролонгации страхования по ипотеке

Добрый день! Закрыли мое обращение, т.к. не увидели документы. Направила их на complaint_book@vtb.ru Прошу, наконец... Читать полностью

Как перенести льготный проезд с РНКБ на карту ВТБ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня две карты детские РНКБ банка, на них льгота на проезд (как многодетные),... Читать полностью

Карта армейская.Утеря

Если утеряна армейская карта?Можно новую сделать и как? Читать полностью

Банк по своему усмотрению уменьшает лимиты по кредитной карте "Возможностей". Верните мне лимит.

Сегодня 17.07.2025, по кредитной карте уменьшилась сумма с 150 тыс до 10 тыс рублей, причем льготный период надо оп... Читать полностью

Как перенести льготный проезд с РНКБ на карту ВТБ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня две карты детские РНКБ банка, на них льгота на проезд (как многодетные),... Читать полностью

Банк препятствует мне исполнять обязанности по ипотеке

Вы ответили ровно то, что говорит любой первый попавшийся оператор горячей линии. У вас одинаковая компетенция? От... Читать полностью

Непонятный перевод

Здравствуйте, вчера 19июля в 23.35 был непонятный перевод на 600₽. Проясните пожалуйста, куда он пошел и могу ли я... Читать полностью

Возврат денежных средств

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и как вернуть деньги по карте Автолюбитель, после досрочного... Читать полностью

Оформление кредита мошенниками

Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью

Как долго длиться согласование объекта по покупке в ипотеку ?

Скажите пожалуйста,как долго длиться рассмотрение и согласование объекта по ипотеке?11 числа весь пакет документов... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС

Получил ответ CR-15351681 под данным номером, но на прошлое обращение. Как-то не понятно получается. Как будто отве... Читать полностью

Перевод пенсии возна

Согласно рекламе 5 апреля перевел пенсию через Госуслуги в ВТБ. Первая пенсия пришла 14 мая. Обещанное вознагражден... Читать полностью

На протяжении длительного времени не решается вопрос с закрытием счета и выводом средств.

Здравствуйте, уже полтора месяца не могу закрыть счет и вывести деньги на другую карту. После первого визита-ожидай... Читать полностью

здравствуйте а мне начислят 4000бонусов? Читать полностью

Как можно получить карту ветерана

В отделении СБЕРа в Кузнецке Пензенской области уже нескольким ветеранам отказано в выдаче карты ветерана. В их чис... Читать полностью

Благодарю, главный вопрос решен, но осталась одна мелочь

Когда мне оформляли вывод с брокерского счета на текущий, там вычли 150 руб комиссии. Но почему-то итог на брокерск... Читать полностью

Мошеннические сборы средств на личную карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью

Мошеннические сборы средств на личную карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью

Мошеннические сборы средств на личную карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью

Альфа-Банк не раскрывает аккредитив — нарушает условия договора

Сделка по купле-продаже квартиры состоялась 03.07.2025. В договоре (см. выдержку ниже) прямо указано: аккредитив по... Читать полностью

Мошеннические сборы средств на личную карту

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью

Исключение из договора условий по обязательному подключению услуги домклик плюс

В июле 2024 между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор по льготной программе кредитования «Д... Читать полностью