Список вопросов

Акция "Приведи друга" обман?

20.07.2025 10:55
21
ВТБ

Добрый день! 5 мая 2025 года зашла в одно из отделений банка в г. Москве оформить дебетовую карту ВТБ. При оформлении сотрудник банка рассказала о наличии у них акции "Приведи друга и получи 1000 рублей". Было приятно попасть на такую акцию. Условия: друг, у которого уже имеется карта, направляет мне реферальную ссылку. Я должна по ней пройти и как бы принять это приглашение. Далее в течение 30 дней и я и друг должны потратить со своих карт по 5000 рублей, не считая переводов и ещё что-то там. После чего мы оба получим по 1000 рублей. С подругой все условия нами были выполнены. Но деньги так и не поступили нам. Писала два раза в чат личного кабинета. Сначала обещали, что выплата будет до конца июня 2025. Ну ок, думаю, подождём. В июле снова пишу и мне ответили, что срок выплаты ещё не прошёл. Собираюсь писать в ЦБ для выяснения всей ситуации, т.к. усматривается ввод клиентов в заблуждение. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплата ВТБ плюс за год
ВТБ

Случайно оплатила ВТБ плюс на год. Как мне вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью

Как банк ВТБ заботится о безопасности денежных средств своих клиентов?
ВТБ

16 июля. в 20:05 я хотел снять деньги со своей дебетовой карты ВТБ. 350 000.Сначала банкомат выдал инф, что "операц... Читать полностью

Снятие наличных и погашение кредитных карт
ВТБ

Самый ужасный банк. Удерживают личные средства незаконно, ссылаясь на внутренние правила банка. Нарушают 161ФЗ, 859... Читать полностью

Банкомат взял деньги и не зачислил на счет
ВТБ

27.06.2025 вносили 150 000 рублей через банкомат Сбербанка АТМ 60036385. Операцию отклонили, деньги не вернули. Сос... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о возврате денег съеденых банкоматом, а только продляют сроки рассмотрения
ВТБ

27.06.2025 г. банкоматом банка ВТБ в г. Партенит Республика Крым, при попытке положить 80 000,00 руб на карту банко... Читать полностью

Разблокировка счета физлица
ВТБ

Добрый день! Долгие годы являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Некоторое время назад, в результате неоплаты штрафа... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

2 июня я вывел деньги со своего ЦУПИС кошелька на свою банковскую карту ВТБ, сразу через 10 мин заблокировали карту... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС
ВТБ

26.05.2025 я обратилась в отделение ВТБ с заявлением на закрытие ИИС. В закрытии мне было отказано под предлогом "е... Читать полностью

20.07.2025 Другое
закрытие Счета и карт
ВТБ

Сколько по времени после написания заявления проходит процедура закрытия счета и разблокировка карт и счета для выд... Читать полностью

Блокировка ВТБ Онлайн. Как разблокировать ВТБ Онлайн?
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ, мой ВТБ Онлайн был неожиданно заблокирован без каких-либо уведомлений и объяснений. Когда я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу закрыть ИИС
ВТБ

26.05.2025 я обратилась в отделение ВТБ с заявлением на закрытие ИИС. В закрытии мне было отказано под предлогом "е... Читать полностью

20.07.2025 Другое
Игнорирование заявок на подключение пакета услуг "Прайм+"
ВТБ

Добрый день!С 30.07.2025 года мной были неоднократно (уже более 5-ти раз) отправлены заявки на подключение пакета у... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Как мне отключить подписку втб плюс на 12 месяцев и вернуть деньги ?
ВТБ

Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Вчера заблокировали денеги
ВТБ

18.07.25 заблокировали платеж, чтобы разблокировать сказали подъехать в тот же день, но не разблокировали. Сказали... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Возврат средств положены насчёт через банкомат и раз блокировка счета
ВТБ

8 июня 2025 года я через терминал сбер банка *(находящийся в магазине Дружба ул колышкина 6 г Рыбинск Ярославская... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Как разблокировать учетную запись?
ВТБ

8 июля при переводе на счет в ВТБ учетная запись заблокировалась . Многочисленные звонки (я тогда и в данный момент... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты ВТБ в личном кабинете
ВТБ

Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты ВТБ в личном кабинете
ВТБ

Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью

19.07.2025 Другое
"Ловкость рук и никакого мошенничества" с кэшбеком
ВТБ

Если я оплачивал в приложении Рольфа, подойдет ли заказ-наряд на ТО и скрин из личного кабинета сервиса? Читать полностью

18.07.2025 Другое
Задолженность по кредитной карте
ВТБ

Добрый вечер.У меня имеется просроченная задолженность по кредитной карте в вашем банке. Ваш сотрудник из отдела пр... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
161 ФЗ — разъяснения по результатам обращения от ТБанка в ЦБ РФ
Т-Банк

Здравствуйте, жду ответа Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Если на фото плохо читается информация, банк уведом об этом? Читать полностью

Халатность кассира банка и плохо написанное приложение андроид привели к несанкционированной конвертации рублевых средств
Сбербанк

В продолжение истории с кейсом головотяпства в касе, поступила смешная отписуля с отказом https://cloud.mail.ru... Читать полностью

Промокод не работает
Совкомбанк

Только что писала вопрос и не смогла приложить многочисленные скрины с демонстрацией всего того, что я увидела и пр... Читать полностью

161 ФЗ или почему Сбербанк не снимает блокировку со счёта?
Сбербанк

Здравствуйте! Ожидаю Вашего ответа. Появилась ли какая то информация? Читать полностью

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюры и сказал в течении месяца ждите поступления . Прошёл месяц денег нет. Деньги переданы ребёнку отцом с СВО. Помогите вернуть без суда и прокуратуры пожалуйста .
Сбербанк

Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюру и сказал в течении месяца ждите пос... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Россельхозбанк

18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить деньги на карту Un... Читать полностью

задолженность
Альфа-Банк

какая кредитная задолженность, и до какого числа можно будет погасить Читать полностью

20.07.2025 Другое
Хочу разблокировать карту
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

заявка на вклад

Я подавал заявку на открытие вклада в НС банке. Звонил оператор, сказал, что можно пополнить. В личном кабинете пиш... Читать полностью