Список вопросов
Ответ дан

как рассрочка превратилась в кредит

21.07.2025 09:56
7
Совкомбанк

Здравствуйте , прошу предоставить сведения , каким образом у меня после перевода из хоум банка к вам в банк рассрочка превратилась в кредит , 13.10.2023 года была оформлена на 128.000 рублей , сейчас заходя в график платежей она заканчивается не в оКтябре этого года , уже выплаченной суммой , а график указан в приложении до 2027 года это плюс к моим выплаченным 128.000 ещё 140.000 запросты выписки написано по сроку уже созданного вами кредита срок бессрочно .

уже разбираем этот вопрос с юристами , хотелось бы внятной обратной связи и до встречи в суде .

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не пришли деньги на карту
Совкомбанк

Пачганова Марина Степановна Читать полностью

Повторение проблемы. Решите пожалуйста уже окончательно. Проблема в вашей системе
Совкомбанк

Добрый вечер. Проблема из этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12125708/У меня опять... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Обмен старых долларов на новые
Совкомбанк

Добрый день, в каких отделениях, офисах банка, можно обменять доллары старого образца на новые? Cтарых 5 купюр по 1... Читать полностью

Реструктуризация оп кредиту наличными
Совкомбанк

Добрый день. Снова потребовалась реструктуризация, предоставил справки, о том что есть перекредитованность, кредиты... Читать полностью

21.07.2025 Другое
карта халва 5/10000.
Совкомбанк

Вы не ответили на вопрос: почему преобретение страховки в вашем банке не толкуется как преобретение товара или услу... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Навязчивые звонки от банка
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня уже дважды звонили из данного банка. Якобы я интересовалась кредитными продуктами. Это ложь и... Читать полностью

Несогласие с решение вопроса.
Совкомбанк

Ранее 20.07.2025 года, я обратился в ЧАТ банка с рядом вопросов (далее оформил отзыв о сотруднике, вот ссылка https... Читать полностью

Посмотреть договор кредита
Совкомбанк

Добрый день! Прошу помочь найди в приложении договор кредита.  Читать полностью

21.07.2025 Другое
вопрос по автокредиту
Совкомбанк

Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью

Передайте в БКИ информацию о закрытие счётов
Совкомбанк

Здравствуйте! Передайте срочно в БКИ, Скоринг бюро и НБКИ информацию о закрытие счётов вашей МКК "Купи Не Копи" ИНН... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришли деньги на карту
Совкомбанк

Пачганова Марина Степановна Читать полностью

Обмен старых долларов на новые
Совкомбанк

Добрый день, в каких отделениях, офисах банка, можно обменять доллары старого образца на новые? Cтарых 5 купюр по 1... Читать полностью

Совкомбанк изымает оригинал свидетельства о праве на наследство
Совкомбанк

Добрый день! Вам уже задавали ранее кто то из клиентов вашего банка задавал такой же вопрос.При получении ДС по сви... Читать полностью

Копилка снимай и ложи в любое время.
Совкомбанк

В данном банке я открыла копилку. Начитавшись что я могу открыть копилку снимать и ложить деньги в любое время. И э... Читать полностью

Возврат денежных средств
Совкомбанк

На основании заявления о заключении кредитного договора (номер 13259013401 от 08.07.2025) было дано согласие на ока... Читать полностью

Перевод в другой банк
Совкомбанк

Здравствуйте. При переводе с карты вашего банка на карты других банков взимается комиссия...? Читать полностью

Перевод кредитных средст
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, что относится к переводам в приложении совкомбанк, конкретнее. Читать полностью

Гигантские комиссии за не партнеров, или как платить банку от 20% за любую покупку
Совкомбанк

Здравствуйте! Моя мама взяла у вас рассрочку. По условиям, она должна тратить 10 000 рублей ежемесячно. Но за оплат... Читать полностью

есть ли остаток по платежам?
Совкомбанк

есть ли остаток по оплате в совкомбанк Читать полностью

карта Халва, платежи
Совкомбанк

я понимаю все условия рассрочки, но 1- за 2 года не было вопросов у банка к оплате через QR-код и 2. менеджер в бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришёл сертификат в золотое яблоко за кредитную карту сбер!!!
Сбербанк

Пишутся одни отписки и что мой вопрос в обработке, уже июль месяц!!!Карту получила в апреле!!!  Читать полностью

21.07.2025 Другое
Блокировка счета блокировка
Ozon Банк

Ответите? Читать полностью

Заблокировали все счета по 161-ФЗ
Ак Барс Банк

Здравствуйте. У меня заблокировали все мои счета, ЦБ внес мои данные в базу данных о случаях и попытках осуществлен... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если брать займ, доходит ли информация до начальства на работе?

Оператор Читать полностью

783197 продолжение
Сбербанк

Вопрос не решён абсолютно.. В данной проблеме явная вина сотрудников или политики вашего банка. Сотрудники не имел... Читать полностью

как получить бонусные баллы?

на карту озон банк. Читать полностью

21.07.2025 Другое
блокировка по 161-ФЗ
Ozon Банк

Мой счёт был заблокирован по инициативе банка со ссылкой на 161-ФЗ («О национальной платёжной системе»). Доступ к с... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Сбербанк

Продлено до 27. Это издевательство?Куда мне ещё обращаться? Возможно какое то мошенничество.Вкладов нет, а в ФНС по... Читать полностью

дали УКБО за пополнение и вывод денег с копилки
Т-Банк

так кросе пополнения копилки других операций не совершалось  Читать полностью

ПОВЫСИТЬ ЛИМИТ ПОКУПОК
Ozon Банк

Я ГРАЖДАНИН БЕЛАРУСИИ ХОЧУ ПОВЫСИТЬ ЛИМИТ ПОКУПОК В МЕСЯЦ ДО 50000 Читать полностью