Список вопросов

Ответ на обращение N 102790075 от 13.07.2025 на продление полиса Каско и уменьшение процентной ставки по кредиту

22.07.2025 01:05
12
Совкомбанк

Почему до сих пор не рассмотрено обращение и не принято никаких действий и решений по данному вопросу? Сколько можно издеваться надо мной и портить мне нервы, в связи с вашими неадекватными решениями и необоснованным повышением ставки по кредиту! С моей стороны все было сделано правильно! Полис Каско и ОСАГО оформлен в срок. Финансовый менеджер Комос Авто сразу же передал данные в Совкомбанк! Повторно я был вынужден опять дать эти данные в банк, в связи с отсутствием сведений! 13.07.2025 через поддержку оператора чата Терентьева Никиты было опять составлено обращение в банк! И никакой реакции? В чем дело? Где решение и ответ по данному вопросу? Проценты вы быстро подняли по ставке кредита, это у вас хорошо получается! Прошу срочно рассмотреть обращение в банк и вернуть процентную ставку по кредиту, какой она была весь год! С моей стороны нарушений по оплате кредита не было и я положительный клиент! Так сделайте все правильно, адекватно и как положено! 17.07.2025 было мной отправлено письмо в 03.54 почтой мэйл ру, но ответа по моему вопросу до сих пор не получено!!!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Советую всем кто в поисках надёжного банка, посмотреть на другие банки из топ 10 по России и не брать деньги а уж тем более не класть свои, в эту микрофинансовую организацию, нет им доверия!!!
Совкомбанк

Уже на правлял, не вижу в этом смысла, с вами дела решать только через другие инстанции нужно, чем сейчас и занимаю... Читать полностью

Обман по карте Халва (лимит)
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Давайте поуправляем моим клиентским настроением которое было подпорчено, чтобы не пришлось... Читать полностью

Помогите мне пожалуйста
Совкомбанк

Здравствуйте я течение 2 года плачу кредит по телефону, каждый месяц было сбой связи иногда один день за 2 года был... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Автокредит . Нарушены условия договора . Использование карты халва . Совершила покупки на сумму 8300 рублей, а не 10000 рублей. Увеличили процент ставки. Не успела вовремя совершить покупки так как лежала в больнице. Помогите пожалуйста
Совкомбанк

Куда обратиться чтобы восстановить прежний процент кредитной ставки Читать полностью

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить?
Совкомбанк

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить? Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков рассмотрения обращения и несвоевременное уведомление
Совкомбанк

А зачем также нужно приложение, если вы сломали функционал и теперь просите пользоваться сайтом. С такой же логикой... Читать полностью

Здравствуйте, написано что одобрена заявка, приложение не установить , что делать?
Совкомбанк

Здравствуйте, написано что одобрена заявка, приложение совкомбанк не установить , что делать? Читать полностью

Кредит номер договора 11290868096
Совкомбанк

Муж пропустил платёж по вине сотрудника банка совкомбанк при выдачи автокредита, которая не объяснила, что траты по... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
Совкомбанк

Пачганова Марина Степановна Читать полностью

Повторение проблемы. Решите пожалуйста уже окончательно. Проблема в вашей системе
Совкомбанк

Добрый вечер. Проблема из этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12125708/У меня опять... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обман по карте Халва (лимит)
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Давайте поуправляем моим клиентским настроением которое было подпорчено, чтобы не пришлось... Читать полностью

Автокредит . Нарушены условия договора . Использование карты халва . Совершила покупки на сумму 8300 рублей, а не 10000 рублей. Увеличили процент ставки. Не успела вовремя совершить покупки так как лежала в больнице. Помогите пожалуйста
Совкомбанк

Куда обратиться чтобы восстановить прежний процент кредитной ставки Читать полностью

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить?
Совкомбанк

здравствуйте, мне в банкиру одобрили вы кредит, как можно его получить? Читать полностью

Здравствуйте, написано что одобрена заявка, приложение не установить , что делать?
Совкомбанк

Здравствуйте, написано что одобрена заявка, приложение совкомбанк не установить , что делать? Читать полностью

Навязчивые звонки от банка
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня уже дважды звонили из данного банка. Якобы я интересовалась кредитными продуктами. Это ложь и... Читать полностью

Передайте в БКИ информацию о закрытие счётов
Совкомбанк

Здравствуйте! Передайте срочно в БКИ, Скоринг бюро и НБКИ информацию о закрытие счётов вашей МКК "Купи Не Копи" ИНН... Читать полностью

Условия акции ,, Приведи друга,,
Совкомбанк

Здравствуйте. Я, Полушкина Любовь Викторовна, в апреле месяце участвовала в акции " Приведи друга".По условиям, 50... Читать полностью

Отключение рекламной рассылки
Совкомбанк

Добрый день. Можно ли отключить обзвон с банка с предложением кредитов от совкомбанка ? Звонят роботы который день... Читать полностью

Карта Халва Возврат процентной ставки
Совкомбанк

Намозова Назокат Ашрабовна номер договора: 9278294679nazokat-namazova@mail.ruДобрый день.26.11.2023 я оформила кред... Читать полностью

Повторное нарушение условий по Халве
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита.Благодарю за обратную связь.Возможно ли обойтись штрафными санкциями за мое нарушение? Увели... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги списали , а долг остался прежним
Сбербанк

Я перенесла дату платежа , т.к поняла , что не смогу в этом месяце оплатить кредит , в этом месяце при подписании г... Читать полностью

Разблокировка счета физлица
ВТБ

а почему опять деньги списали , если исполнительное производство закрыто?? Читать полностью

Списание ипотеки в связи с гибелью на СВО
Сбербанк

Добрый день! 07.06.2025 в офисе банка я написала заявление на списание моих и мужа кредитов, в т ч ипотеки в связи... Читать полностью

хочу узнать задолженность в микрозайме и до какого числа погасить задолженность

какая у меня задолженность в микрозайме и до какого числа его погасить Читать полностью

Кредитные каникулы.
Альфа-Банк

Не стоит брать кредитные каникулы в Альфа-банке,это не помощь,этот грабеж.Подключили на 3 месяца (уточню,платеж по... Читать полностью

22.07.2025 Другое
выплаты по больничному листу
Альфа-Банк

здравствуйте! Сайт эксперт альфа банк не рабочий,он не отправляет письма. Читать полностью

22.07.2025 Другое
Задержка сроков одобрения объекта по ипотека .
Сбербанк

Здравствуйте, оформляем ипотеку на домклик. Объект в залоге у сбербанка и в каждой вкладке написано, как быстро ба... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Потеряла займ в котором брала займ,можно предоставить список всех где имеется задолжность?

Потеряла займ где брала займ Можно предоставить список всех задолженностей? Читать полностью

Мошенничество/неправомерное списание средств.
Альфа-Банк

На каком основании 30.04.2025 года мне был подключен пакет услуг Alfa Only? Ответьте, пожалуйста, по существу вопро... Читать полностью

Какую сумму можно перевести без комиссии.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Россельхозбанка, а также Сбер и ВТБ. Через личный кабинет с Россельхозбанка какую... Читать полностью