Список вопросов
Ответ дан

Банк втб самовольно раздает конфиденциальную информацию своих пользователей третьим лицам и нарушает закон о защите персональных данных

15.07.2025 08:22
39
ВТБ

Я оформил карты ВТБ, сейчас решил прочитать договоры и увидел про передачу моих персональных данных Банку АКЦ, с этим я категорически несогласен, я требую отозвать мои персональные данные, о заявке я сообщил на горячую линию - обращение отказались оформить, спросил о причине - причину сообщить отказались, провисел больше часа.

Написал в чат - такая же ситуация, вы там ипотеку на меня оформить решили? или кредит без моего ведома? зашел в приложении куча карт висит непонятных - попросил заблочить, все немощные и не могут, тогда где услуга техподдержки тогда? вы решать там будете чето, или вам тупо ложить на персональные данные клиента и на закон о защите персональных данных - там как раз штрафы увеличили недавно.

Я принципиальный - ситуацию эту буду обострять и вижу много людей пишут, что АКЦ - это мошенники, которые занимаются серыми схемами непонятными. Я не сотрудничаю с мошенниками и тем более не позволяю передавать им мои охраняемые федеральным законом конфиденциальные данные ВТБ банком без моего согласия и без моего ведома.

Жду решения проблемы. Далее я напишу напрямую директору ВТБ банка, приложу скрины/аудиозаписи как мне отвечают - отказываются фиксировать заявки, сообщать причины и создаю прецедент - сильно меньше клиентов будет, после большого видео на vk video и других видеохостингах, допрыгаетесь позакрывают у вас карты/кредиты/счета несколько тысяч, или миллионов, вирусный тикток никто не отменял пока.

Меня бесит такое конченное отношение, ни в 1 банке такого нету

Добрый день!

Мы получили ваше обращение и занимаемся его рассмотрением. Обязательно уведомим вас о результатах. 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!
ВТБ

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?
ВТБ

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Накопительный счёт на ежедневный остаток
ВТБ

Мне заблокировали дебетовую карту ВТБ. Узнав об этом я позвонил, меня отправили в отделение банка. Там мне сказали,... Читать полностью

Почему мне заблокировали счёт?
ВТБ

Добрый день! прошу дать разъяснение почему мне заблок ровпли счёт? эта карта в основном используется для ежемесячно... Читать полностью

Переводы на карту.!!!
ВТБ

Здравствуйте, мне делалаи переводы на ВТБ 8 июля.Меня заблокировали на сумму 9500 т.р. Я в банк предоставила все до... Читать полностью

Эквайринг? Обманут во всём, "обуют" на деньги, но эквайринга НЕ БУДЕТ
ВТБ

В один "прекрасный" день "нарисовался" менеджер банка ВТБ Дмитрий. Было это в апреле. По условиям было озвучено: об... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью

Изменение кредитного лимита без причины
ВТБ

Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карт... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты , карты, мобильного банка, счетов участника СВО
ВТБ

Мой брат явлвяется мобилизированным, в настоящий момент находится в зоне боевых действий. 1 июля 2025 г банк ВТБ за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью

Изменение кредитного лимита без причины
ВТБ

Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карт... Читать полностью

Как получить выписки по счету?
ВТБ

В справке 67ф из личного кабинета налогоплательщика числится открытый счет в банке ВТБ от 25.08.2008г. Номер счета... Читать полностью

Как снять зарплатные деньги при блокировке по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Меня заблокировали по 161 ФЗ. Отправил запрос в ЦБ, пришел ответ, что блокировка была сделана на основа... Читать полностью

Не приводится в исполнение исполнительный лист, выданный на основании судебного решения
ВТБ

Добрый день!  "24" июня 2025 года в банк ВТБ было подано заявление о предъявлении исполнительного... Читать полностью

блок учетной записи.
ВТБ

Весной этого года заблокировал учетную запись от мошенников, был взлом гос.услуг. Сегодня попытался разблокировать,... Читать полностью

Отказаться от рассмотрения и услуг банка втб и забрать наличку в сбербанке
ВТБ

Я у вас спрашиваю, можно ли отказаться от перевода на карту от Банка Втб и забрать свою наличку найденную при прове... Читать полностью

Банк втб самовольно раздает конфиденциальную информацию своих пользователей третьим лицам и нарушает закон о защите персональных данных
ВТБ

прошла неделя - решение проблемы будет или нет? или у вас диктатура цифровая? Читать полностью

Потребительский кредит превратился в Автокредит.
ВТБ

Информацию направил на адрес: SMedia@vtb.ruДата рождения 26.08.1995Адрес офиса: Московская обл., г. Солнечногорск,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ответ на бумажные письма
Сбербанк

Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.
Альфа-Банк

Ответа нет... ( Читать полностью

Перевод на закрытый счет
Сбербанк

Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью

Снять мне ограничения по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью

Проблема с траншевой ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Не зачислили деньги на карту
Совкомбанк

Здравствуйте! Сделала перевод на карту совкомбанка где-то в 17:00, в 22:42 баланс так и числится как ноль. В чате п... Читать полностью

Бонус за отзыв в какое время приходит
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оценка на банки.ру засчитана. В какие сроки приходит бонус за отзыв? Читать полностью

отвязать карту

от услуг Читать полностью

Получение наследства
Сбербанк

02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью

22.07.2025 Другое
отключить услугу

отключите услугу Читать полностью