Список вопросов

самый худший банк, в котором мне доводилось оформлять кредит

22.07.2025 20:24
11
Совкомбанк

Повелась я на красивую рекламу карты халва и возможности в рассрочку закрыть кредитную карту другого банка. В итоге после долгого (два дня) и мучительногооформления кредитного продукта (кстати не того который изначально был мне нужен) банк заблокировал доступ в личный кабинет, лишив возможности пользоваться кредитом. Поддержка в чате никакая, приложение сырое, сотрудники не профессионалы. Самый худший банк, в котором мне доводилось оформлять кредит. Теперь пытаюсь расторгнуть этот злополучный кредитный договор в досудебном порядке. Не тратьте свое время, оформляйте банковские продукты в нормальных клиентоориентированных банках

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётс... Читать полностью

Не зачислили деньги на карту
Совкомбанк

Здравствуйте! Сделала перевод на карту совкомбанка где-то в 17:00, в 22:42 баланс так и числится как ноль. В чате п... Читать полностью

Каждый раз у них отмазки и пользуются моими деньгами

Ждём тогда ответ а куда вы мне ответите? Читать полностью

Не зачли отзыв на банки. ру
Совкомбанк

Добрый день! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12396775/?a=bНе зачли по неизвестной причине. Чт... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Совкомбанком начал красть деньги у пенсионеров и инвалидов
Совкомбанк

Сегодня при переводе крупной суммы денег, через СБП, по номеру телефона, Совкомбанк украл крупную сумму денег у пен... Читать полностью

Ошибка с номером телефона в ЛК
Совкомбанк

Когда вы исправите ошибку с номером телефона, придурки? Зачем вы поменяли номер телефона в личном кабинете? Читать полностью

Безосновательная блокировка карты
Совкомбанк

Товарищи, это жесть полная! Сегодня банк, без предупреждения, заблокировал мне дебетовую карту. Стоишь в магазине с... Читать полностью

когда будут начислены бонусы за отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы?  Читать полностью

Набрали дебилов, [censored]!
Совкомбанк

Почему, [censored], вы не понимаете по-нормальному? Почему, дебилы, вы понимате только мат? Когда, [censored] вашу... Читать полностью

Банк заморозил деньги и подставил клиента
Совкомбанк

Я отправила ребенка с бабушкой на такси (самый крупный агрегатор). У нас была договоренность, что я оплачу такси бе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безосновательная блокировка карты
Совкомбанк

Товарищи, это жесть полная! Сегодня банк, без предупреждения, заблокировал мне дебетовую карту. Стоишь в магазине с... Читать полностью

Как достучаться до сотрудников?
Совкомбанк

Здравствуйте, написала кучу обращений, но похоже работать никто не хочет, а может читать не умеют? Мною был предост... Читать полностью

Советую всем кто в поисках надёжного банка, посмотреть на другие банки из топ 10 по России и не брать деньги а уж тем более не класть свои, в эту микрофинансовую организацию, нет им доверия!!!
Совкомбанк

Уже на правлял, не вижу в этом смысла, с вами дела решать только через другие инстанции нужно, чем сейчас и занимаю... Читать полностью

Несогласие с решением вопроса.
Совкомбанк

Ранее 20.07.2025 года, я обратился в ЧАТ банка с рядом вопросов (далее оформил отзыв о сотруднике, вот ссылка https... Читать полностью

Как прекратить незаконные звонки от банка.
Совкомбанк

Добрый день.На протяжении более 2-3 лет мне поступают звонки с Совкомбанка.Ищут какую то мне не знакомую женщину.На... Читать полностью

Оценка ответа на обращение1305798
Совкомбанк

На свое обращение 1305798 получила абсолютно некомпетентный ответ, исходя из содержания делаю вывод, что проверка... Читать полностью

добрый день я пытаюсь оплатить кредитного доктора... через ваше приложение но почему то не пропускает не одну карту..... и выбивает ошибку....
Совкомбанк

как мне теперь оплатить Читать полностью

Советую всем кто в поисках надёжного банка, посмотреть на другие банки из топ 10 по России и не брать деньги а уж тем более не класть свои, в эту микрофинансовую организацию, нет им доверия!!!
Совкомбанк

Мой счёт уже почти 3 месяца заблокирован, но не говорят по какой причине, но описание схоже со статьей 115фз, от эт... Читать полностью

Беспредел от Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня был кредит в Совкомбанке, 24 октября 2023 года, я его погасил полностью, о чем у меня имеется... Читать полностью

Вопрос не решен, шаблонные ответы. Просрочка 1 день, другим делают перерасчет, а тебе отказ. Ты неугоден, а тут, двоякие стандарты. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ!
Совкомбанк

Очень интересен Ваш ответ на мое обращение, которое я оставляла 19.07.2025, а оказывается у банка Совкомбанк двояки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115фз
Сбербанк

Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк в январе месяце заблокировал вход в интернет банк по 115 фаз. Имеющиеся документы и объяснительн... Читать полностью

Выход из стоп листа.

Здравствуйте помогите пожалуйста вывести карту из стоп листа Читать полностью

Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётс... Читать полностью

Отказ в полном досрочном погашении кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет деятельность над законадотеством РФ????Оформила реструктуризацию в апреле 2025 года на 6 месяцев, та... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Как долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком  Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

 у меня ограничен доступ к счёту не могу не переводить ни снять ну в общем ничего не могу делать по счёту мне нужно... Читать полностью

Подключили услугу без разрешения клиента, снимали деньги несколько месяцев! Вернуть деньги!
Альфа-Банк

Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью

23.07.2025 Другое
как узнать где у меня числится займы?

справка по займам Читать полностью

Исчезли деньги со счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый день 21.07 2025. 18-46 перевела деньги через куар код на карту Озон, я их видела, 7000 со Сбербанка, затем о... Читать полностью