16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссылаясь на проведение проверки. При этом на моем счёте находятся средства для выполнения моих обязательств перед банком в части погашения кредита.
На сегодняшний день вся запрашиваемая, в рамках проверки, документация предоставлена, обращения по возможности осуществления погашения кредита оформлены. Но ответ не получен.
Также недостоверная информация (проверка не закончена), порочащая мои честь и достоинство в части размышления ваших сотрудников о возможной мошеннической операции, предоставлена в ЦБ, который в свою очередь направил ее в другие банки. Это противоречит требования статьи 49 Конституции РФ, определяющей понятие презумпции невиновности.
Прошу ускорить рассмотрение вопросов:
1. Возможность погашения задолженности по кредиту с моего счета.
2. Признать, что просрочка платежа произошла не по вине клиента и информацию о просроченной платеже никуда не передавать.
3. Дать оценку действиям сотрудников , которые не имея решение суда, выполнили блокировку моего счета по своему желанию.
3. Дать оценку действиям сотрудникам, направившим недостоверную информацию в Росфинмониторинг и ЦБ до окончания проверки внутри ВТБ.
4 Ускорить рассмотрение документов по факту проверки и снять с меня ложные обвинения.
Я являюсь клиентом ВТБ достаточно длительное время и обвинение меня в мошенничестве со стороны банка является оскорбительным и лежит вне рамок правового поля.
Спасибо.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Оформлял ипотеку с застройщиком в ВТБ. В день проведения дистанционной сделки через сервис Метр квадратный мне дают... Читать полностью
Здравствуйте. Мой брат участник СВО. Сегодня ему заблокировали счета. Как нам быть? Читать полностью
Вы оставили меня без средств существования, я по вашей вине сижу голодом. Буду жаловаться на долбанный ВТБ в ЦБ РФ,... Читать полностью
20.06.2025 года между Банком ВТБ (ПАО) и мной был заключен кредитный договор V634/4323-0003984 от 20.06.2025 г. по... Читать полностью
03 июля мне, как индивидуальному предпринимателю, сотрудником офиса было отправлено уведомление о приостановке дист... Читать полностью
заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью
В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью
По законодательству банки обязаны разблокировать доступ к обслуживанию после публикации на Федресурсе. Все банки, к... Читать полностью
В ВТБ Онлайн пытался закблокировать просроченную карту, чтобы после этого заказать новый пластик. На этапе блокиров... Читать полностью
1.На каком основании банк без уведомления и предложения о смене пароля, заблокировал мой пароль к УНК, посчитав его... Читать полностью
2 недели не могу обновить данные паспорта! Неужели у такого крупного банка только один древний путь- топать ногами... Читать полностью
Я в обращении пояснил, что в отделении я был, мне ничем помочь не смогли, отправили в другое отделение. Почему нель... Читать полностью
Получил ваш ответ. Вопросы: 1. по каким причинам мой пароль к УНК вдруг устарел, если не старел 25 лет, 2. Почему б... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Я вам ранее задала вопрос. Вы, лично, как считаете, электроника используется дома и при ремонте? Прошу ответить, ка... Читать полностью
Здравствуйте! В начале июля заблокировали личный кабинет, оплатить по карте тоже не получается. Переводов в день бл... Читать полностью
Здравствуйте! 26.06 направила полный пакет документов на адрес izmkd_cp5@vtb.ru с целью вывода поручителя (бывшего... Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью
Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью
Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью
готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью
добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью