7
Здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, которая благополучно завершилась 30 апреля 2025 года. Так как получаю алименты на карту ВТБ, 5 мая 2025 года прихватив определение суда и паспорт, Я побежала в банк. Взяла талончик и ждала своей очереди. По залу ходил сотрудник и у каждого узнавал, кто зачем пришёл. Когда очередь дошла до меня, и узнав цель визита. Меня проводили в отдельный кабинет к милой девушке, которая долго соображала, не зная как принимать такие документы. В итоге позвонила коллеге. Приняв определение суда и копию паспорта, уверила, что в течении пяти рабочих дней, арест будет снят. По истечении срока, ничего не произошло, поддержка банка отказывает в снятии ареста. Говорит идите в банк с документами, так как нам никакие бумаги не поступали. По итогу звонят с банка, запрашивают информацию, узнают по какому адресу банк принимал документы, обещаю в течении семи рабочих дней снять арест. И снова тишина. Мои нервы на пределе, все банки , давным-давно разблокировали карты. Эти просто игнорируют. Прошу в срочном порядке решить проблему и связаться со мной. Если этого не произойдёт, придётся идти в суд........
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
2 месяца назад отключила пэй от карты втб банка, сразу пошла очень навязчивая реклама подключить к пэй карту, пр лю... Читать полностью
Шимарова Полина Викторовна. Не могу войти онлайн вообще никак Читать полностью
ВТБ запросил подтверждающие документы по моим операциям на основании 115 ФЗ и при этом уже месяц не проверяет, отпр... Читать полностью
8 июля решил пополнить свою карту ВТБ через банкомат Сбербанка в городе Кострома. Банкомат Сбербанка выдал ошибку... Читать полностью
Ситуация похожая. Сегодня без объяснения причины заблокировали карту и счёт. Находится в зоне сво. Банк просит явит... Читать полностью
В 2021 году пришел аречь на счет. Сколько бы не ходил в офис,не дают нормальной информации, все ссылаются на сторон... Читать полностью
29 апреля 2025 года, после перевода денежных средств через криптовалютные обменники на счета в Сбербанке , Центроба... Читать полностью
Я многое повидал в своей жизни, но такого отношения к себе и своему бизнесу я не встречал нигде в мире! Сложилось о... Читать полностью
Кем нами????Вы вообще читаете? ?? ЭТОТ КРЕДИТНЫЙ ПОМОЩНИК и страховку от СОГАЗ ПОДСОВЫВАЮТ К КРЕДИТУ!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
Я неоднократно обращался по этому вопросу, и обращения писал . Коекак мне его выплатили но кешбек не отображался. П... Читать полностью
ВТБ запросил подтверждающие документы по моим операциям на основании 115 ФЗ и при этом уже месяц не проверяет, отпр... Читать полностью
Приостановите начисление процентов и штрафов. Я хочу закрыть кредитку. Я основную сумму просроченного долга и плате... Читать полностью
Сильно сомневаюсь. Думаю, что выяснить все обстоятельства можно только в суде. Обязательно отпишусь отзывом до и по... Читать полностью
Кто несет ответственность за полтора месяца невыполнения своей работы? Кто наказан, что несколько раз пришлось возв... Читать полностью
Обновил приложение в ВТБ. При вводе пароля вышло сообщение, что пароль устарел. Для восстановления предложены вариа... Читать полностью
Во-первых, хочу выразить благодарность эксперту Кристине за оперативную работу по решению своего вопроса! Во-вторы... Читать полностью
Задавала Вам вопрос дней 10 назад, точнее не помню, какого именно числа. Ответа не получила. В Роспотребнадзор обра... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью
Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью
Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью
В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью
Взяли и просто так заблокировали основной и единственный счёт, где лежат вообще все семейные деньги. Целый день отв... Читать полностью
Банк формирует платежные Поручения будущим числом. два перевода по реквизитам - сформированы некорректные платежные... Читать полностью
Здравствуйте,хотел узнать сколько будет проходить проверка отзыва? Читать полностью
Не менее 10 раз отправляла запрос в чат поддержки и каждый раз обещали разобраться, но воз и ныне там, никто ничего... Читать полностью