Список вопросов
Ответ дан

Не пришел ответ на обращение

24.07.2025 14:56
17
ВТБ

Пришло сообщение, что мое обращение рассмотрено. Ответ направили по электронной почте. На мою электронную почту которую я указывал никакого ответа не поступило!

Добрый день.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги?
ВТБ

21.07.2025г. совершила перевод с Т-Банк на Втб по номеру телефона. В Втб в истории отображается пополнение, но дене... Читать полностью

Разблокировать ВТБ-онлайн-
ВТБ

С ноября прошлого года заблокирован ВТБ-онлайн. Несколько тысяч рублей на телефонные переговоры с банкирами только... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте. Заблокировали карты по 161 ФЗПолучила письмо от Банка России, в котором сказано что Банк России получ... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Неуспешная операция в АТМ
ВТБ

Добрый день. В июне у меня возникла ситуация, в рамках которой банкомат Сбербанка не внес сумму на карту ВТБ. Остав... Читать полностью

ОБМАН со стороны сотрудника банка по адресу Тверь,Петербургское шоссе дом 54/2
ВТБ

При оформлении кредита было платежное поручение на перевод денег в Росгосстрах ,сотрудник это поручение не выполнил... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Что по дистанционным каналам информация не предоставляется-это понятно. Вопрос,почему я прихожу в банк и там не даю... Читать полностью

Недостоверная информация в чате поддержки банка
ВТБ

Здравствуйте. В приложении ВТБ есть опция дополнительного кэшбэка при хранении суммы 10 тыс руб в течение 30 дней.... Читать полностью

Не списываете долги после процедуры банкротства
ВТБ

Прошгу списать долги. Решение суда вступило в силу уже более 3-х месяцев назад. Никакой реакции от ВТБ нет. Процеду... Читать полностью

Не приходит перевод. В банке внятного ничего не говорят.
ВТБ

24.07. в 12:06 часов мне был перевод от ИП Сойкина с Т банка, мне как самозанятому на банк ВТБ Журавлев Николай Ал... Читать полностью

Блокировка ВТБ без объяснений, требования документов без законных оснований
ВТБ

05.06.2025г ВТБ заблокировал мне счёт без объяснений и уведомлений.После моего личного посещения филиала банка ВТБ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОБМАН со стороны сотрудника банка по адресу Тверь,Петербургское шоссе дом 54/2
ВТБ

При оформлении кредита было платежное поручение на перевод денег в Росгосстрах ,сотрудник это поручение не выполнил... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Что по дистанционным каналам информация не предоставляется-это понятно. Вопрос,почему я прихожу в банк и там не даю... Читать полностью

запрос о проведенной операции
ВТБ

Получен запрос о проведенной операции на сумму менее 1 тысячи рублей. Мало того, что документ содержит ошибки, из н... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Здравствуйте, второй раз подряд блокируют учетную запись в банке, через которую смотрю счёт, перевжу деньги. Обращ... Читать полностью

Разблокировать втб онлайн
ВТБ

Как разблокировать втб онлайн если у меня нет возможности съездить в отделение банка и принять звонок от них потому... Читать полностью

Заблокировали переводы
ВТБ

Заблокировали возможность перевода даже СЕБЕ в другой банк и в приложении и в банкомате. Мотивируют тем, что хотят... Читать полностью

Взаимодействие с 3 лицами
ВТБ

Добрый день, прошу отозвать мое согалсие на взаимодействие с третьими лицами согласно ФЗ +уточните, пожалуйста, поч... Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Здравствуйте. Смс оповещения приходят уже от банка ВТБ. Читать полностью

Разблокировка карты.
ВТБ

Здравствуйте. 26 июня доступ к онлайн банкингу был заблокирован, по совету сотрудника горячей линии я обратилась в... Читать полностью

ВТБ банк отправил запрос на блокировку меня в ЦБ 161 фз
ВТБ

Письмо с адресом отделения отправил на почту SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 786910».На всякий... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взломали личный кабинет
Альфа-Банк

 На данный момент нахожусь в зоне проведения СВО, использовал карту для переводов средств родным и близким, но в оп... Читать полностью

Анна вы не дали ответ согласись на ваших коллег еоторые тоже её дали ответ ,почему сроки проверки вышли а мой счёт ещё в блокировке?
Т-Банк

Заблокировали все карты и счета в том числе и кредитнуюОбслуживание25.07.2025 21:52143Т-Банк21.07 мой личный кабине... Читать полностью

UID=11897281 Какой статус моего отзыва от 7 июля 2025 по Камкомбанку
КАМКОМБАНК

 7 июля 2025 г. в 16:24 я посетила офис Камкомбанка по адресу город Казань, улица Петербург ская, дом 42. И остави... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Озон банк не возвращает деньги после закрытия счета
Ozon Банк

Здравствуйте у меня есть два закрытых счета в озон банке один закрыт два месяца назад , второй 5 июля , на обоих сч... Читать полностью

25.07.2025 Другое
После того как Анна просит уточнение и вы даёте ответ она не возвращается, так что это все бессмыслено
Т-Банк

Потребовали уточнение которое я предоставил, а поддержка не выходит на связь,также и с отзывом сотркдник не отвечае... Читать полностью

При введении номера выдаёт"некорректные данные"
Альфа-Банк

Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью

Как вернуть деньги?
ВТБ

21.07.2025г. совершила перевод с Т-Банк на Втб по номеру телефона. В Втб в истории отображается пополнение, но дене... Читать полностью

Нарушение закона по закрытию Дебетового счета
Т-Банк

Какая нахрен выписка?! Вы понимаете, что только ваш банк творит какую то фигню. Вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ. Вы... Читать полностью

Когда дадите мне зайти в приложение банка ???? Счет разблокирован ,не даете доступа уже 3 сутки
Совкомбанк

Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью

Получение наследства
Сбербанк

После смерти бабушки, в наследство вступила ее дочь. Но дочь проживает в другой стране. Она оформила доверенность н... Читать полностью

25.07.2025 Другое