Добрый день.
Прошу помочь с вопросом.
Почему в банках РФ, доллары нового образца, на которых есть какие то печати, маленькие ( синии, красные и т.д), отказываются принимать для обмена на рубли или же не хотят их принимать на валютный счет? В чем вообще проблема? Есть ли какой-то приказ Центробанка по этому вопросу?
В других странах из принимают без ограничений. Спасибо.
Добрый день!
Правила приема Банком ВТБ иностранных купюр размещены на информационных стендах в офисах Банка. При выявлении кассовым работником дефектов и повреждений у принятых купюр, возможность работы с такими купюрами определяется правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств, разработанными в соответствии с действующим законодательством. Таким образом, кассир может отказать в приеме денежных средств с выявленными повреждениями.
Порядок работы с иностранными купюрами в других банках нам недоступен.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Сегодня в офисе банка ВТБ моя мама пенсионер объяснила что почтабанк клиентом которого она является и получает пенс... Читать полностью
21.07.2025г. совершила перевод с Т-Банк на Втб по номеру телефона. В Втб в истории отображается пополнение, но дене... Читать полностью
С ноября прошлого года заблокирован ВТБ-онлайн. Несколько тысяч рублей на телефонные переговоры с банкирами только... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты по 161 ФЗПолучила письмо от Банка России, в котором сказано что Банк России получ... Читать полностью
Добрый день. В июне у меня возникла ситуация, в рамках которой банкомат Сбербанка не внес сумму на карту ВТБ. Остав... Читать полностью
При оформлении кредита было платежное поручение на перевод денег в Росгосстрах ,сотрудник это поручение не выполнил... Читать полностью
Что по дистанционным каналам информация не предоставляется-это понятно. Вопрос,почему я прихожу в банк и там не даю... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении ВТБ есть опция дополнительного кэшбэка при хранении суммы 10 тыс руб в течение 30 дней.... Читать полностью
Прошгу списать долги. Решение суда вступило в силу уже более 3-х месяцев назад. Никакой реакции от ВТБ нет. Процеду... Читать полностью
24.07. в 12:06 часов мне был перевод от ИП Сойкина с Т банка, мне как самозанятому на банк ВТБ Журавлев Николай Ал... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты по 161 ФЗПолучила письмо от Банка России, в котором сказано что Банк России получ... Читать полностью
У меня открыт брокерский счёт в ВТБ. Там куплены акции, на которые должны быть выплачены дивиденды, однако банк не... Читать полностью
При посещении филиала Банка "Оренбург" в Бугуруслане перед открытием счёта я уточнила про возможность написать заяв... Читать полностью
Ответ не предоставлен, почему вы и тут пытаетесь уйти от Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста!Обнаружил 22 июля в 1.16 мин. ночи произошло списание с карты 990 руб. за подписку... Читать полностью
09.07 мой молодой человек перед тем как поехать на СВО сделал мне дополнительную карту, для того чтобы я могда поль... Читать полностью
Народный рейтинг 12409330».https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12409330/ почему вы уклоняетесь от... Читать полностью
Вчера задавала вопрос, там больше нет возможности добавить комментарий. Висит табличка ТРЕБУЕТСЯ УТОЧНЕНИЕ. В вашем... Читать полностью
Но я неоднократно обращался в банк, о чем есть все доказательстваЯ описал все свои переводы за полгода, предоставил... Читать полностью
В моём пользовании находится дебетовая карта ВТБ. При оплате указанной картой товаров и услуг на кассах с помощью с... Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько ещё нужно отправить документов, что бы в ко концов сняли ограничения???? Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
А почему бы родителю в своём приложении не предоставить такую услугу? Читать полностью
Сегодня в офисе банка ВТБ моя мама пенсионер объяснила что почтабанк клиентом которого она является и получает пенс... Читать полностью
Отзыв - зачли, несмотря на комментарий от банка.Но ответа от вас на свои вопросы - я не получил... Читать полностью