Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть страховку, купленную вместе с авиабилетом, на который уже оформлен возврат?

25.07.2025 15:46
157
Альфа-Банк
Автор
user-370516328092
г Москва

Покупал авиабилеты (через Альфа Тревел), но по непредвиденным обстоятельствам были вынуждены оформить возврат, поэтому страховка больше не нужна. По билетам оформлен возврат, средства вернулись. А вот вопрос со страховкой остается открытым. Поддержка отмалчивается, а срок страховки близиться (вылет был запланирован на 02.08.2025). Куда обращаться и что собственно предпринимать?

Приветствую! 

Всё проверила. Вернули страхование 31 июля. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали деньги, подписок я не подключал
Альфа-Банк

Добрый день. 8 августа и 8 сентября списали комиссию по 399 рублей. Я не подключал никаких подписок. Пришел отказ о... Читать полностью

??????????????????????????
Альфа-Банк

Скриншоты были приложены. На них видно дату и время. Пример качественного обслуживания подтверждён. Что ещё надо? Читать полностью

Получение бланков страховых полисов
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка 26.08.25 по адресу г. Воронеж,ул Кирова 11с запросом - предоставить бланки полисов по... Читать полностью

Обещают привезти карту в течение нескольких часов, везут уже третий день
Альфа-Банк

вопрос еще изучаете? Читать полностью

Валютный перевод в юанях внутри России
Альфа-Банк

Вы мне так и не ответили. Могу ли я совершить валютный перевод в юанях с собственного валютного счёта в Альфабанке... Читать полностью

Исключение из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента
Альфа-Банк

Не понимаю, почему вы мне его не закрыли. 08.09.2025 написал заявление на закрытие счета. Направьте информацию в ЦБ... Читать полностью

Восстановить личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть ваша карта,но не на руках. Зайти в личный кабинет не могу. Как восстановить его Читать полностью

Отключение страхования
Альфа-Банк

Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по догов... Читать полностью

Ооотказзз в Ипотеки
Альфа-Банк

Неадекватность данного банка зашкаливает !отправляю заявку на ипотеку приходит одобрение ,смс с номером персонально... Читать полностью

Сервис Подели От алфа
Альфа-Банк

Отправила на почту  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не связывайтесь с Альфа-тревел
Альфа-Банк

Все положительные отзывы о банке исключительно потому, что люди пока не сталкивались там с проблемами. Как только н... Читать полностью

Уход от возмещения средств за отмененный рейс и страховку, взятые в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Наш рейс Нижний Новгород - Москва SU6350 от 20.07.25 был отменен (самолет был возвращен в Москву) - все печати об о... Читать полностью

Условия страхования по карте Альфа Онли.
Альфа-Банк

Добрый день.Если к обычной деьетовой карте подключу опцию Альфа Онли (за 2990 рублей), на которой есть ДМС - и чере... Читать полностью

Отправила вам всю информацию на эл почту но ответа так и не дождалась
Альфа-Банк

Еще раз здравствуйте,ответ так и не поступил Читать полностью

Здравствуйте,мой вопрос решен?
Альфа-Банк

Так и не получила от вас ответа  Читать полностью

Отправила вам всю информацию на эл почту но ответа так и не дождалась
Альфа-Банк

я по своему вопросу пигу  Читать полностью

Списали 1999 за страховку,причем я не подключала ничего
Альфа-Банк

Отключайте пожалуйста данную страховку  Читать полностью

Возврат средств в Alfa Travel за задержку рейса
Альфа-Банк

Добрый день! Просьба помочь с решением вопроса.Суть претензии описываю ниже:«13» июля 2025 года через Alfa Travel п... Читать полностью

Полис Альфа онли ВЗР, игнорирование Страховщиком Полиса от Альфа Банка по программе Alfa Only
Альфа-Банк

24.07.2025г направил Вам на указанный адрес письмо (в теме письма ID вопроса 786731) ФИО и дату рождения, но ответа... Читать полностью

Меня зовут Алексей ни разу не пользовался страхованием путешествия но когда ознакомился с ихним с ихними услугами то очень хочу ими воспользоваться альфа-банк очень хороший партнёр и помощник сейчас в большинстве пользуюсь только им и всем советую
Альфа-Банк

Альфа-банк - это лучший банк которым я пользовался за последние 5 лет никаких неожиданных списаний никаких проблем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перевод денежных средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте, я, Васькин Матвей Александрович, столкнулся с блокировкой счета в вашем банке, после перевода со свое... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего
Сбербанк

Да, это в репертуаре Сбербанка, дать ответ 16 летнему подростку! Просто продублировали устно всю ненужную информац... Читать полностью

Заблокировали счета.
ОТП Банк

anna.medvedeva989898@gmail.com Читать полностью

Списали деньги, подписок я не подключал
Альфа-Банк

Добрый день. 8 августа и 8 сентября списали комиссию по 399 рублей. Я не подключал никаких подписок. Пришел отказ о... Читать полностью

??????????????????????????
Альфа-Банк

Скриншоты были приложены. На них видно дату и время. Пример качественного обслуживания подтверждён. Что ещё надо? Читать полностью

Получение бланков страховых полисов
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка 26.08.25 по адресу г. Воронеж,ул Кирова 11с запросом - предоставить бланки полисов по... Читать полностью

Как выжить нашим семьям и детям с банком ВТБ, в тот момент пока мы находимся на боевых действиях для Вашего мирного неба над головами.
ВТБ

Можно уже хоть как-то решить вопрос? Это не смешно. Теперь говорят, что я заблокировал личный кабинет! Я этого не д... Читать полностью

11.09.2025 О банке
одобрена заявка на кредит, висит с августа, неактивная как его получить иди отменить?
Совкомбанк

в теме вопрос Читать полностью

11.09.2025 Другое
Удержание денежных средств под подлогом смены личности
Яндекс Банк

Владелец Я! Как я могу быть не владельцем своего счета! на каком основании?Селфи юридического лица я высылал - своё... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачисли на счет.
Ozon Банк

Сегодня 11 сентября в 14.28 ориентировочно в банкомате № 111069 г.Москва ул тушинская 17 ТЦ ПРАЗДНИК я положил 2050... Читать полностью