Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета по 115 ф.з.

28.07.2025 06:24
28
Т-Банк

Здрауствуйте.

Ранее пользлвался картой Тбанка,долгое время. В этом году получил блокировку карты, по факту были выставлены требования с пояснениями о сути операций по счету. Однако пояснения не были приняты,счет заблокирован. Для закрытия счкту требуется вывести дееьги с инвест счета,однако для этого нужно разблокировать счет. 

Часть средств со счета перечислялась в помощь гуманитарных товаров длч участников СВО. В частности медикаменты и лекарственные препараты. Однакл банк и в этом нашел подозрительные операции и осуществил блокировку счета по 115ф.з.

Прощу решить данную проблему, в двльнейшем обязуюсь использовать счет срого для платежей в соответсвии с договорлм обслужтвания банка

Здравствуйте.

Мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов на основании 115-ФЗ и рекомендаций Центрального Банка. Если видим необходимость в документах, которые смогут подтвердить происхождение денег и экономический смысл платежей, то запрашиваем их.


Установили вам ограничения на дистанционное обслуживание по итогам комплексной проверки. Решение по каждому клиенту принимаем индивидуально, в процессе анализа учитываем множество разных факторов.

Счета не блокировали. Вы можете вывести деньги с брокерского счета на дебетовую карту. Если будут какие-то трудности, напишите нам в поддержку. Поможем с этим.

Рассмотрим обстоятельства изнутри, по готовности вернемся с комментариями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
обзвон
Т-Банк

задолбали звонками! Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий

Анна Доронина, пришел ответ по обращению об исключении из базы ЦБ РФ по 161-ФЗ - отказ. Прошу предоставить официаль... Читать полностью

звонит банк по долгам других клиентов
Т-Банк

Уважаемые взыскатели! Перед выдачей кредитов вы никогда не проверяете клиентов и номера их знакомых. Не спрашиваете... Читать полностью

Ограничения по счетам / Заблокирован договор
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу прояснить за что наложены ограничения и почему я не могу пользоваться счетами. Хотел бы получит... Читать полностью

Тинькоф (Т-Банк) убрал возможность выгрузки выписки / детализации в формате xlsx/csv. Кто это сделал? Когда вернёте выписку / детализацию в формате xlsx/csv?
Т-Банк

Добрый день. В прошлом месяце я без проблем выгружал выписку / детализацию по расчётному счёту в формате xlsx/csv.x... Читать полностью

Сотрудники банка не идут на контакт в решении вопроса по оплате задолженности по оборотному кредиту
Т-Банк

Добрый день! У меня образовалась задолженность по оборотному кредиту в виду сложной финансовой ситуации. Я не раз н... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Блокировка вклада счета
Т-Банк

Прошу вас дать мотивированный ответ на каком основании до сих пор удерживаются средства клиента и не переводятся на... Читать полностью

Выбранный кэшбэк за месяц
Т-Банк

Здравствуйте, значит в июне месяца была акция как бы выбрать ежемесячный кэшбэк по карте и там есть такое условие с... Читать полностью

Закрыть все счета и все продукты Т Банка
Т-Банк

Приложения нет, доступа в ЛК нет, на телефон отвечает робот и не переключает на оператора, задача - закрыть все сче... Читать полностью

Развод на покупке билетов
Т-Банк

Очень интересная система покупки билетов от Тбанка. При наличии 6ти процентного кешбэка за билеты хотела купить их... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Меня заблакирвали по 115-ф3
Т-Банк

Я переводил денги с программой BYBIT к себе в страну и несколько раз я взял займ от Корона заблакирвали меня как... Читать полностью

27.07.2025 О банке
Несуществующий арест
Т-Банк

Ответов на свои вопросы я не получила ! карта дебетовая не арестована, арест нигде не отображен , а только звонят т... Читать полностью

26.07.2025 О банке
«Заблокировали счета не оповестив заранее. Теперь приходиться находиться заграницей без возможности вывести свои же денежные средства. Сотрудники же мутузят от одного к другому и не могут решить вопрос!»
Т-Банк

Продала квартиру в октябре 2024 года, деньги лежали на вкладе в другом банке. Раз в месяц присылала капитализацию п... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Как отозвать персональные данные?
Т-Банк

Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Тинькофф заблокировал доступ с деньгам
Т-Банк

Здравствуйте! Я попал каки-то образом под 161фЗ. И банк Тинькофф решил заблокиррвать мне доступ в приложение и чтоб... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Ограничение ввели на счет в Тинькове
Т-Банк

Ввели ограничения уже около недели немогу никак убрать его , просрочена ипотека и сама сижу без денег, с банком буд... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Несуществующий арест
Т-Банк

Банк утверждает , что приставы присылали арест по Постановлению от ФССП **********, номер производства №******/**/... Читать полностью

25.07.2025 О банке
УКБО мошенники забирают мои деньги себе
Т-Банк

МНЕ ПРИШЕЛ УКБО ХОРОШО СКАЗАЛИ ПРИЙТИ ОФИС МОСКВЕ КАТОРЫЙ ОТ МЕНЯ ДАЛЕКО ПРИШЕЛ ОФИС ОСТАВИЛ РЕКВИЗИТЫ ДРУГОГО БАНК... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Ужастное отношение к клиентам. Хамское отношение. Не желание признавать свои не до четырёх, тем более улучшить комплексно суть проблем и решить их.Поверхностные ответы. Халатное отношение к должностным обязанностям. И главное последние пару лет по м
Т-Банк

Ужастное отношение к клиентам. Хамское отношение. Не желание признавать свои не до четырёх, тем более улучшить ком... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Меня преследует банк! Отказываются отключать смс! Последуют и открыто это признают по телефону! Призываю отобрать у банка лицензию, кто нарушает права граждан РФ
Т-Банк

Банк постоянно преследует меня, операторы отказываются далять меня из базы и мне постоянно приходят смс от банка!!!... Читать полностью

24.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сотрудники банка не идут на контакт в решении вопроса по оплате задолженности по оборотному кредиту
Т-Банк

Просто получается так - пока поступлений не было банк предлагал варианты, как только какая-то сумма поступила - мне... Читать полностью

28.07.2025 Другое
обзвон
Т-Банк

задолбали звонками! Читать полностью

Не одобряют реструрекзацию
Сбербанк

снизился доход, подала на реструктуризацию,рАнтон одобряли ,пока собирала документы все пропало.Подаю еще раз ,отка... Читать полностью

Отказывают в подключении эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте! У нас есть расчетный счет в Сбербанке, купили сами онлайн-кассу Эватор 5i, через сайт Сбербанка заклю... Читать полностью

Как уведомить банк о продлении полиса КАСКО
Сбербанк

Добрый день! 23 мая мой автокредит в ООО «Драйв Клик Банк» был уступлен в пользу ПАО Сбербанк. Заканчивается срок д... Читать полностью

Стикер Спартак восстановление
Альфа-Банк

14.07.2025 года в мобильном приложении Альфа-банк я оформила заявку на лимитированный стикер Спартак по акции Первы... Читать полностью

Платежи и переводы
ВТБ

Здравствуйте, хочу оставить жалобу, и за не компетентность сотрудников банка ВТБ, не могут закрыть счет и вернуть м... Читать полностью

Убрать номер для рассылки

Постоянно приходят смс от микрозймов и т.д. Как сделать так чтоб смс больше не приходили?  Читать полностью

Перенести запись в банке
Совкомбанк

Можно ли перенести запись в банке на 29 июля в первую половину дня? Читать полностью

Верните мои деньги.
Альфа-Банк

Примерно в 12:00 26.07.25 я пыталась внести 10 тысяч рублей через банкомат альфа банка в тк тандем г Казань, ибраг... Читать полностью