Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники банка не идут на контакт в решении вопроса по оплате задолженности по оборотному кредиту

28.07.2025 11:56
23
Т-Банк

Добрый день! У меня образовалась задолженность по оборотному кредиту в виду сложной финансовой ситуации. Я не раз нарушала оговоренные сроки оплаты, но в виду отсутствия каких-либо поступлений не выполняла их. У меня на иждивении 2 несовершеннолетних детей, долги и нет возможности оплатить кредит. Мне предложили внести 30.000 до 22.07. и дать поручителя. Договор поручительства был подписан и деньги я внесла 26.07. На данный момент это большая сумма для меня! Сейчас сотрудники отдела взыскания говорят, что ничего сделать невозможно и нужно внести всю сумму! Счет окончательный и никаких оспариваний не подразумевает. Вопрос - неужели нет никаких вариантов решения моей проблемы? Все другие банки идут на встречу! Т-Банк начислял 2700 каждую неделю штраф( прошу соединить меня с руководителем отдела взыскания для решения вопроса в индивидуальном порядке - ответ нет, мы компетентны и точка. Внесите всю сумму или передаем дело в суд! Пожалуйст, помогите в решении моей проблемы. 

Здравствуйте.

Разделяем ваше желание решить вопрос с оплатой быстрее. Мы предлагали вам программу реструктуризации, но вы не выполнили условия для ее подключения. Сейчас вам выставили заключительный платеж, поэтому предложить программу реструктуризации не готовы.

Сотрудники отдела взыскания не переключают на старшего специалиста или руководителя, так как сами уполномочены в решении вопросов.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Что за секретные агенты работают в комплаенс?
Т-Банк

Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью

Отмена ошибочного перевода
Т-Банк

Добрый день. Хочу решить проблему возникшую с Т-Банком. Совершил перевод на сумму 7000 рублей ошибочно не тому чело... Читать полностью

Как специалисты дали рекомендацию не получать зп(самозянтого) от ип и получить ограничение на карту. Перейти на альфу и все решить;) АЛЬФА БАНК РЕШИЛ ВСЕ АРОЬЛЕМЫ И СОТРУДНИЧАЛ ;)
Т-Банк

Итак, получал зарплату от ип, первая зарплата все хорошо, вторая уже поставили ограничения И заморозили деньги.прич... Читать полностью

28.07.2025 О банке
Вопрос на счет разблокировки счета
Т-Банк

Здравствуйте, у меня на Т банке блокировка дистанционного обслуживания. Не чем не законным я не занимаюсь. Пользуюс... Читать полностью

Списание по детской карте AI ROCKET
Т-Банк

Если это сделал ребенок? Какая защита у вас предусмотрена на этот счет? Читать полностью

Прошу доставить карту 27.07!
Т-Банк

Добрый день!В начале июля оформила дебетовую карту на сайте по рекомендации как минимум 3 человек. первый неприятны... Читать полностью

Ограничен счет по 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте!Ровно неделю назад 21 июля, в мой день рождения - мне заблокировали все операции по счету - и по резул... Читать полностью

Кешбека и невозможность отсканировать чек
Т-Банк

Здравствуйте! В рамках акции кешбека от партнёров сделала покупку 2 покупки в магазинах 5ка.к первой покупке сразу... Читать полностью

Как вернуть деньги на свой счет
Т-Банк

Э********** Э**** В*******  Читать полностью

звонит банк по долгам других клиентов
Т-Банк

ну а я при чем? я не заключал с вами никакого договора, повторяю, вы не спрашивали при заключении договора, соглас... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платит ли ваш банк деньги за отзывы?.
Т-Банк

платите ли за отзывы?. Читать полностью

28.07.2025 Другое
Блокировка карты кредит наличными
Т-Банк

26.06.2025 взял кредит наличными , при попытке снять средства произошла блокировка карты , 27.06.2025 был сотрудник... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Внесли в базу данных ЦБ
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Сотрудники банка не идут на контакт в решении вопроса по оплате задолженности по оборотному кредиту
Т-Банк

Просто получается так - пока поступлений не было банк предлагал варианты, как только какая-то сумма поступила - мне... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Развод на покупке билетов
Т-Банк

Очень интересная система покупки билетов от Тбанка. При наличии 6ти процентного кешбэка за билеты хотела купить их... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

Анна, пожалуйста, ознакомьтесь с документов от МВД. Я честно не понимаю на каких основаниях и по какому закону банк... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Приобрести кредитную карту Т- банка
Т-Банк

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Т- банк: по рекомендации друга решила оформить себе кредитную карту данного... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

Еще раз здравствуйте. Создаю очередной обращение здесь, посколько не получаю ответы на свои вопросы.Имею блокировку... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Да, мой номер следователь в Новосибирске вписала в дело. Но изначально,сказала что не блокировала никого. Не очень... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Отсутствие компетентности в вопросах кредитования.
Т-Банк

С момента переименования Тинькофф в Т-банк-это просто неквалифицированный и некомпетентный банк. Сотрудники не обуч... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Расторгнуть договор с ВТБ
ВТБ

Я не могу каждый день в офис ездить! Мало того деньги не могу свои получить, так такими темпами меня и с работы уво... Читать полностью

Как оплатить сплит платеж, если деньги уходят на карту пэй, которая находится в аресте? До этого таких проблем не было и деньги уходили напрямую.
Яндекс Банк

Прошу решить вопрос сегодня, потому что платеж у меня СЕГОДНЯ  Читать полностью

Что за секретные агенты работают в комплаенс?
Т-Банк

Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью

Невозможно посмотреть CVV в приложении.
Сбербанк

Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью

Навязывание доп страховки, во время заключения договора ипотеки

Во время подписания ипотеки, настаивают на получение коробчатого страхования который стоит 30 тыс, а обычная страхо... Читать полностью

Как отказаться от услуги альфа страхования Будьздоров?

Как отказаться от услуги альфа страхования будь здоров, не обращавшись по юридическому адресу банка? Услуга была на... Читать полностью

Здравствуйте Добрый вечер
Сбербанк

Здравствуйте Добрый вечер я хотела бы узнать когда снимут арест на карте сбербанка постановление об отмене судебног... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Операция чарджбек за неоказание услуг
Сбербанк

Сейчас происходят ежедневные возвраты за неоказание услуг от туристического клуба Солнечный город. Все банки возвра... Читать полностью

Отмена ошибочного перевода
Т-Банк

Добрый день. Хочу решить проблему возникшую с Т-Банком. Совершил перевод на сумму 7000 рублей ошибочно не тому чело... Читать полностью

Как специалисты дали рекомендацию не получать зп(самозянтого) от ип и получить ограничение на карту. Перейти на альфу и все решить;) АЛЬФА БАНК РЕШИЛ ВСЕ АРОЬЛЕМЫ И СОТРУДНИЧАЛ ;)
Т-Банк

Итак, получал зарплату от ип, первая зарплата все хорошо, вторая уже поставили ограничения И заморозили деньги.прич... Читать полностью

28.07.2025 О банке