Здравствуйте.
Заключила договор с Нпф ВТБ внесла деньги, сегодня зашла в ЛК а там по пдс стоит ноль. Пишу в чат ,где деньги? Отвечают: мы ничего не знаем, у нас нет технической возможности проверить, дали номер 88007752535. Звонила несколько раз , идёт постоянный сброс. На сайте Нпф ВТБ постоянно разрывается соединение, зайти невозможно.
Пожалела что связалась , не было бы проблем.
Добрый день!
Для проверки информации по вашему отзыву просим направить скриншот с ошибкой в ВТБ Онлайн с указанием версии ОС, версии браузера, сети (мобильный интернет/Wi-fi), даты и времени сессии. Информацию можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма укажите "Горячая линия 788469".
Обращаем внимание, что баланс ПДС обновляется в течение 3 рабочих дней после пополнения.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Булавко Кристина, Вы отписываетесь так же, как и в чате. Я спрашиваю когда, в каком отделении и какой документ я пр... Читать полностью
Здравствуйте! Хорошо большое вам спасибо.Только проблема есть небольшая как написать? На электронный ✉️ адрес? Банк... Читать полностью
Приветствую! Хотел бы на постоянное обслуживание перейти в ВТБ Банк. Было много хорошего и плохого, но хорошего был... Читать полностью
22.07.2025г. был заблокирован ЛК ВТБ, в офисе г. Ставрополь не сняли блокировку, оператором было составлено обраще... Читать полностью
Да, именно он позвонил еще раз. Вы это имели ввиду под "данные направлены"? Читать полностью
По акции "приведи друга" по своей реферальной ссылке 11 апреля привела подругу Гончарову Наталья Александровну. По... Читать полностью
подскажите пожалуйста МСС по ИП Панова Алексея Александровича ИНН 290126783754 Читать полностью
Сегодня, 28.07.25 я в 15:18 мне понадобилось перевести своему приятелю деньги в сумме 83 830 руб. Я решил воспользо... Читать полностью
Не получаю обратной связи с 15.07.25 хочу понять на каком этапе мое обращение Читать полностью
Добрый вечер! К сожалению с 15.07 не могу получить информацию по чарджбеку за неоказанную услугу и специалиств ника... Читать полностью
В декабре 2020 года оформил потреб в ВТБИсправно платил и плачу (ударение можно в любом месте поставить), не допуск... Читать полностью
Здравствуйте, а ВТБ отправил диспут в Сбербанк? Читать полностью
25.07.2025 купила билеты на концерт на сайте Кассир.ру.В категориях повышенного кешбека была выбрана категория Разв... Читать полностью
Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью
Сегодня, 27.07.2025, в 15:40 обратились с супругой в отделение банка ВТБ по адресу С.-Пб., пр. Большевиков 2, по ре... Читать полностью
прекратите присылать смс о продолжении оформления вашей карты не могу сделать сама это через приложение пока что на... Читать полностью
Добрый день!Вчера мне заблокировали ВТБ онлайн множество раз. Первые 5 раз разблокировал в офисе, провёл там пол дн... Читать полностью
Итак, в третий раз банк ВТБ молча списывает с пеня деньги за оплату подписки, хотя я добросовестно соблюдаю правил... Читать полностью
Я жду с апреля месяца сегодня 27.07.2025г продвижения по выводу МОИХ денежных средств до сих пор нет, вы хотя бы ск... Читать полностью
Столкнулась со следующей ситуацие: 25.07.2025 во время перевода собственных средств произошла блокировка втб онлайн... Читать полностью
Да нет в приложении такой информации !!! Напишите уже сами с какого счета списание. в разделе пакеты есть только... Читать полностью
Добрый день! Я стала обладателем дебетовой карты Совкомбанка. При выдаче карты сотрудник дал отсканировать Qr- код... Читать полностью
Я не совсем понимаю, почему вы удалили нашу переписку в приложении. Если вы думаете, что это поможет, то вы ошибает... Читать полностью
Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью
Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью
Более 2х месяцев жду ответы на вопросы ниже. По неясной для меня причине они переведены в статус "Ответ дан", хотя... Читать полностью
Булавко Кристина, Вы отписываетесь так же, как и в чате. Я спрашиваю когда, в каком отделении и какой документ я пр... Читать полностью
Дурдом конечно, как блок накладывать после 1 суда, так быстро делаете, сразу на следующий день, а как снимать блок... Читать полностью
07.05.2025 оформлял ж.д. Билеты на сервисе OZON travel. Оплата по заказу прошла, списание прошло с OZON карты, но н... Читать полностью