Список вопросов
Требуется уточнение

Как оплачивать кредит, если карта заблокирована

30.07.2025 12:41
31
ВТБ

Добрый день, 10 июля заблокировали карту, в этом же банке оплачиваю кредит,в офисе банка говорят,чтобы списались деньги надо ежемесячно приезжать в день списания в офис и писать заявление о разблокировке карты ,самостоятельно они списать не могут,хотя деньги на счету есть.Платить еще три года, я что должен теперь ездить в банк , как на работу каждый месяц, а если уеду ?Заблокировали не понять по каким причинам, что то им не понравилось. Работаю честно по заключенным договорам,актам о выполненной работе, плачу все налоги, у меня трое детей и двое внуков, я как то должен их содержать. Если что то не нравится, то проверяйте,разбирайтесь, а не просто нажимайте на кнопку-заблокировать. В офисе банка не идут навстречу в решении вопроса.Мне не надо разблокировать карту,в этот банк я больше никогда не вернусь, но помогите найти решение про оплату кредита.Или это делается специально,если не смогу приехать- будет просрочка, чтобы побольше списать. 

Добрый день!

Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. Для погашения кредита при наличии ограничений необходимо обращаться в офис. К сожалению, дистанционно решить данный вопрос не предоставляется возможным.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств
ВТБ

Все документы были предоставлены лично в офис банка, 11.07.2025 г. по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью

На начислили сертификат по Акции
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос. Выполнила все условия по акции от банка ВТБ, с 1.07.2025 по 31.07.... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Арест на денежных средствах.
ВТБ

В июне 2025 г. на мои денежные средства на счете в банке по судебному приказу (исполнительное производство) от 2024... Читать полностью

пополнил карту через банкомат сбербанка, деньги не поступили
ВТБ

Прошло достаточно времени, хоть дать ответ какой-то, буду  Читать полностью

Закрытие расчетного счета у реорганизовавшегося ООО.
ВТБ

Здравствуйте, у ООО АМА-Мир ИНН 7801554934произошла реорганизация путем присоединения к ООО "АМА" ИНН 7801223114. П... Читать полностью

Бухгалтерия ВТБ - отзыв
ВТБ

Честный отзыв о ВТБ БухгалтерииЯ искренне надеюсь, что вы прочитаете этот отзыв перед оформлением услуги — а не сто... Читать полностью

Вопрос о доставке карты
ВТБ

Здравствуйте!26.07.2025 я оформил дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером на понедельник, 28.07.2025. Мне приходил... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Уголовное преступление в отношении клиентов банка ВТБ
ВТБ

Все документы были предоставлены лично в офис банка, по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью

Блокировка карты (необоснованные сомнительные операции)
ВТБ

Являюсь клиентовм ВТБ с 2020 г. В Банке: ипотека с положительно кредитной историей, дебетовая карта и личные сбереж... Читать полностью

Невозможно зайти в приложение и в онлайн банк
ВТБ

Устроился на работу, предложили два варианта зарплатных проектов, выбрал ВТБ. Предварительно скачал приложение, заш... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно зайти в приложение и в онлайн банк
ВТБ

Устроился на работу, предложили два варианта зарплатных проектов, выбрал ВТБ. Предварительно скачал приложение, заш... Читать полностью

Как оплачивать кредит, если карта заблокирована
ВТБ

Добрый день,тогда объясните из-за чего возникли ограничения, не общими словами,а конкретно и как долго они будут де... Читать полностью

Накопительный счет!!
ВТБ

Зачем ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов, прописывая в своих условиях на сайте: если откр. накоп. счет сегодня... Читать полностью

Не правомерно блокирование счета
ВТБ

Заблокировали счёт и карту и личный кабинет в ВТБ, уже как месяца два с половиной назад. В онлайн поддержке кроме к... Читать полностью

Блокировка счета кредитной карты, невозможность погашения
ВТБ

Была кредитная карта от 12 года, в прошлом году по какой то причине банк в одностороннем порядке блокирует счёт кар... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет
ВТБ

Я же написал что физически не могу оказаться в офисе, вы читаете сообщение прежде чем отвечать? Читать полностью

27.07.2025 арестовали счет, по исполнительному производству, закрытому 5 месяцев назад
ВТБ

27.07.2025 банк ВТБ наложил арест на мой счёт по исполнительному производству. Однако данное производство было офиц... Читать полностью

Арест на счете, взыскатель Корнилов Станислав Юрьевич
ВТБ

Добрый день! Сегодня узнала, что у меня на счет в ВТБ банке 24.07.2025 года наложен арест по ИД 2-635/21 от 16-02-2... Читать полностью

ВТБ банк незаконно удерживает мои средства более 30 дней!
ВТБ

Добрый день. 10 мая 2025 года я стала жертвой интернет-мошенничества и сразу позвонила на горячую линию банка втб п... Читать полностью

Не дают закрыть счёт,кормят завтраками
ВТБ

Добрый день!Ситуация такая,у мужа заблокирован счёт в банке!Ему в июне 2025года перевели некую сумму денег!При обра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Намеренное введение клиентов в заблуждение рекламными объявлениями о кредитной карте
Альфа-Банк

Данные отправлены на почтовый адрес Читать полностью

31.07.2025 Другое
Возврат денежных средств
ВТБ

Все документы были предоставлены лично в офис банка, 11.07.2025 г. по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью

Дополнение к ранее заданному вопросу и обращению
ОТП Банк

СПАСИБО ! Наконец то разьяснили ! Достаточно выслать скан документа из МТС через обращение на сайте ОТП банка ? Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью

Блокировка при снятии наличных по УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью

Плохое обслуживание в отделении Сбербанка-Юбилейная ул., 2, корп. 1, микрорайон Железнодорожный
Сбербанк

Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью

Отказывают в выдаче перевыпуске карты
Сбербанк

С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью

разглашение информации о просроченной задолженности третьему лицу - административное правонарушение
Т-Банк

Имеются кредитные продукты в АО «ТБАНК».Прошу провести проверку действий сотрудников банка относительно нарушения з... Читать полностью

как получить Бонус за оформление ОСАГО

Оформил полис ОСАГО на вашем сайте. После оформления обещали 1000р в личный кабинет ОЗОНа зачислить. Как это сделат... Читать полностью

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хотела бы узнать поступили платежи и за какой период они были выставлены? Спасибо. Свяжитесь пожалуйста со мной-8-969-207-02-47-Терехова И.Ю
Т-Банк

Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хоте... Читать полностью