Список вопросов
Ответ дан

БАНК ОСТАВИЛ БЕЗ ДЕНЕГ

30.07.2025 19:57
31
Т-Банк

Директор открыл расчетный счет, после чего предоставили реквизиты заказчику для перечисления средств, после пополнения (и это было не 1.5, не 2 миллиона) и совершений операций, банк ограничил использование средств в течение нескольких дней. "Мурыжил" нас, при обращение на горячую линию все предоставляют разную информацию, кто-то просто ставил на удержание или отключал микрофан, а спустя ожидание просто скидывал трубку. Проводили "проверку" и якобы пока проверка, невозможно совершать операции помимо бюджета и прочее. Мы как порядочная и прозрачная организация предоставили документы. Мы повелись на обманную рекламу о вашем банке и открыли расчетный счет, о чем очень сильно пожалели не успев им воспользоваться. Банк запаршивает выписки по 3ьим лицам и другим контрагентам по которым не были даже проведены операции по счету т-банка,а проведены по другому счету в другом банке. Запрашивали то, что вообще с ними никак не связано. Всё что мы смогли предоставить, мы предоставили. банк озвучил, что ограничил дистанционно банковское обслуживание. То есть мы можем пользоваться счетом, только платить налоги и бюджетные операции проводить. Мы ведь как раз для этого и открывали счет. Больше всего поразило то, что по закрытии счета деньги будут переведены только через 7 календарных дней после создания распоряжения по проведению платежа. Организацию лишили денег, объект встал, фирме выставили штраф и начислили пени, за несоблюдение договора, так как мне надо платить за материал!!!! Ожидайте, что октрыв счет в т-банке вы можете остаться без денег и банк вас может подставить. Жду недождусь своих денег, чтобы скорее закончить истрию с Т-банк. Больше всего поражает, что я не могу распорядиться своими деньгами! на текущий момент организация без денег, что мы будем делать эти 7 дней, сосать палец ?

Здравствуйте.

Мы, как и все банки, следим за движением денег по счетам клиентов. Если некоторые операции для нас непрозрачны, можем начать проверку. По ее итогу праве ограничить обслуживания. Счета и карты при этом не блокируем. Этому нас обязывают предписания ЦБ и 115-ФЗ.

В случае вывода денег с последующим закрытием счетов перевод осуществляем в течение 7 дней. Такой срок обусловлен законом, ускорить процесс не получится.

Проясним ситуация с ограничениями. По результату обновим ответ.

Наши диалоги проверим. Спасибо за сигнал! Если найдем ошибки, то проработаем их, чтобы больше не допускать.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Дополнение к моей претензии от 31.07.25
Т-Банк

Вы ореагировали не ответом по существу вопроса, а формальной отпиской. Если мой вопрос не будет решен сегодня в теч... Читать полностью

Претензия на необоснованную блокировку средств и непрофессиональную работу сотрудников банкаа
Т-Банк

Я указала вам на непрофессиональные ействия Сотрудника слудбы безопасности. Он учит как не попасться мошенникам, но... Читать полностью

Касательно возврата (компенсации) уплаченных средств за Программу страховой защиты задолженности
Т-Банк

При закрытии кредитной карты (плановая дата полного закрытия счета – 02.08.2025) решил проверить уплаченные ранее с... Читать полностью

Жалоба на неправомерную блокировку карты и отказ в предоставлении услуг
Т-Банк

Добрый вечер, являюсь клиентом данного банка довно (3-4года) по рекомендации коллеги по работе, все было хорошо, ка... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Открытие расчетного счета для бизнеса без моего участия.
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонил оператор Эльвира с Т-Банка (номер +78007006666) и сказала, что счет для бизнеса отк... Читать полностью

Блокировка карт и операций в приложении
Т-Банк

24.07.2025 делала со своей дебетовой карты перевод с целью возврата долга своему знакомому, банк отклонил эту опера... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, пришел ответ от вашего банка, что ЦБ РФ принял решение не исключать мои реквизиты из базы по 161-ФЗ.... Читать полностью

Журнал операций в онлайн банке
Т-Банк

Добрый день! вот и настал конец месяца, а функция вывода журнала операций в файл так и не восстановлена. Более того... Читать полностью

Не исчезает задолженность
Т-Банк

Добрый день! У меня была задолженность перед банком. На прошлой неделе приставы полностью списали долг, исполнитель... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Блокировка обслуживания по 161-ФЗ
Т-Банк

"или деньги будут возвращены отправителю" - вот этот момент меня интересует.Я конечно готов вернуть деньги отправит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие расчетного счета для бизнеса без моего участия.
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонил оператор Эльвира с Т-Банка (номер +78007006666) и сказала, что счет для бизнеса отк... Читать полностью

Тбанк открывает бесплатно счёт, но тут же его приостанавливает в виде проверки. Закрытие счёта платной!
Т-Банк

Отличный способ работы! Открытие счёта бесплатное, а закрытие платное. При чём закрытие по причине, о которой никто... Читать полностью

Изменения условий тарификации при оплате по Qr коду через терминал
Т-Банк

Здравствуйте! Мне без уведомления изменили систему начислений % при оплате по Qr- коду через эквайринг! Стали счита... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета при поступлении средств
Т-Банк

Уважаемые представители Т-Банка!17.09.2025г. мне поступили денежные средства на счет ***9728, после чего доступ к... Читать полностью

Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

По закону на такой срок вы не имеете право блокировать средства ( такое имеет право налоговая либо правоохранител... Читать полностью

Необонованная блокировка работы ИП
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т банка и лично, и как ИП, при перечислении денежных средств со счета ИП на личную карту платеж... Читать полностью

Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

Покажите пожалуйста где в законе установлено , что вы имеете право замораживать мои рабочие деньги на 540 дней ?  Читать полностью

Блокировка расчетного счета по ИП
Т-Банк

Добрый день ! Хочу рассказать о коротком , но максимально отврастительном сотрудничестве с якобы банком . Открыли в... Читать полностью

Как восстановить доступ к личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день!Для того что бы убедиться, что Вы общаетесь именно со мной 16.07.2025 приехал представитель банка, сдел... Читать полностью

Как восстановить доступ к личному кабинету.
Т-Банк

10.07.2025 г. был осуществлен вход в банк, на номер телефона пришел соответствующий код. При попытке перевести собс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У Вас совесть есть?! Сколько ждать решения?!
Альфа-Банк

Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...Другое22.06.2025 14:0841Альфа-БанкДеньги за рекомендацию не... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****6866 от 14.01.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Здравствуйте я написал отзыв почему дата зачёта?

 Я написал отзыв в Альфа-Банке, отзыв зачтено, и проверено, почему дата зачёта не написано? Читать полностью

одобрение заявки на кредит
Совкомбанк

Добрый день! Точно ли мне одобрена заявка на кредит или только предварительно? Читать полностью

31.07.2025 Другое
Претензия по поводу ответа на отзыв
Совкомбанк

Я отправил отзыв по поводу обслуживания и предложений совкомбанка выполнил все условия которые мне были рекомендова... Читать полностью

Бонусная программа дебетовая карта

Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью

Дополнение к моей претензии от 31.07.25
Т-Банк

Вы ореагировали не ответом по существу вопроса, а формальной отпиской. Если мой вопрос не будет решен сегодня в теч... Читать полностью

снять залог с квартиры
Сбербанк

Прекрасная стратегия. Написали "уточню информацию и вернусь с ответом", и вопрос закрыт, на сайте поставилась галка... Читать полностью

Претензия на необоснованную блокировку средств и непрофессиональную работу сотрудников банкаа
Т-Банк

Я указала вам на непрофессиональные ействия Сотрудника слудбы безопасности. Он учит как не попасться мошенникам, но... Читать полностью

Восстановление доступа.
Ozon Банк

Добрый день! Я второй день прошу помощи у операторов на горячей линии и мне никак не могут помочь. Я не могу восста... Читать полностью