Список вопросов
Ответ дан

СМС о денежных операциях

Обслуживание
29.07.2025 17:49
45
Т-Банк
Автор
user-591722385348
Свердловская обл, г Первоуральск

Перестали приходить СМС об операциях до 1000 руб. 

В подписке Pro/годовая, в условиях написано Оповещения обо всех операциях.

При таком СМС-уведомлении будут происходить пробелы в балансе, отследить баланс будет труднее.

Сразу скажу, что пуш-уведомлений нет! 

Здравствуйте.

По операциям до 1000 рублей теперь отправляем только пуш-уведомления. Изменения вводим постепенно, поэтому по некоторым тратам можем присылать СМС. 

С подпиской Pro мы убираем плату за услугу "Оповещение об операциях". Рассказали об этом в условиях. Саму услугу предоставляем по правилам. В них рассказали, что сообщения отправляем в определенных банком условиях. Пришлите, пожалуйста, в комментариях ссылку на страницу, где показываем "Оповещения обо всех операциях". Передадим информацию ответственным, чтобы исправили ее.

Отслеживать операции вы можете по истории. Посмотреть ее можно в приложении и личном кабинете. Для этого нажмите на блок с графиком "Операции в ..." или "Все операции".

Видим, что у вас есть номер Т-Мобайл. Вы можете сделать его контактным, тогда будем отправлять СМС-сообщения, как и прежде. Достаточно связаться с нами в поддержке. Сделать это можно по номеру 999. Остальные контакты есть на сайте. 

Чтобы получать пуш-уведомления, нужно установить приложение. Как это сделать, также рассказали на сайте. Если вы пользуетесь устройством с iOS от версии 16.4, то получать пуш-уведомления можно без установки приложения. Инструкция есть на сайте. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.11%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Дополнение к моей претензии от 31.07.25
Т-Банк

Вы ореагировали не ответом по существу вопроса, а формальной отпиской. Если мой вопрос не будет решен сегодня в теч... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Претензия на необоснованную блокировку средств и непрофессиональную работу сотрудников банкаа
Т-Банк

Я указала вам на непрофессиональные ействия Сотрудника слудбы безопасности. Он учит как не попасться мошенникам, но... Читать полностью

31.07.2025 Качество обслуживания
Касательно возврата (компенсации) уплаченных средств за Программу страховой защиты задолженности
Т-Банк

При закрытии кредитной карты (плановая дата полного закрытия счета – 02.08.2025) решил проверить уплаченные ранее с... Читать полностью

31.07.2025 Страхование финансовых рисков
Жалоба на неправомерную блокировку карты и отказ в предоставлении услуг
Т-Банк

Добрый вечер, являюсь клиентом данного банка довно (3-4года) по рекомендации коллеги по работе, все было хорошо, ка... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Открытие расчетного счета для бизнеса без моего участия.
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонил оператор Эльвира с Т-Банка (номер +78007006666) и сказала, что счет для бизнеса отк... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание ЮЛ
Блокировка карт и операций в приложении
Т-Банк

24.07.2025 делала со своей дебетовой карты перевод с целью возврата долга своему знакомому, банк отклонил эту опера... Читать полностью

31.07.2025 Переводы и платежи
Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, пришел ответ от вашего банка, что ЦБ РФ принял решение не исключать мои реквизиты из базы по 161-ФЗ.... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Журнал операций в онлайн банке
Т-Банк

Добрый день! вот и настал конец месяца, а функция вывода журнала операций в файл так и не восстановлена. Более того... Читать полностью

31.07.2025 Иные вопросы
Не исчезает задолженность
Т-Банк

Добрый день! У меня была задолженность перед банком. На прошлой неделе приставы полностью списали долг, исполнитель... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Блокировка обслуживания по 161-ФЗ
Т-Банк

"или деньги будут возвращены отправителю" - вот этот момент меня интересует.Я конечно готов вернуть деньги отправит... Читать полностью

31.07.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Дополнение к моей претензии от 31.07.25
Т-Банк

Вы ореагировали не ответом по существу вопроса, а формальной отпиской. Если мой вопрос не будет решен сегодня в теч... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, пришел ответ от вашего банка, что ЦБ РФ принял решение не исключать мои реквизиты из базы по 161-ФЗ.... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Банк удерживает денежные средства
Т-Банк

Добрый день! Уже более недели я не могу воспользоваться денежными средствами, которые были ошибочно перечислены в Т... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Обязательство в ПАО Тбанк
Т-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Блокировка счетов и ЛК
Т-Банк

Добрый день. 31.07.25 были заблокированы все счета и ЛК без права на востановление, при звонке в поддержку не назва... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Неправомерно заблокировали карту и приложение
Т-Банк

26.05.2025 мной было выявлено, что доступ к моим счетам и картам в вашем банке заблокирован. Попытки совершить любы... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Здравствуйте обновлял на айфоне 14 приложение то банка пишет что пороль не правильный. Что делать
Т-Банк

Здравствуйте обновлял на айфоне 14 приложение то банка пишет что пороль не правильный. Что делать Читать полностью

30.07.2025 Обслуживание
СМС о денежных операциях
Т-Банк

Деньги берете, услугу предоставляете как захотите либо с оговорками которых изначально не было (по факту получается... Читать полностью

30.07.2025 Обслуживание
Не закрывают счет уже 5 месяцев
Т-Банк

Добрый вечер,это все я конечно понимаю,но я им отправил пояснения по операциям с скриншотами на что они ничего не о... Читать полностью

30.07.2025 Обслуживание
СМС о денежных операциях
Т-Банк

Странно, что меняете условия по предоплаченному тарифу на год.Новый банкинг с пробелами в балансе на телефоне!С так... Читать полностью

30.07.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
У Вас совесть есть?! Сколько ждать решения?!
Альфа-Банк

Акция : Счёт для инвестиций вам 1500р другу до 5000р...Другое22.06.2025 14:0841Альфа-БанкДеньги за рекомендацию не... Читать полностью

31.07.2025 Качество обслуживания
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****6866 от 14.01.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

31.07.2025 Иные вопросы
Здравствуйте я написал отзыв почему дата зачёта?

 Я написал отзыв в Альфа-Банке, отзыв зачтено, и проверено, почему дата зачёта не написано? Читать полностью

31.07.2025 Эксперты Банки.ру
одобрение заявки на кредит
Совкомбанк

Добрый день! Точно ли мне одобрена заявка на кредит или только предварительно? Читать полностью

31.07.2025 Другое
Претензия по поводу ответа на отзыв
Совкомбанк

Я отправил отзыв по поводу обслуживания и предложений совкомбанка выполнил все условия которые мне были рекомендова... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
Бонусная программа дебетовая карта

Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью

31.07.2025 Эксперты Банки.ру
Дополнение к моей претензии от 31.07.25
Т-Банк

Вы ореагировали не ответом по существу вопроса, а формальной отпиской. Если мой вопрос не будет решен сегодня в теч... Читать полностью

31.07.2025 Обслуживание
снять залог с квартиры
Сбербанк

Прекрасная стратегия. Написали "уточню информацию и вернусь с ответом", и вопрос закрыт, на сайте поставилась галка... Читать полностью

31.07.2025 Качество обслуживания
Претензия на необоснованную блокировку средств и непрофессиональную работу сотрудников банкаа
Т-Банк

Я указала вам на непрофессиональные ействия Сотрудника слудбы безопасности. Он учит как не попасться мошенникам, но... Читать полностью

31.07.2025 Качество обслуживания
Восстановление доступа.
Ozon Банк

Добрый день! Я второй день прошу помощи у операторов на горячей линии и мне никак не могут помочь. Я не могу восста... Читать полностью

31.07.2025 Иные вопросы