Список вопросов
Ответ дан

Бухгалтерия ВТБ - отзыв

31.07.2025 10:27
672
ВТБ

Честный отзыв о ВТБ Бухгалтерии

Я искренне надеюсь, что вы прочитаете этот отзыв перед оформлением услуги — а не столкнетесь с ее навязыванием, как это произошло со мной при открытии счета.

Главная проблема: сервис не справился с элементарной задачей. У меня поступления только с маркетплейсов — я ежемесячно передаю финансовые отчеты, и рассчитать налог не должно быть сложно. Этому можно научить даже ребенка! Но ВТБ Бухгалтерия умудрилась занизить сумму за первый квартал почти в два раза.

Ужасный сервис:

  • Операторы знают слово «Бухгалтерия» и объяснят, как оставить обращение, но это не значит, что его кто-то рассмотрит.
  • Документы готовят в последние дни перед сдачей отчетности. Если они ошибутся, исправить это уже сложно/около невозможно.
  • Мое обращение висит без ответа две недели: банк отправляет к подрядчику, подрядчик — в банк, и «колесо сансары» крутится без конца.

Технические кошмары: неработающие платежки, «мертвые» кнопки («Отправить в ФНС»), куча других багов и много чего еще.

Итог: если вам дороги нервы и деньги, обходите ВТБ Бухгалтерию стороной. Казалось бы, можно просто извиниться и вернуть МОИ средства, но нет — даже это не способны сделать. Есть небольшая надежда, что я смогу вернуть за это деньги, на компенсацию (пенни, штрафов) — даже не расчитываю. 

Добрый день!

Информация по вашему вопросу проверяется. Мы вернемся к вам с ответом в рубрике "Народный рейтинг". 

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В одностороннем порядке снизили лимит кедитной карты
ВТБ

Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью

Открытие карты дебетовой.
ВТБ

01.08.25г по адресу г.Красноярск, ул. проспект металлургов 34. За открытие дебетовой карты просят обязательно оплат... Читать полностью

Перевод завис в обработке
ВТБ

Решила вчера открыть вклад в вашем банке и перевела со сбера 250т которые тут же зачислены были на накопительный .... Читать полностью

вклад ВТБ Мixx ,при соблюдении всех условий,не появился в приложении ,,что не дало возможности воспользоваться им
ВТБ

30 июля подключила подписку Теле2 Mixx ,где было предложение открыть вклад ВТБMixx.Номер подключения подписки и кар... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Заблокировали деньги, перевод внутри банка со своего дебет счета на накопительный счет
ВТБ

Имеет ли право банк блокировать деньги? Сегодня решила перевести остаток денежных средств (5858 р. 25к.) с дебетово... Читать полностью

умышленно тянут время,якобы теряют документы, чтобы не закрывать счет
ВТБ

Здравствуйте, прошу обозначить конкретные соки рассмотрения обращения Читать полностью

01.08.2025 О банке
прошу обозначить сроки
ВТБ

Здравствуйте, прошу обозначить конкретные соки рассмотрения обращения Читать полностью

недобросовестная реклама ПАО Банк ВТБ.
ВТБ

Я, Гераськина Л.Г., обращаюсь с жалобой на недобросовестную рекламу ПАО Банк ВТБ.01 08 2025 я столкнулась со следую... Читать полностью

Не дают закрыть счет. Уже жду третий месяц. УЧАСТНИК СВО!
ВТБ

Здравствуйте, вопрос с разблокировкой решен!  Читать полностью

Как открыть вклад в ВТБ с использованием промокода Банки.ру? В приложении ВТБ нет такой строки при открытии вклада.
ВТБ

Как открыть вклад в ВТБ с использованием промокода Банки.ру? В приложении ВТБ нет такой строки при открытии вклада. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Срочно нужна помощь
ВТБ

Добрый день! Я обратился в обслуживающий офис, блокировка по 115-ФЗ. Все требуемые документы я предоставил в полном... Читать полностью

Закрытие расчетного счета у реорганизовавшегося ООО.
ВТБ

Здравствуйте, у ООО АМА-Мир ИНН 7801554934 произошла реорганизация путем присоединения к ООО "АМА" ИНН 78... Читать полностью

Не работает расчётный счёт!
ВТБ

Вы с 18.06.25 проводите какие-то проверки, а результата никакого!!! На каком основании я не могу пользоваться своим... Читать полностью

Срочно нужна помощь
ВТБ

Я – индивидуальный предприниматель, осуществляю деятельность самостоятельно, предоставляя услуги по малярным работа... Читать полностью

Не работает расчётный счёт!
ВТБ

Я с 18.06.25 джу когда заработает мой расчётный счёт, Ваши сотрудники банка не делают ничего от слова совсем, футб... Читать полностью

настройка сервиса 1С Директ Банк
ВТБ

В течении десяти дней техническая поддержка банка не может решить вопрос с подключением к сервису 1С Директ Банк. С... Читать полностью

Не работает расчётный счёт
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по какой причине не работает мой расчётный счёт с 18.06.25 по настоящее время... Читать полностью

Почему ВТБ Банк отказывает в открытии расчетного счета ИП, без каких либо обоснований.
ВТБ

Сошлитесь на законодательство пунктБулавко Кристина, Сошлитесь на законодательство пункт Читать полностью

Без предупреждения и запросов документов заблокировали доступ к расчетному счёту ИП по 115фз
ВТБ

При создании вопроса указали данные  Читать полностью

Почему ВТБ Банк отказывает в открытии расчетного счета ИП, без каких либо обоснований.
ВТБ

Добрый день! 24 июня я зарегистрировалась как ИП. Со мной связался сотрудник Банка ВТБ и предложил открыть расчетны... Читать полностью

Последние вопросы организациям
161 ФЗ, Цб так же утверждает что вы инициатор, а вы мне другое говорите!
Сбербанк

Александрова Мария, отпишите еще раз что от меня требуется я все предоставлю ?Раиль Рамисович, заблокировали ваши к... Читать полностью

В одностороннем порядке снизили лимит кедитной карты
ВТБ

Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью

накопительный счёт в моб приложении с 01.08 - 18%. а через банкиРу - предлагают 19%. возможно ли через банкиРу под 19%
Россельхозбанк

накопительный счет Читать полностью

Я пополнял баланс через банкомат сбербанка деньги проглотил но не поступили нужно кредит оплатить а озон сказали что отправили запрос в сбербанк и уже 4 день но никаких изменений сумма не маленькая 15 тысяч рублей
Ozon Банк

И что мне теперь делать Читать полностью

счет максимальный
Ozon Банк

Это главное сами мне написали могу повысить максимально счет .Думал глук у вас написал оператору он сказал да. Или... Читать полностью

Открытие карты дебетовой.
ВТБ

01.08.25г по адресу г.Красноярск, ул. проспект металлургов 34. За открытие дебетовой карты просят обязательно оплат... Читать полностью

Перевод завис в обработке
ВТБ

Решила вчера открыть вклад в вашем банке и перевела со сбера 250т которые тут же зачислены были на накопительный .... Читать полностью

Два раза списали деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

31 июля пришло сообщение о списании денег за подписку, потом просыпаюсь уже на следующий день вижу сообщение о спис... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Добрый день. Очень ждем.  Читать полностью

Блокировка счёта OZON Банк
Ozon Банк

Доброе утро.Прошу направить ответ по вопросу блокировки счета. 21.07.2025 мне пришло уведомление от приложения OZON... Читать полностью