Список вопросов
Ответ дан

что делать после смены директора, чтобы получить новый доступ

01.08.2025 13:10
18
ВТБ
Автор
user-897022414945
г Москва

что делать после смены директора, чтобы получить новый доступ? 

Добрый день!

Для проверки информации по отзыву просим уточнить:

- ваши ФИО (полностью) и дату рождения;

- полное наименование организации;

- ИНН;

- адрес обслуживающего офиса;

- ваши полномочия;

- подробную информацию по ситуации.

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты smedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 791129». 

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
обслуживание клиентов
ВТБ

Почему всегда ответ дан, а не запрос в работе, ведь ответ не дан на самом деле Читать полностью

Почему банк не перечисляет деньги при закрытии счета.
ВТБ

Ситуация. Написал заявление на закрытие счета юридического лица, и перевода остатка в другой банк 28 августа. Сотру... Читать полностью

Банк заблокировал более месяца расчётный счёт организации, при обращении в банк закрытии счёта соответствующие отдел банка отказывается закрывать счёт и возвращать деньги на другой счёт организации
ВТБ

В ПАО «ВТБ» Адрес: 191144, г. Москва, ул. Костромская, д. 16  ОБРАЩЕНИЕ  о незаконном у... Читать полностью

незаконно списали деньги с расчетного счета
ВТБ

незаконно списали деньги с расчетного счета, отказываются возвращать денежные средства Инкассовое поручение № 98414... Читать полностью

обслуживание клиентов
ВТБ

При обращении в банк ДО ЭКВАТОР ВТБ г. Уфа работа персональных менеджеров не соответствует занимаемой должности. Пе... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета по депаненту Сафиуллин С.А.
ВТБ

Добрый день, как долго будет проходить проверка?Просьба направить ответ по телефону 89279686079 или на электронную... Читать полностью

Отклонили досрочное!
ВТБ

Добрый день!Был взят экспресс-кредит на ИП. Мало того, что каждый платеж приходилось подтверждать через оператора п... Читать полностью

Обманывают по условиям перед открытием р/с как ИП
ВТБ

Началось все с того, что позвонил менеджер предложил открыть р/с, мне сразу не подошла цена тарифа 1450 р., он пред... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета по депаненту Сафиуллин С.А.
ВТБ

Просим Вас предоставить письменную информацию по раскрытию эскроу счета по договору подряда в приложение Рососмотр... Читать полностью

Не выдают денежные средства со счета ИП, который не заблокирован и не арестован
ВТБ

Это вот этот ответ, что мне пришел на емаил??? трекинг-номер которого мне не может сообщить ни оператор горячей лин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046958140 от 23.01.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Блокировка карт без причины!
Сбербанк

Здравствуйте я ГАФАРОВ ИСМАГИЛ РУЗИЛЕВИЧ, 11.12.2007 года рождения, законопослушный гражданин, получил блокировку к... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Сколько может это продолжаться!!! Пишу жалобу в ПРОКУРАТУРУ о вымогательствах со стороны сотрудников банка!!!
Т-Банк

Вопрос не был решен, Т-Банк затягивает решение вопроса и постоянно переносит сроки, первоначально я обратилась в ба... Читать полностью

Обман с рассрочкой.
ОТП Банк

Оформила "рассрочку" в Эльдорадо от ОТП на 10 месяцев. По факту оказалось вместо 10 месяцев 18, а чтобы уложиться... Читать полностью

Как снять блокировку
Сбербанк

Давно заблокировали меня, за частые переводы по работе транснефть, теперь не могу создать карту, выпустить перевып... Читать полностью

как вернуть деньги??
Ozon Банк

помогите, недавно у меня совершилась покупка через smart glocal, как вернуть за это деньги?? Читать полностью

19.09.2025 ОСАГО
согласование заказ-наряда на ремонт

Здраствуйте. По делу 539492/2025 был направлен с СТО заказ наряд на согласование 03.09.2025 в 14ю27 по Московскому... Читать полностью

Ввели в заблуждение неполной информацией в приложении банка
Альфа-Банк

Что решил банк? Мне как-то компенсируют потери из-за сбоя в работе приложения, офисов и банкоматов? Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046935176 от 28.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Блокировка личных счётов и карт
Сбербанк

Здравствуйте, не знаю что и писать, вчера выставила старую технику, баттареи и папин мультиметр, продавала их на ав... Читать полностью

19.09.2025 Другое