❓ Почему идет обман с снятием юаней в банкоматах?

Список вопросов

Ответ принят

Почему идет обман с снятием юаней в банкоматах?

Банкоматы

03.08.2025 23:17

Т-Банк

Автор

user-60218644479

г Москва

Пришёл вчера в банкомат Т-банка в ТЦ **Метрополис**,хотел снять с своего мультивалютного счёта юани,в банкомате пишут,что есть только рубли и доллары,когда на сайте написано,что кроме данных валют,ещё и юани.

Прихожу сегодня,аналогичная картина.Прошу исправить не достоверную информацию или действительно сделать так,чтобы в **Метрополисе** можно было снять наличные юани в банкомате Т-банка!

Здравствуйте.

На карте банкоматов отсутствует информация о том, что можно снять наличные юани через наши платежные устройства в ТЦ Метрополис. Рекомендуем пользоваться нашим сайтом, чтобы в моменте не было трудностей со снятием или пополнением.

Если нашли недостоверные данные о банкомате на стороннем ресурсе, напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на комментарий и скриншот с сайта. Проверим, как можем это исправить.

Передали ответственным просьбу добавить возможность снимать юани в ТЦ Метрополис. Благодарим за обратную связь!

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Закрытие текущего счёта

Добрый день! Возможно ли закрытие текущего счета с перечислением остатка на карту другого банка удаленно, путем нап... Читать полностью

04.08.2025 Текущий счет

У Тбанка отличные промокоды и акции, но не для постоянных клиентов.

Сегодня 04.08 моим 10 друзьям пришло предложение от Тбанка с кэшбэком 100% на покупки в супермаркете в разделе горо... Читать полностью

04.08.2025 Другое

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке

Я повторно писал в ЦБ на прошлой неделе, и вот полчаса назад мне пришло снова такое же письмо от ЦБ, как и месяц на... Читать полностью

04.08.2025 Обслуживание

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией по кредитной карте All Airlines от Т-Банка.22 июля 2025 года с моего бонусно... Читать полностью

04.08.2025 Обслуживание

Банк незаконно удерживает мои средства

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Т-Банка, после определенного платежа банк заморозил операции моего счета, по их зап... Читать полностью

04.08.2025 Обслуживание

В справке 67Ф статус счета "открыт", в то время как данный счет закрыт больше месяца.

Здравствуйте! В Т-Банке был закрыт счет. Прошло больше месяца, а в справке 67Ф этот счет до сих пор открыт. Как пов... Читать полностью

04.08.2025 Иные вопросы

Подключение услуг без моего согласия

Добрый день. 6 июня на портале госуслуг был обнаружен номер оператора т-мобайл, который был подключен без моего со... Читать полностью

04.08.2025 Иные вопросы

Не могу положить деньги на карту дебетовую Т-Банка через банкомат Т-Банка.

Доброго дня. Всегда хвалил ваш банк. Но последнее время ужасает тот факт, что не могу положить через банкомат деньг... Читать полностью

04.08.2025 Банкоматы

Безопасная сделка. Отказ?

Добрый день!Хотим продать квартиру которая в ипотеке в Т-Банке (перешла из Росбанка). Написали заявление на самосто... Читать полностью

04.08.2025 Обслуживание

Как вернуть доступ к личному кабинету?

Здравствуйте, столкнулся с тем, что у меня вылетел личный кабинет Т-банка, попробовав снова зайти меня перекинуло н... Читать полностью

04.08.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Не могу положить деньги на карту дебетовую Т-Банка через банкомат Т-Банка.

04.08.2025 Банкоматы

мой вопрос не решили

мой вопрос не решили, я не пыталась снять деньги, я пыталась положить деньги через банкомат №6389, там было много к... Читать полностью