Оформил автокредит.
Встретил представителя банка для подтверждения личности.
Приехал к продавцу, оформили ДКП, отправили в техподдержку.
Пришла СМС, что кредит можно активировать. В приложении кредит не появился, появился только в веб-версии приложения, но там с ним не удаётся никак взаимодействовать (плашка не кликабельна).
В техподдержке обещают решить вопрос в течение недели, хотя имеется уже подписанный сторонами ДКП с пометкой о том, что передача денег была совершена (фактически деньги на счёт не получил, соответственно и продавцу переводить нечего).
Здравствуйте.
Обычно автокредит активируем в течение нескольких дней после предоставления ДКП. Сейчас технически не можем это сделать, но держим вопрос на контроле. Извините за это. Свяжемся с вами сразу, как только все исправим.
Проведем работу над ошибками, если найдем их в диалогах. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ 2 года назад прошла банкротство. И у меня на счету остались деньги. Как узнать сколько? Онлайн банк не могу войти... Читать полностью
Претензия у меня простая, почему нельзя идти на встречу к клиенту когда стоит вопрос блокировки трехлетней давности... Читать полностью
Анна Доронина, здравствуйте еще раз, известно что-то? Читать полностью
Стали появляться непонятные вычеты кэшбека. Даже сотрудники не в курсе, за что. Вот пример из Дикси. Нет похожей оп... Читать полностью
Банк прислал предложение по эл.почте что в случае рекомендации мной в течение суток этого дня карты Тинькофф Блэк т... Читать полностью
Добрый день!10 июля 2025 я попал в черный список Банка России (моя пожилая родственница 79 лет пыталась перевести... Читать полностью
01.08 2025 года Я обратился в поддержку (чат) со следующей проблемой: не работает кубышка на карте-дубликате. Как у... Читать полностью
Если не помогает ни то, ни другое, я навечно остаюсь заблокированным? Читать полностью
Здравствуйте! 2-3 Года назад получил блокировку ДБО на основании 115фз 2-3 года назад в вашем банке, операции были... Читать полностью
Просрочка по кубышке ,да моя вина ,так бывает .3 дня . Звонит женщина вчера ,но связь прерывается и звонок сегодня... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с неприятной ситуацией — возможно, кто-то уже проходил через подобное и подскажет, что дел... Читать полностью
Мне обещали разобраться с жильем, когда я осталась без бронирования. Это вы тоже намеренно не затягивали? Мне в ито... Читать полностью
Скрин 1 Скрин 2 Скрин 3 Скрин 4 Скрин 5 Скрин 6 Скрин 7 Скрин 8 Здравствуйте! Обаращалась в чат поддержки Т-банка... Читать полностью
Когда придет информация о погашении кредитной карты в кредитную историю Читать полностью
Дд, столкнулась с отвратительным отношением сотрудников Т-банка к своим клиентам. Недавно я обнаружила, что у меня... Читать полностью
Прошло уже 3 дня. Сколько это времени займет? Почему вы эту ситуацию сразу не решили? Читать полностью
Здравствуйте. 02.06.2025г. изменил паспортные данные (в связи с заменой документа) с помощью специалистов Банка, т.... Читать полностью
Детские пособия были списаны в счёт долга . При обращении в поддержку мне их вернуть отказываются. При переводе меж... Читать полностью
Добрый день, в начале мая все мои счета были заблокированы по 161 статье Федерального Закона, так как я попал в ба... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена семейная ипотека в Банке Дом.рф. Квартира куплена в браке, но я являюсь единственным... Читать полностью
Позвонили мошенники, назвала им трек-номер из СМС. Потом прошла по ссылке в ватсап, якобы был взлом госуслуг. Связа... Читать полностью
06.07.25 попыталась перевести деньги на свой счет в Сбербанке. Получила отказ от банка и требование позвонить в бан... Читать полностью
Дмитриева Вера ГавриловнаЗдравствуйте пользуюсь уже много лет картой Халва- для меня она всегда была хорошей палочк... Читать полностью
В нашем регионе - городе Луганске появился ВТБ банк. Радовалась, привела не один десяток клиентов лично, более сотн... Читать полностью
Здравствуйте! ИП открыт в феврале 2022г., обороты по счету активные, розничные продажи через экваринг сбера, депози... Читать полностью
Оформила карту Альфа-банка, но не получила бонус 2000б Читать полностью
Заблокировали карту без причины. Сбербанк отказался предоставлять причину и вид блокировки Прикладываю обязательст... Читать полностью