08.08.25 я обратилась на линию Для консультаци. Консультацию проводил оператор по имени Сергей, это было примерно в 9:15-9:25 (мск).
В банке был активен только счет кредитной карты, так как дебетовые счета были заблокированы из-за неверно наложенных обеспечительных мер, пока идет судебный процесс, отменить данное взыскание пока нет возможности.
на мой вопрос: могу ли я открыть карту с другой программой лольяночти, Сергей мне ответил, что да, можете, взыскания не будет.
я открываю счет, даю реквизиты в организацию, откуда должны поступить деньги. в этот же момент мне приходит бонус по акции "приведи друга" и конечно же оказывается, что консультация Сергеем была дана неверно. Взыскание есть, бонус списан, деньги которые были отправлены от организации, тоже при пополнении будут списаны. А вот если бы Сергей сказал бы изначально, что взыскание будет, то никаких бы счетов я не открывал, а дождалась бы окончания судебного процесса и получила свой бонус. Вот такой вот клевый банк. Который заведомо дает ложную информацию. А теперь они пишут что они не виноваты. Конечно не виноваты. Виноват сотрудник, который не знает как работает банк. Отзыв в цб я также напишу, что бы провели проверку.
Здравствуйте.
Простите, что неправильно проконсультировали вас по открытию карты. Должны были предупредить, что обеспечительные меры накладываем на все депозитные счета. Примем меры, чтобы исключить такие ситуации в будущем.
Изменили счет начисления бонуса по акции "Приведи друга" на кредитную карту. Вернуть начисленные деньги не можем, так как их списали в счет мер. Зачислили дополнительный бонус 5 000 рублей на кредитную карту. Другу также сегодня отправили бонус.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью
Добрый день, вчера 9.08.2025 в банкомате 4026 г.Челябинск, производила зачисление денег в размере 170.000₽, банкома... Читать полностью
блокировка произошла не ожидано, я не смог даже заплатить за отель.из за вашей блокировки, грубо говоря из за вашей... Читать полностью
Оформляла КАСКО в Т-банке онлайн в приложении, выпала категория кешбека в этом месяце как раз 5% за оплату страховк... Читать полностью
Здравствуйте, как операция не имеет экономического смысла, перевел своему отцу или это запрещено законом? Просил пр... Читать полностью
Понял, вернусь в РФ перейду на Альфу, спасибо за заботу о ваших клиентах Читать полностью
Т Банк уничтожает сделки своей "защитой"! Сорвали покупку авто из-за бесконечных проверок — теперь машину продадут... Читать полностью
Здравствуйте,много лет пользовался кредитной картой,попал в тяжелую жизненную ситуацию и появились просрочка и Тбан... Читать полностью
Сегодня выяснилось, что т банк регулярно ч течение полугода потихонечку платит мои деньги трем каким то сервисам, н... Читать полностью
Вот ответ Авито:Я проверил — заказ https://www.avito.ru/orders/70000000293753856 отменен 3.08.2025, деньги уже долж... Читать полностью
Т Банк уничтожает сделки своей "защитой"! Сорвали покупку авто из-за бесконечных проверок — теперь машину продадут... Читать полностью
То есть, вы в очередной раз просто обещаете что-то проверить? И ничего не меняется...Вы нарушаете законодательство... Читать полностью
01.08.2025 года у меня было очередное разочарование в вашей работе.Очередной платёж по ипотекеОчередное ЧДПИ при ус... Читать полностью
Направил Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-банка!В интернете за короткое время собрались десятки тысяч инициативных граждан нашей стран... Читать полностью
Вы тогда может мне скажете куда дели мои 1300 рублей с пенсии? МНЕ ДОЛЖНО БЫЛО ПРИЙТИ 8800, А ПРИШЛО 7300 . ПО ИТОГ... Читать полностью
То специально затягивают оплату кредитки, чтоб мне накрутилась сумма) заключаю договоры в приложении банка БЕЗ моег... Читать полностью
Так вопрос не был в возврате средств, которые списали в счет взыскания, они будут возвращены, после того, как будет... Читать полностью
Хотел закрыть инвестиционный счет в Т банке.В приложения меня не пускают, так как закрыт дебетовый счет. По телефон... Читать полностью
Здравствуйте в 2014 г брал ипотеку в Росбанке, под залог квартиры . Договор 73711JL12O470000CX/ИП .В 2020 г ипотеку... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал мне доступ ко всем играм, обвинив меня в мошенничестве. Считаю это необоснованным и... Читать полностью
Как долго будете рассматривать мой вопрос Читать полностью
Добрый день! Решил заказать дебетовую карту ГПБ в прошлом году. Оставил заявку на сайте. Карту привезли курьером по... Читать полностью
у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью
у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью
Пользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы открыть вклад или накопительный счёт в Альфа-банке, но не знаю точных условий. Подскажите... Читать полностью