Список вопросов
Ответ дан

Отменила подписку, деньги не возвращают!

08.08.2025 21:43
20
Т-Банк

Никакого уведомления о продлении подписки не было! Обращалась в техподдержку ни раз, игнорируют или предлагают промокод на ту сумму которую списали! Полное разочарование в Start онлайн кинотеатре. Никому не рекомендую данную платформу, нет ни телефона горячей линии, техподдержка либо не отвечает, либо работает со сбоями! 

Здравствуйте.

Если вы оформляли подписку напрямую в онлайн-кинотеатре, то рекомендуем обратиться к ним в поддержку. Мы не сможем проконсультировать вас по качеству услуг и подписке стороннего сервиса.

Если вы оформляли подписку через наши сервисы или оплачивали подписку нашей картой, то отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв нам на connect@tbank.ru. Проверим информацию и поможем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман с милями по карте All Airlines
Т-Банк

Списали 5917 миль без предупреждения, которые я копила уже очень давно. Обидно когда копишь столько времени и как р... Читать полностью

09.08.2025 О банке
Как получить свои деньги с карты которую заблокировали и перевели на кредитную карту которой у меня нет и не было?
Т-Банк

Добрый день. Я 28 июля перевела со своего счета Сбербанк на свой счет т банк, деньги списались но на счет не поступ... Читать полностью

Выпустили карту с новым номером в одностороннем порядке
Т-Банк

1. Перестала работать бесконтактная оплата у дебетовой карты. Обратилась в чат, мне четко ассистент ответил, что "н... Читать полностью

Несоответствие цены
Т-Банк

Хотел приобрести Каско, заполнил всё на сайте , ввел промокод TOP50 , до последнего была цена в районе 4 тысяч , а... Читать полностью

09.08.2025 Каско
Когда будет нормальная работа вашего отвратительного банка?
Т-Банк

01.08.2025 года у меня было очередное разочарование в вашей работе.Очередной платёж по ипотекеОчередное ЧДПИ при ус... Читать полностью

Придумали автоматическую пролонгацию договора сроком на год
Т-Банк

У меня был заключен договор страхования недвижимого имущества на год. Я не планировала пролонгировать договор дальш... Читать полностью

Операция по чарджбэку
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Банка России!Я обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанно... Читать полностью

Блокировка по УКБО .
Т-Банк

Здравствуйт,сложилась такая ситуация,не получалось войти в т банк ,пришли 8 кодов,для входа,прошло некоторое время... Читать полностью

Заблокировали счет по УКБО необоснованно и просят приехать ради этого в Москву, чтобы расторгнуть договор
Т-Банк

В Июне 2025 года я обнаружила, что у меня заблокировали счет в Т банке по УКБО. Остаток средств на счету составляет... Читать полностью

Сотрудник тбанка спрашивает буквенный код из смс
Т-Банк

Значит такая ситуация возможна, чтобы специалист тбанка спросил код из смс, и этот код можно ему сообщить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерная блокировка ФЗ-161!
Т-Банк

Вы объясните мне, какой перевод был не добровольным , зачем должна страдать от этого всего?! В чат банка обращаться... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Неправомерная блокировка ФЗ-161!
Т-Банк

Здравствуйте ,уважаемые сотрудники Т-Банка!  В сети интернет за очень короткое время собралось множество инициативн... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Без моего согласия подключили платную страховку о которой я не знала
Т-Банк

здравствуйте,помогите решить вопрос о подключении платной страховке по кредитной карте,без моего собственноручного... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Нарушение условия договора: продажа авто в залоге, какие будут меры от банка?
Т-Банк

Здравствуйте. При переписке с банком я понял, что ни какие санкции за продажу кредитного авто у продавца не будет,... Читать полностью

08.08.2025 Другое
карта т-банка в чужих руках
Т-Банк

Здраствуйте , какая то бабка выбросила карту вашего банка , школота подобрала пытается деньги снять 2200**********... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Банк только избранным клиентам начинает кэшбэк.
Т-Банк

Здравствуйте, была акция 100 процентов при покупке в категории город.Мои знакомые не успели купить но акции но зате... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Не закрывают кредитную карту
Т-Банк

Добрый день! Я попал в какой-то замкнутый круг — хочу закрыть карту (задолженности на ней нет):1. Пишу в чат2. В ча... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Обманут, про сроки штрафа, проценты за перевод, нему поставить оценку на каждый запрос в личном кабинете
Т-Банк

Не согласен, буду писать жалобу за обман своих клиентов! Пока справедливость не восторжествует Читать полностью

08.08.2025 Другое
Что делать если Т-Банк меня заблокировал по 161 ФЗ.
Т-Банк

К сожалению я смотрю вы всем присылаете это сообщение под копирку. На сайте центробанка в правилах внесения и исклю... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Обманут, про сроки штрафа, проценты за перевод, нему поставить оценку на каждый запрос в личном кабинете
Т-Банк

Требую вернуть все удержанные денежные средства, вернуть разницу за обман по срокам, и сказатб почему я не могу пос... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка карт при не действительно паспорте
ВТБ

Нахожусь заграницей на данный момент, приехать не могу, маленький ребёнок. счёт и карта Втб, приходит пенсионное об... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Яндекс Банк

Заблокировали счет и не возвращают деньги  Читать полностью

09.08.2025 О банке
Нет сети сим Т-Банк.
Т-Банк

Добрый день! Постоянно нет сети на сим Т-Банка, каждый день по много часов пишет "Только экстренные вызовы". И даже... Читать полностью

Я должница,не могу платить долг по кредиту, потребительский я живу одна с 5 детьми, муж скоропостично умер,я сама не работаю все дети не совершенно летние,а самой младшей 1,6 месяцев войдите положения помогите пожалуйста,у меня всё в аресте.войдите п
Сбербанк

Здравствуйте яХасанова Шарифа Кахрамоновна проживающая КБР с.Граничный ул Степная дом 10 у меня потребительский кре... Читать полностью

09.08.2025 ОСАГО
Что делать, если без моего ведома пытались списать деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS?
Сбербанк

Деньги не списали, так как на карте было недостаточно средств. Как сделать так, чтобы их не списали, когда будет до... Читать полностью

Заморозили средства и не отвечают 5 дней
Ozon Банк

ДУБЛИРУЮ ВОПРОС, Т.К. В ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАБЫЛА УКАЗАТЬ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сооб... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Нужно срочно снять средства. В чате поддержки не отвечают. Как снять или вывести средства Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Заблокировали счёт в Озон банке, написала в чат, уже три часа не отвечают, предоставила все там документы по операц... Читать полностью

Заморозили средства и не отвечают 5 дней
Ozon Банк

4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сообщение от Озон банка о том, что операции по моим счетам временно зам... Читать полностью

заблокировали карту по 115ФЗ
ОТП Банк

chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью