Список вопросов
Ответ дан

Отвязали телефон от карты

29.07.2025 15:39
23
Т-Банк
Автор

Здравствуйте, от моей карты отвязали мой номер телефона без всяких на то причин. На протяжении недели звоню в техподдержку , так и не решили мой вопрос.

Здравствуйте.

Мы можем удалить номер телефона, если у нас возникнут подозрения, что к нам обращается 3-е лицо от имени клиента.

Чтобы установить номер телефона, вам нужно принять видеозвонок для идентификации. Для этого позвоните нам в поддержку. Список контактов разместили на сайте. Без видеозвонка не сможем привязать номер.

Проверим наши консультации. Проведем работу над ошибками, если их допустили. Спасибо, что сообщили.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа по дебетовой карте, без получения моего согласия?
Т-Банк

Пользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, не успел их зачислить их и завис
Т-Банк

Добрый день, вчера 9.08.2025 в банкомате 4026 г.Челябинск, производила зачисление денег в размере 170.000₽, банкома... Читать полностью

здравствуйте, заблокировали не обосновано счета Укбо 4.9 4.5 все переводы я могу подтвердить документально, но ехать в офис в москву я не могу. не мои проблемы что ваш банк единственный в стране, расширяйтесь. мне нужно закрыть счет,и вывести деньги
Т-Банк

блокировка произошла не ожидано, я не смог даже заплатить за отель.из за вашей блокировки, грубо говоря из за вашей... Читать полностью

Не начислили кешбек
Т-Банк

Оформляла КАСКО в Т-банке онлайн в приложении, выпала категория кешбека в этом месяце как раз 5% за оплату страховк... Читать полностью

Сдал металлом официально и заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте, как операция не имеет экономического смысла, перевел своему отцу или это запрещено законом? Просил пр... Читать полностью

Невозможно взять ни кредит, ни займ от Т-Финанс, который они предалагают
Т-Банк

Понял, вернусь в РФ перейду на Альфу, спасибо за заботу о ваших клиентах Читать полностью

Долгая проверка СБ Тбанка
Т-Банк

Т Банк уничтожает сделки своей "защитой"! Сорвали покупку авто из-за бесконечных проверок — теперь машину продадут... Читать полностью

Клиент банка с 2010 года
Т-Банк

Здравствуйте,много лет пользовался кредитной картой,попал в тяжелую жизненную ситуацию и появились просрочка и Тбан... Читать полностью

Списание денег с моей карты якобы по подписке
Т-Банк

Сегодня выяснилось, что т банк регулярно ч течение полугода потихонечку платит мои деньги трем каким то сервисам, н... Читать полностью

Незаконное пользование Т-банком моими деньгами!!!
Т-Банк

Вот ответ Авито:Я проверил — заказ https://www.avito.ru/orders/70000000293753856 отменен 3.08.2025, деньги уже долж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк только избранным клиентам начинает кэшбэк.
Т-Банк

Я оставила фио в обращении.. Читать полностью

09.08.2025 Другое
Нарушение условия договора: продажа авто в залоге, какие будут меры от банка?
Т-Банк

Пожалуйста, напишите куда и как нужно обратиться, что бы была реальная проверка ситуации. А так же, какие данные с... Читать полностью

09.08.2025 Другое
вы что издеваетесь
Т-Банк

написали завтра решим вопрос до вечера, в итоге уже неделя прошла Читать полностью

09.08.2025 Другое
Проверка заявки на кредит онлайн
Т-Банк

Добрый день. 08.08.2025 г. был взломан аккаунт госуслуг. Прошу Вас проверить наличие онлайн заявки на кредит. Заран... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Нарушение условия договора: продажа авто в залоге, какие будут меры от банка?
Т-Банк

У Вас есть все данные: ФИО, дата рождения, номер залога, эл адрес, телефон, а так же возможность написать в чат в п... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Нарушение условия договора: продажа авто в залоге, какие будут меры от банка?
Т-Банк

Уважаемая, Анна Доронина. ФИО и дата рождения клиента Вам известна, как и номер залога. Если Вы можете или хоите по... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Когда будет начислен кэшбэк?
Т-Банк

Здравствуйте. 4 августа в интернете увидели промокод на 100% кэшбэк при заказе с супермаркета в т-городе, без огран... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Отвязали телефон от карты
Т-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ, с 22 июля звоню в вашу техподдержку, говорят одно и тоже . Вам перезвонят в течение 3 часов , максим... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Отменила подписку, деньги не возвращают!
Т-Банк

Никакого уведомления о продлении подписки не было! Обращалась в техподдержку ни раз, игнорируют или предлагают пром... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Неправомерная блокировка ФЗ-161!
Т-Банк

Вы объясните мне, какой перевод был не добровольным , зачем должна страдать от этого всего?! В чат банка обращаться... Читать полностью

08.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка доступа к играм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк заблокировал мне доступ ко всем играм, обвинив меня в мошенничестве. Считаю это необоснованным и... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Тех поддержка не отвечает 4 день , ужассссс
Ozon Банк

Как долго будете рассматривать мой вопрос Читать полностью

10.08.2025 О банке
Почему не одобрили полную сумму
Совкомбанк

Не одобрили кредит Читать полностью

10.08.2025 О банке
Компрометация.......
Сбербанк

ДаДа Читать полностью

Обман сотрудниками ГазпромБанка
Альфа-Банк

Добрый день! Решил заказать дебетовую карту ГПБ в прошлом году. Оставил заявку на сайте. Карту привезли курьером по... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Позор Альфа-Банку кидает обманывает своих клиентов
Альфа-Банк

у меня карта Альфа-Банке 150.46 копейки. 0.46 копейки хотел вывести на дебетовый карту чтобы закрыть карту. За 46 к... Читать полностью

Плата за смс уведомления банка
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь мне в возврате денежных средств за уведомления о смс! Я не давала разрешения на их подклю... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия тарифа по дебетовой карте, без получения моего согласия?
Т-Банк

Пользуюсь картой с 2020 годабыл даже сотрудником банка 4 годаВ апреле у меня закончился Премиум тариф. Внимание - д... Читать полностью

Вопрос о накопительном счёте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я хотела бы открыть вклад или накопительный счёт в Альфа-банке, но не знаю точных условий. Подскажите... Читать полностью