Список вопросов

Предоставления ипотечных каникул

Здравствуйте. ВТБ Банк после обращения на Банки.ру все таки рассмотрел мое заявление на предоставление ипотечных каникул. Произошло это после повторного напоминания.

7 августа на почту пришло письмо о том, что по обращению CR-15430872 принято положительное решение. Со странной формулировкой: «мы ведем исправительные работы, по результатам которых каникулы будут подключены».

Сегодня уже 10 августа, назревает очередной платеж по кредиту. График до сих пор не обновлен, что за исправительные работы - банк был наказан что ли? Первый раз слышу про такую формулировку как «исправительные работы», особенно странно это слышать от ВТБ банка

Прошу обновить график платежей и все таки подключить мне кредитные каникулы, так как они мне были уже одобрены. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как снять денежные средства
ВТБ

Я прохожу процедуру банкротства. На днях была в отделении вашего банка чтобы снять детские пособия по соглашению с... Читать полностью

Не зачислен кэшбек за оформлении ОСАГО
ВТБ

Кэшбек так и не был начислен Читать полностью

10.08.2025 ОСАГО
Удерживают мои средства
ВТБ

21 июля 2025 года я через банкомат их партнера Сбербанка внесда наличные размере 20т.р на свою дебетовую карту . Б... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку которой не пользуюсь?
ВТБ

В апреле-мае я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai но даже не сделал ни одной презентации и зак... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Блокировка карты и личного кабинета
ВТБ

Хотел сделать покупку, банк заблокировал карту, дал все данные для разблокировки, откинули на 5 дней ждать, как это... Читать полностью

10.08.2025 Другое
ВТБ думает, что сеть магазинов ВкусВилл занимается строительными и пиломатериалами?
ВТБ

Здравствуйте!Сегодня столкнулся с абсолютной безалаберностью соответствующих команд супер банка ВТБ! Итак, начнем.... Читать полностью

Как погасить займ на банки.ру
ВТБ

Как погасить займ на банки.ру? Читать полностью

10.08.2025 О банке
Оспаривание операции
ВТБ

Добрый день. Хочу оставить отзыв о банке ВТБ и Сбербанк.29.07.2025 в 15:33 по мо в банкомате(Сбербанка)№60016050 вн... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Кэшбэк за оформление
ВТБ

Будет ли кэшбэк 10% при оформлении ОСАГО в ВТБ онлайн, Республика Крым Читать полностью

10.08.2025 ОСАГО
Не зачисляется возврат за покупку
ВТБ

Здравствуйте.23.07.25 я оформил возврат на сумму 114519 р. в авиакомпаниии "Аэрофлот".Покупка была оформлена по кар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с продлением страхования здоровья по ипотеке: тикет 792214
ВТБ

Кристина, добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все запрашиваемые документы направил 06.08.2025 г.... Читать полностью

Заставляют страховать в ВТБ банке
ВТБ

Здравствуйте,берём ипотеку в долевом строительстве,агент ВТБ банка сказала что первый год только страховка от ВТБ н... Читать полностью

Как погасить автокредит
ВТБ

Здравствуйте. Как досрочно погасить автокредит? Читать полностью

Ипотека для it-специалиста на удаленке
ВТБ

Добрый день! Я работаю на компанию которая официально зарегистрирована в Москве, однако в моем трудовом договоре ук... Читать полностью

Банк игнорирует требование о выдачи ипотечных каникул
ВТБ

Здравствуйте. Оказалась в трудной жизненной ситуации из-за потери основной части дохода. На этом фоне моего текущег... Читать полностью

Банк не продляет страховку по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! В прошлом году я оставляла негативный отзыв на сайте "Банки.ру" в связи с тем, что не обновляли инфор... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой
ВТБ

Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение  Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой
ВТБ

Кристина, в обращении CR-1530431 банком предоставлена информация"В ответ на Вашу апелляцию сообщаем, что процентная... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой
ВТБ

Екатерина, если бы вы внимательно изучили мой вопрос (а Ваш банк никогда этого не делает) то увидели бы, что моя ип... Читать полностью

Вывод созаемщика из ипотечного договора с господдержкой
ВТБ

Банк отказывает мне в сохранении за мной (основным заемщиком) права на льготную ипотеку Господдержка-2020 после выв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная блокировка счета 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу направить жалобу о нарушениях банка ОТП , 14.07.2025 я получил зарплату на зарплатный банк Сберб... Читать полностью

Агрессивное навязывание услуги "Домклик плюс"!
Сбербанк

28 августа 2023 года был заключен между мной и ПАО Сбербанк кредитный договор №119969518 на получение ипотеки по го... Читать полностью

795132 banki.ru
Сбербанк

Иванов Прокопий Владимирович 06.02.89г.р. 89142392047 Иванова Елена Александровна 13.04.91г.р. 89841172131 Читать полностью

Списали алименты. Верните пожалуйста
Сбербанк

Добрый день. Верните пожалуйста Списаные алименты 427616095469308211.08.2025Время: 8:37 Читать полностью

написание отзыва в личном кабинете

При написании отзыва в ФИО указаны не мои ФИО, а другого человека: Агзамов Артем Акмальевич. Строка не горит, измен... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в отделение банка для получения кредита?
Совкомбанк

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в офис банка для получения кредита? Читать полностью

Досрочное расторжение договора вклада

Почему банки ру совместно со "СВОЙ" банк со 2 августа 2025 г. удерживают мои 200.000 руб. по досрочно закрытому вкл... Читать полностью

161фз Блокировка банков
Альфа-Банк

Заблокировали по 161фз, сказали обратится в центральный банк, я так и сделал составил заявление, и мне пришел ответ... Читать полностью

Кэшбэк и альфа банк
Альфа-Банк

Странный банк,который предлагает выбрать категории кэшбэка,тем самым мотивируя меня оплачивать картой банка,а после... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Сделала перевод, а деньги до моего счёта не дошли.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Вчера сделала перевод по инструкции Яндекс Пэя, хотела без комиссии перевести с Сбербанка в Яндекс Пэ... Читать полностью