Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту

11.08.2025 00:07
15
Совкомбанк

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту, так как отказ можно написать в течении 30 дней, в свою очередь специалист при оформлении кредита уверил, что только после оплаты первого платежа, когда платеж пройдет, можно написать заявление на отказ. Первый платеж произведен 3 числа, заявление я написала 7 числа. Получила отказ. Больше не хочу связываться с банком. Обман заемщиков на начальной стадии.

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не вернули полную обещанную сумму от смс информирования
Совкомбанк

Был взят кредит в магазине от совкомбанка, обещали вернуть около 23т.р за смс информирование , в итоге вернули 456... Читать полностью

Банк не сообщает приставам о полной оплате долга в рамках исполнительного производства
Совкомбанк

Да, но мной была оплачена пошлина 30.07 через Госуслуги. Пристав отправил Вам оплату 3300 5.08 Читать полностью

Прошу Вашей помощи в решении проблемы!
Совкомбанк

Здравствуйте! В сентябре 2024 г. я взял в Совкомбанке автокредит с условием использования карты Халва 5/10. До июл... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не зачли отзыв уже месяц прошел
Совкомбанк

А почему не зачли этот отзыв, если я выполнил все требоввния?  Читать полностью

Как вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту от совкомбанка

Спиридонова Маргарита, спасибо буду ждать, я знаю что банк может пойти на встречу и вернуть условия. В будущем я бу... Читать полностью

убрали промокод по акции "всероссийский школьный кэшбек" в архив
Совкомбанк

по данной акции в колесе фортуны выпал выгодный промокод на 4000 руб кэшбека на категорию "мебель и товары для дома... Читать полностью

Не начисляют баллы по бонусной программе
Совкомбанк

Прошу разобраться с такой ситуацией: в течение месяца я заработал 5000 бонусов. Но мне начислили только 1000. Основ... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Очень плохо был построен процесс по выдаче кредита
Совкомбанк

Спасибо за формальную отписку.Подскажите, пожалуйста, на основании какого закона банк имеет право спрашивать личную... Читать полностью

Банк задерживает перевод
Совкомбанк

Идет сделка по покупке авто , делал переводиз совкомбанка по счету в сбербанк , мне сказали что деньги зачислятся... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в отделение банка для получения кредита?
Совкомбанк

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в офис банка для получения кредита? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками ИТ-отдела банка). Как это понимать?" (Информирование направлялось ранее!!!)
Совкомбанк

Вопрос был задан 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, занесён в... Читать полностью

Навязали услуги не предоставили никакой информации
Совкомбанк

Кабальные условия кредита,о продуктах фин защита и пакет услуг тарифный план,сотрудник банка не проинформировал,это... Читать полностью

Игнорирование отказа от страховок.
Совкомбанк

С утра 22-го мая по 25-ое мая не отвечают на запрос об отключении от страховки по кредиту тарифный план "элитный" и... Читать полностью

Отключение страхования по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, с утра 22-го мая по 25-ое мая не отвечают на запрос об отключении от страховки по кредиту тарифный пл... Читать полностью

Пакет «Люкс» добровольно принудительный
Совкомбанк

Ответа все ещё нет Читать полностью

Пакет «Люкс» добровольно принудительный
Совкомбанк

28.04 заключил договор ипотечного кредитования . Оформил дополнительно пакет люкс стоимостью 29990 руб . По договор... Читать полностью

Незаконное поднятие % ставки!!!!
Совкомбанк

Добрый день, оформил в Вашем банке кредит № 9813327426, плачу вовремя, исправно пользуюсь картой Халва, продлил даж... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг
Совкомбанк

У меня вопрос про соразмерность, если клиент согласен, Вы будете навешивать на него дополнительные услуги ,пока он... Читать полностью

ОСКОРБЛЕНИЕ И НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПЕНСИОНЕРАМ
Совкомбанк

КОГДА ВЫ ПЕРЕДАДИТЕ ДОКУМЕНТЫ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНВЕ ОРГАНЫ ПО СОТРУДНИКУ КОТОРЫЙ МЕНЯ ОСКОРБИЛ? И НЕ ВЕРНУЛ ФИНАНСОВ... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг
Совкомбанк

Существует ли соразмерность в навязывании дополнительных услуг , при оформлении кредита? Я оформила кредит на 60000... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ положить денежные средства на накопительный счет
Т-Банк

Вы все время отвечаете не на тот вопрос!Я понял, буду писать финансовому омбудсмену, что вы отказываетесь перевести... Читать полностью

Решить проблему с выплатой по наследству
Сбербанк

Проблема по прежнему не решена. Дозвониться в банк нереально, а мои просьбы связаться со мной, попросту игнорируют.... Читать полностью

Помойный банк, дали кредит без возможности оплаты ежемесячных платежей
Яндекс Банк

Карты другого банка нет и открыть ее нет возможности. Как оплатить ЕП? Читать полностью

как посмотреть свой отправленный отзыв?
Альфа-Банк

я не могу посмотреть свой отзыв Читать полностью

11.08.2025 Другое
прошу согласовать переход с пакета услуг домкдик плюс на страхование жизни и здоровья, в другой страховой компании, с сохранением ставки 4 % годовых по ипотечному кредиту
Сбербанк

20.09.2024 Г мы оформляли льготную семейную ипотеку, при подписании кредитного договора 93090***, на сделке букваль... Читать полностью

Долгое оформление открытия вклада через Банки.ру.
КАМКОМБАНК

Почему второй день вклад в статусе оформления? Читать полностью

Перевод через спб не дошёл
Яндекс Банк

А мой счёт получается каким тогда?  Читать полностью

НЕ ИСПОЛНЕН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!!!!
Сбербанк

В исполнительнм возвращенном листе в суде исправили ошибку , 07 августа 2025 года исполнительный лист ФС №044721... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Не вернули полную обещанную сумму от смс информирования
Совкомбанк

Был взят кредит в магазине от совкомбанка, обещали вернуть около 23т.р за смс информирование , в итоге вернули 456... Читать полностью

Бешеные проценты по кредитной альфа-карте после беспроцентного периода!
Альфа-Банк

Воспользовалась альфа-картой кредитной, сумма была 40 тысяч, потом сам банк решил, что увеличит мне кредитный лимит... Читать полностью

11.08.2025 О банке