Как поступить в ситуации, когда сотрудник банка сказал неверную информацию?

Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обязательства по акции 3000 к пенси.

Отправил на вышеуказанные почтовый адрес! С уважением ! Читать полностью

Снятие обременения с движимого имущества

Купили автомобиль у Росимущества который находится в залоге у ВТБ(был выдан автокредит), изначально думали что забр... Читать полностью

Замена предмета залога

Обратилась лично в федеральную нотариальную палату, ответили, что проблема такая только с банком ВТБ, так как ВТБ н... Читать полностью

Заблокирована учетная запись

Добрый день. Я пенсионер. В настоящее время нахожусь в Республике Беларусь в санатории. Моя учетная запись в бан... Читать полностью

Разблокировка онлайн приложения ВТБ-Онлайн

Гражданин Республики Беларусь. Являюсь клиентом ВТБ-банка. Заблокировали онлайн приложение по причине отсутствия TI... Читать полностью

Продолжение темы по 16-1ФЗ

Извините, но вы мне так и не ответили на мой вопрос.Мне не нужны детали операций, мне же надо знать какой банк внес... Читать полностью

Бухгалтерия ВТБ - отзыв

Добрый день!Сколько еще дней мне нужно будет ждать ответ? Читать полностью

Кредит онлайн одобрен, а в отделении не одобрен

Добрый день! Оформил кредит онлайн и было подтверждение кредита, но в отделении банка говорят, что кредит не одобре... Читать полностью

При возврате денег за товар снимается полученный кэшбэк

В 2023 был куплен товар по карте сбербанка за 33710 рублей, который не смог дожить до конца гарантийного срока и в... Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обязательства по акции 3000 к пенси.

Отправил на вышеуказанные почтовый адрес! С уважением ! Читать полностью

Удерживают мои средства

21 июля 2025 года я через банкомат их партнера Сбербанка внесда наличные размере 20т.р на свою дебетовую карту . Б... Читать полностью

Сохранение льготной ставки

Здравствуйт! В течении какого времени рассматривается обращение?  Читать полностью

Реферальная программа

Здравствуйте! Не можем получить с другом бонус за приглашение. Я приглашал друга, друг сначала хотел получить карту... Читать полностью

Не добавляется карта в Mir Pay, Vtb pay

Не могу добавить карты банка ни цифровую, ни в Mir pay. Выдает ошибку. Карты других банков добавились без проблем.... Читать полностью

Списали комиссию при снятие наличных в банкомате т банка

Сегодня снимал наличные в том же банкомате, в котором обычно пополняю карту (банкомат Т банк). банк списал комиссию... Читать полностью

Блокировка ДБО за покупку на Озоне

Вы читать умеете или только методичками отвечать?Я инвалид!!!  Читать полностью

Банк не возвращает средства

Замечательный, в кавычках, банк. 08.08.25 была совершена покупка картой ВТБ, 08.08.25 была проведена отмена операци... Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обязательства по акции 3000 к пенси.

Я,пенсионер,ветеран Вооруженных сил РФ стал участником акции 3000 руб к пенсии Условия акции все выполнил. Оператор... Читать полностью

Как бороться с игнорированием запросов?

В Вашем ответе опять нет ничего, опять пусто, это теперь политика банка? Нигде нет ответа на мои обращения. Вы не и... Читать полностью

Забронировали деньги

Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью

Не начислили бонусы банкимани за зачтенные отзывы в народном рейтинге

Добрый день!Посмотрите, пожалуйста, не пришли бонусы банкимани за отзывы на банки.ру написанный в начале июля и зач... Читать полностью

Прошу компенсировать.

Я прошу компенсировать данное происшествия потому что я влетел в плохие ситуациии мне обещали компенисровать .всем... Читать полностью

Срок получения карты Юнион Пэй

Добрый день, Ольга! 3.08 оформила заявку на карту Юнион пэй на сайте. Срок изготовления указан 5 рабочих дней. Сего... Читать полностью

Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32.спасибо. Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не исполняет не списывает задолженность с кредитной карты после процедуры банкротства

Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью

Как поступить в ситуации, когда сотрудник банка сказал неверную информацию?

Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью

План реструктуризации

Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты?  Читать полностью

Качество поддержки.

7 августа вы обещали изучить подробнее мой вопрос и вернуться с ответом. уточните пожалуйста, в какие сроки можно н... Читать полностью

Сколько времен отвечает поддержка?

Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью