Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя у меня не было даже операций по счету

В апреле 2025 года я открыл дебетовую карту банка ВТБ, кроме входа в личный кабинет больше ничего не делал, далее в... Читать полностью

Как поступить в ситуации, когда сотрудник банка сказал неверную информацию?

Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью

Банк ВТБ не выполнил свои обязательства по акции 3000 к пенси.

Отправил на вышеуказанные почтовый адрес! С уважением ! Читать полностью

Снятие обременения с движимого имущества

Купили автомобиль у Росимущества который находится в залоге у ВТБ(был выдан автокредит), изначально думали что забр... Читать полностью

Замена предмета залога

Обратилась лично в федеральную нотариальную палату, ответили, что проблема такая только с банком ВТБ, так как ВТБ н... Читать полностью

Заблокирована учетная запись

Добрый день. Я пенсионер. В настоящее время нахожусь в Республике Беларусь в санатории. Моя учетная запись в бан... Читать полностью

Разблокировка онлайн приложения ВТБ-Онлайн

Гражданин Республики Беларусь. Являюсь клиентом ВТБ-банка. Заблокировали онлайн приложение по причине отсутствия TI... Читать полностью

Продолжение темы по 16-1ФЗ

Извините, но вы мне так и не ответили на мой вопрос.Мне не нужны детали операций, мне же надо знать какой банк внес... Читать полностью

Бухгалтерия ВТБ - отзыв

Добрый день!Сколько еще дней мне нужно будет ждать ответ? Читать полностью

Кредит онлайн одобрен, а в отделении не одобрен

Добрый день! Оформил кредит онлайн и было подтверждение кредита, но в отделении банка говорят, что кредит не одобре... Читать полностью

Как поступить в ситуации, когда сотрудник банка сказал неверную информацию?

Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью

Замена предмета залога

Обратилась лично в федеральную нотариальную палату, ответили, что проблема такая только с банком ВТБ, так как ВТБ н... Читать полностью

Где ответ? Когда и в каком размере будет начислена компенсация?

https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/43229/где ответ на заданные вопросы? Кто в вашем недо ба... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку которой не пользуюсь?

В апреле-мае я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai но даже не сделал ни одной презентации и зак... Читать полностью

Блокировка карты и личного кабинета

Хотел сделать покупку, банк заблокировал карту, дал все данные для разблокировки, откинули на 5 дней ждать, как это... Читать полностью

Банк ВТБ в одностороннем порядке изменил условия акции, указав, что совершить покупку на 500 ₽ необходимо до 31.07.2025 из-за технического сбоя в банке ВТБ (СМС от банка ВТБ от 04.07.25 в 10:08) это Ваше условие соблюдено, почему не выдан сертификат?

Банк ВТБ в одностороннем порядке изменил условия акции, указав, что совершить покупку на 500 ₽ необходимо до 31.07.... Читать полностью

Эскроу счет.Перевод банка эскроу счёта в втб

Здравствуйте,при оформление ипотеки сделала эскроу счёт в банке ,который теперь перешёл в втб.Я оформила переход в... Читать полностью

Арест карты, куда ушли деньги

Мне 08.08 перевели 5000 р, куда они делись если сумма ареста меньше не стала и на счету их нет? Читать полностью

Исполнительный лист.

Добрый день! 29.07.25, в отделение Спб Дегтярный переулок, мной был передан исполнительный лист и заявление на взыс... Читать полностью

Как снять блокировку карты и личного кабинета.

Здравствуйте! В июне 2025 банк заблокировал карту и доступ к личному кабинету. Обращение в отделение результатов не... Читать полностью

Забронировали деньги

Деньги вернуть можете? Вы же всё равно обязаны будете отдать, как мне сказал ваш сотрудник с этого сайта. Верните д... Читать полностью

Не начислили бонусы банкимани за зачтенные отзывы в народном рейтинге

Добрый день!Посмотрите, пожалуйста, не пришли бонусы банкимани за отзывы на банки.ру написанный в начале июля и зач... Читать полностью

Прошу компенсировать.

Я прошу компенсировать данное происшествия потому что я влетел в плохие ситуациии мне обещали компенисровать .всем... Читать полностью

Срок получения карты Юнион Пэй

Добрый день, Ольга! 3.08 оформила заявку на карту Юнион пэй на сайте. Срок изготовления указан 5 рабочих дней. Сего... Читать полностью

Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32.спасибо. Читать полностью

ПАО «Сбербанк» не исполняет не списывает задолженность с кредитной карты после процедуры банкротства

Добрый день. Обращение №250628-7000-333363 от 28.06.2025 из личного кабинета просто удалили без всякого ответа. Соо... Читать полностью

Как поступить в ситуации, когда сотрудник банка сказал неверную информацию?

Добрый день! 31 июля обращалась за помощью в онлайн-чат ВТБ банка. У меня автокредит, я временно потеряла работу и... Читать полностью

План реструктуризации

Здравствуйте, мне утвердили план реструктуризации. Где я могу взять реквизиты для оплаты?  Читать полностью

Качество поддержки.

7 августа вы обещали изучить подробнее мой вопрос и вернуться с ответом. уточните пожалуйста, в какие сроки можно н... Читать полностью

Сколько времен отвечает поддержка?

Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью