Список вопросов
Требуется уточнение

Как вернуть деньги с втб?

13.08.2025 10:43
46
ВТБ

Банк заблокировал счёт и карту у дочери, так как ей отец перевел деньги с сво. Что делать? Нам нужно оплачивать учебу. Звоним в банк через день говорят то отказ то ожидают. А сегодня позвонили вообще сказали что передали другому специалисту. Как быть?

Добрый день! 

Для уточнения информации относительно действующих ограничений владельцу счета необходимо обращаться в Банк самостоятельно.

С уважением, 

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
не дают распорядиться собственными деньгами
ВТБ

по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью

Как вернуть деньги с втб?
ВТБ

Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью

Деньги не поступили на Алипей в Китае
ВТБ

Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка  Читать полностью

Комиссия при покупке на сайте столото
ВТБ

Добрый день. Благодарю за внимание к моему вопросу. Покупала билеты с 2 разных карт, после чего обнаружила комисси... Читать полностью

при открытии вклада незаметно поставили галочки на оплату телефона и страховку
ВТБ

Все написала. Ждет разблокировки, иначе будем расценивать как незаконное удержание средств и оставление человека в... Читать полностью

При возврате денег за товар снимается полученный кэшбэк
ВТБ

Это сообщение я видел. Кэшбэк на баланс августа не доначислили, он все еще остался 0 рублей Читать полностью

13.08.2025 Другое
Банк не исполняет постановление судебного пристава
ВТБ

Какой срок рассотрения обращения CR-15417892? Читать полностью

13.08.2025 Другое
Кэшбэк за акцию "Приведи друга" НЕ начисляют.
ВТБ

Добрый день!Вчера ПОСЛЕ публикации на banki.ru и сообщения об этом в чате операторам банка выплатили-таки кэшбэк. Т... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Не могут решить вопрос о смене лица в обязательстве смерти заемщика
ВТБ

Добрый день! Хочу оставить жалобу на банк. Несколько месяцев не могу решить вопрос о смене лица в обязательстве по... Читать полностью

При возврате денег за товар снимается полученный кэшбэк
ВТБ

Добрый день, спасибо за помощь в решении моей проблемы! Мне дали положительный ответ на обращение и написали что до... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Валютный перевод в Китай
ВТБ

Доброго времени. при валютном переводе в Китай, Шанхай филиал банка ВТБ сколько по времени длится процедура проверк... Читать полностью

Не приходят деньги карту втб за отмененный заказ
ВТБ

Еще 8 августа 2025 года сделала заказ в Ашан на канцелярию в размере 1280,05. В субботу 9 августа мне позвонила сот... Читать полностью

не дают распорядиться собственными деньгами
ВТБ

по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью

Как вернуть деньги с втб?
ВТБ

Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью

Не могу получить платежные поручения.
ВТБ

Добрый день!В настоящее время происходит абсурдная ситуация. Я не могу получить платежные поручения по осуществленн... Читать полностью

Деньги не поступили на Алипей в Китае
ВТБ

Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка  Читать полностью

Заблокировали аккаунт в "целях безопасности"
ВТБ

сегодня пришла зарплата на Альфа-Банк, я сразу перевела на ВТБ, а там уже хотела скинуть за оплату квартиры арендод... Читать полностью

Комиссия при покупке на сайте столото
ВТБ

Добрый день. Благодарю за внимание к моему вопросу. Покупала билеты с 2 разных карт, после чего обнаружила комисси... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Добрый день! Пытался отправить себе на карту перевод. Сразу после подверждения операции появилось уведомление, что... Читать полностью

списались деньги в размере 299 рублей могу ли отключить подписку и вернуть деньги
ВТБ

списались деньги в размере 299 рублей могу ли отключить подписку и вернуть деньги могу предоставить скир платежа Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу снять свои средства с ноября 2024 года,в именно 129.000 и к тому же обвиняют в мошенничестве по статье 115,заблокировали приложения из-за того что я не могу предоставить переводы денежных средств.
Альфа-Банк

Отвратное обслуживание в банке со стороны старшего специалиста,не хотели даже помочь правильно составить заявление... Читать полностью

Снятие денег с счета
Сбербанк

Здравствуйте! На меня были наложены ограничения в рамках статьи №115 ФЗ. На расчетном счету у меня нет денежных сре... Читать полностью

Незаконное повышение процентной ставки, отсутствие действий, клевета
Т-Банк

К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью

Возврат денег, прошло две оплаты, одну списали другую вернули, но денег на счёт так и не поступило!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 01.08.2025года я пошла в клинику в выздоровления, где у меня списались две суммы на 2200, общая сумма... Читать полностью

Блакировка карты без причины
Сбербанк

А для чего такие ограничение?  Читать полностью

Как вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте,как мне вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке в банке?Был объект, строитель... Читать полностью

Кэшбэк не начислен за операции
Яндекс Банк

Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по други... Читать полностью

Заблокировали перевод на свой банк
Т-Банк

При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью

полчу промо - код или

Касымов Рафик Рашид оглыrafik04082008@lisr.ru8982467372624 апреля 20253660.70ск. гелиос Читать полностью