Банк заблокировал счёт и карту у дочери, так как ей отец перевел деньги с сво. Что делать? Нам нужно оплачивать учебу. Звоним в банк через день говорят то отказ то ожидают. А сегодня позвонили вообще сказали что передали другому специалисту. Как быть?
Добрый день!
Для уточнения информации относительно действующих ограничений владельцу счета необходимо обращаться в Банк самостоятельно.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью
Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью
Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка Читать полностью
Добрый день. Благодарю за внимание к моему вопросу. Покупала билеты с 2 разных карт, после чего обнаружила комисси... Читать полностью
Все написала. Ждет разблокировки, иначе будем расценивать как незаконное удержание средств и оставление человека в... Читать полностью
Это сообщение я видел. Кэшбэк на баланс августа не доначислили, он все еще остался 0 рублей Читать полностью
Какой срок рассотрения обращения CR-15417892? Читать полностью
Добрый день!Вчера ПОСЛЕ публикации на banki.ru и сообщения об этом в чате операторам банка выплатили-таки кэшбэк. Т... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить жалобу на банк. Несколько месяцев не могу решить вопрос о смене лица в обязательстве по... Читать полностью
Добрый день, спасибо за помощь в решении моей проблемы! Мне дали положительный ответ на обращение и написали что до... Читать полностью
Доброго времени. при валютном переводе в Китай, Шанхай филиал банка ВТБ сколько по времени длится процедура проверк... Читать полностью
Еще 8 августа 2025 года сделала заказ в Ашан на канцелярию в размере 1280,05. В субботу 9 августа мне позвонила сот... Читать полностью
по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью
Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью
Добрый день!В настоящее время происходит абсурдная ситуация. Я не могу получить платежные поручения по осуществленн... Читать полностью
Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка Читать полностью
сегодня пришла зарплата на Альфа-Банк, я сразу перевела на ВТБ, а там уже хотела скинуть за оплату квартиры арендод... Читать полностью
Добрый день. Благодарю за внимание к моему вопросу. Покупала билеты с 2 разных карт, после чего обнаружила комисси... Читать полностью
Добрый день! Пытался отправить себе на карту перевод. Сразу после подверждения операции появилось уведомление, что... Читать полностью
списались деньги в размере 299 рублей могу ли отключить подписку и вернуть деньги могу предоставить скир платежа Читать полностью
Отвратное обслуживание в банке со стороны старшего специалиста,не хотели даже помочь правильно составить заявление... Читать полностью
Здравствуйте! На меня были наложены ограничения в рамках статьи №115 ФЗ. На расчетном счету у меня нет денежных сре... Читать полностью
К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью
Здравствуйте! 01.08.2025года я пошла в клинику в выздоровления, где у меня списались две суммы на 2200, общая сумма... Читать полностью
Здравствуйте,как мне вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке в банке?Был объект, строитель... Читать полностью
Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по други... Читать полностью
При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью
Касымов Рафик Рашид оглыrafik04082008@lisr.ru8982467372624 апреля 20253660.70ск. гелиос Читать полностью