Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк нагло обманывает при выдаче автокредита

13.08.2025 17:23
12
Т-Банк

1. Перед заключением договора автокредитования банк сообщает одну ставку 21,7%, а после выдачи кредита в одностороннем порядке значительно повышает эту ставку до 27,9%. В банке говорят, что обманывать подобным образом - это нормально.

2. Договор прочитать невозможно, т.к. его показывают на маленьком экране смартфона, где он напечатан мелким шрифтом, который прочитать невозможно! В итоге приходится верить на слово представителю банка.

3. Банк без согласия заёмщика переводит деньги мошенникам, которые предоставляют фиктивные услуги. При этом поручение на перевод банк берёт от автосалона, у которого нет права действовать от имени клиента. Вернуть деньги назад невозможно!!! Банк всё отрицает, т.к. является непосредственным участником такой мошеннической схемы.

Будьте внимательны и категорически не связывайтесь с этим говнобанком!

Здравствуйте.

В подписанных вами индивидуальных условиях автокредита мы указали, что базовая процентная ставка составляет 27,9% годовых, а при подключении услуги "Страхование задолженности" — 21,7% годовых. Вы не оформили согласие на подключение страхования, поэтому с момента выдачи кредита действует ставка 27,9%, и мы ее не повышали. Если хотите снизить ставку, вы можете обратиться к нам и подключить страхование — тогда ставка составит 21,7% в соответствии с договором. При этом размер ежемесячных платежей останется прежним, но мы пересчитаем последний платеж. Направили вам подписанные документы на электронную почту.

Договор оформили в соответствии с Федеральным законом № 353-ФЗ и состоит из заявления-анкеты, индивидуальных условий, заявки на дополнительные продукты, графика платежей, требований к автомобилю, а также согласия с Условиями комплексного банковского обслуживания. Этот пакет документов является кредитным договором, и мы предоставляем его в стандартной форме, изменить которую не можем.

Вы подписали согласие на услугу "Помощь на дороге" электронной подписью в заявке на дополнительные продукты. В соответствии с законодательством вы вправе отказаться от услуги в течение 30 календарных дней с момента оформления, обратившись напрямую к поставщику. Для этого необходимо направить заявление любым удобным способом и зафиксировать факт его подачи. Контакты поставщика есть в договоре на дополнительные услуги, которые заключается между вами и самим поставщиком. Поскольку в установленный срок обращение к поставщику не поступало, банк не имеет оснований для возврата денег.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Незаконное повышение процентной ставки, отсутствие действий, клевета
Т-Банк

К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью

Заблокировали перевод на свой банк
Т-Банк

При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью

Вернуть платеж, не верно указан номер карты тройка
Т-Банк

Добрый день. Не верно указал номер карты тройка 0050449038, оплатил 1000,00 руб. Прошу вернуть оплату. Или перенест... Читать полностью

Отвязали телефон от карты
Т-Банк

Анна, такого не может быть , чтобы не смогли дозвониться . Я круглые сутки хожу с телефоном. Отвечаю на все входящи... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Банк запустил акцию с промокодом, но сам же её сломал и запутал клиентов
Т-Банк

Если там какие-то проблемы с возвратом денег за доставку, то не надо. Не собираюсь из-за этого устраивать драму. :)... Читать полностью

Не понятный залог на авто
Т-Банк

Купил автомобиль месяц назад у собственника который владел более 2х лет купил авто 11.07.25г пока что восстанавлива... Читать полностью

Незаконное повышение процентной ставки, отсутствие действий, клевета
Т-Банк

Ранее я неоднократно просил поддержку Т-Банка отключить мне рассылку выписок на почту и рекламные офферы в чате, чт... Читать полностью

Разблокировка Т-Банка 161 фз
Т-Банк

Добрый день, я вам вчера писал и расписал всю историю, которая случилась со мной. Анна, вы мне вначале написали, чт... Читать полностью

Отвязали телефон от карты
Т-Банк

Здравствуйте, 12 августа вы мне ответили , что по моему вопросу мне позвонят в течении 3 часов , сегодня уже 14 авг... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Банк запустил акцию с промокодом, но сам же её сломал и запутал клиентов
Т-Банк

Вся драмма в двух актах. От 13.08.2025Получил от банка информацию о промокоде «ОГУРЕЦ» для заказов из сервиса “Супе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не понятный залог на авто
Т-Банк

Купил автомобиль месяц назад у собственника который владел более 2х лет купил авто 11.07.25г пока что восстанавлива... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте Платинум
Т-Банк

Ну то есть я могу продолжать назначать курьеров с картой и вместе с ними получать отказы в момент оформления, пока... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе самому себе в бругой банк
Т-Банк

Мне заблокировали карту, обозначили сроки от одного часа до двадцати четырех часов, прошло двое суток, результата н... Читать полностью

Вопрос по кредитной карте Платинум
Т-Банк

Добрый день. Уже не знаю куда написать, потому что внятного ответа от банка нет. Подал заявку на кредитную карту, ч... Читать полностью

Добрый день! можно узнать решение по кредиту
Т-Банк

хотелось бы узнать решение по кредиту Читать полностью

Не могу открыть дебетовую карту на протяжении 3-х лет!
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая ка... Читать полностью

Почему мне заблокировали карту?
Т-Банк

Меня нет в реестре контролируемых лиц, ни на сайте МВД, ни на госуслугах. Почему мне заблокировали карту? Читать полностью

Вопрос по переводу акций/облигаций с брокерского счёта другого брокера
Т-Банк

Здравствуйте.Хотел бы узнать, есть ли возможность переводить ценные бумаги на свой брокерский счёт в Вашем банке с... Читать полностью

Ужасная работа банка
Т-Банк

Банк, не разобравшись в вопросе, объявил меня мошенником. 01.07 у меня заблокирована работа всех банков, в Альфа ба... Читать полностью

Реструктуризация долга по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте! Обращалась в чат приложения и также на горячую линию банка с целью урегулировать задолженность по кре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу снять свои средства с ноября 2024 года,в именно 129.000 и к тому же обвиняют в мошенничестве по статье 115,заблокировали приложения из-за того что я не могу предоставить переводы денежных средств.
Альфа-Банк

Отвратное обслуживание в банке со стороны старшего специалиста,не хотели даже помочь правильно составить заявление... Читать полностью

Снятие денег с счета
Сбербанк

Здравствуйте! На меня были наложены ограничения в рамках статьи №115 ФЗ. На расчетном счету у меня нет денежных сре... Читать полностью

Незаконное повышение процентной ставки, отсутствие действий, клевета
Т-Банк

К сожалени, условия тарифа не могут противоречить федеральному закону. Все зафиксирован, жалобы будут переданы, а з... Читать полностью

Возврат денег, прошло две оплаты, одну списали другую вернули, но денег на счёт так и не поступило!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 01.08.2025года я пошла в клинику в выздоровления, где у меня списались две суммы на 2200, общая сумма... Читать полностью

Блакировка карты без причины
Сбербанк

А для чего такие ограничение?  Читать полностью

Как вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте,как мне вернуть деньги за сделку с гарантией,по причине отказа в ипотеке в банке?Был объект, строитель... Читать полностью

Кэшбэк не начислен за операции
Яндекс Банк

Здравствуйте. Сделал крупную покупку в категории с кэшбэком. Мало того что за нее не начислили кэшбэк(хотя по други... Читать полностью

Заблокировали перевод на свой банк
Т-Банк

При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью

полчу промо - код или

Касымов Рафик Рашид оглыrafik04082008@lisr.ru8982467372624 апреля 20253660.70ск. гелиос Читать полностью