Вопрос не решён. Блокировка по 115фз.

В обслуживающем офисе ничего мне внятного не могут сказать, ссылаются на вашу профильную службу которая отвечает ме... Читать полностью

Арест счета без основания!

Укажите мне ФИО отвественного лица отвечающий за блокировку моего счета, так же направьте на почту основания и прич... Читать полностью

Не получила 1000 за друга,прошедший по моей мсылке и потративший 5000р в течении месяца со дня получения карты

Не получила 100хр за друга,прошедший по моей ссылке и потративщий 5000р в течении месяца со дня получения карты Читать полностью

Руководящие документы банка при блокировке "в интересах клиента"

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1. "Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременн... Читать полностью

Не хотят компенсировать поездку на такси

Здравствуйте! Несколько лет пользовалась сервисом "Привилегия", хранила деньги у вас в банке. Последнее время стала... Читать полностью

Как добиться от Втб работающей пластиковой карты?

Я являюсь клиентом вашего банка более 5 лет. К сожалению, какая либо даже минимальная клиентоориентированность отсу... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет

Заблокировали карту и личный кабинет. Оператор причину не называет, отправляет в банк. В банке сказали ждать, миним... Читать полностью

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ......

мне не войти в мой ЛК. так так в личном кабинете там указан старый номер, который уже не активен. у меня есть в ваш... Читать полностью

Не пришел сертификат на 2000 за оформление дебетовой карты

Добрый день, участвовала в акции сертификат за оформление карты втб ноябрь/декабрь 2024, сертификат так и не поступ... Читать полностью

Ошибочная блокировка компании поставщика услуг

Ранее задавал вопрос, случайно его закрыл, обращаюсь повторно, текст вопроса.Здравствуйте!Я представляю компанию ОО... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

Сегодня 14.08 заметила списание денежных средств со своей карты.Сегодня 14.08 заметила списание денежных средств со... Читать полностью

Заблокировали учетную запись

Пришло смс, что обращение рассмотрено и предложением прочитать ответ в ВТБ Онлайн, на почту ничего не пришло. Как п... Читать полностью

Валютный перевод в Китай

Доброго времени. при валютном переводе в Китай, Шанхай филиал банка ВТБ сколько по времени длится процедура проверк... Читать полностью

Не приходят деньги карту втб за отмененный заказ

Еще 8 августа 2025 года сделала заказ в Ашан на канцелярию в размере 1280,05. В субботу 9 августа мне позвонила сот... Читать полностью

не дают распорядиться собственными деньгами

по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью

Как вернуть деньги с втб?

Мы уже писали заявления о разблокировки счёта 21 июля и до сих пор ждём Читать полностью

Не могу получить платежные поручения.

Добрый день!В настоящее время происходит абсурдная ситуация. Я не могу получить платежные поручения по осуществленн... Читать полностью

Деньги не поступили на Алипей в Китае

Проблема решена деньги были зачислены частями и в разные дни что подтверждается выпиской предоставлением банка  Читать полностью

Заблокировали аккаунт в "целях безопасности"

сегодня пришла зарплата на Альфа-Банк, я сразу перевела на ВТБ, а там уже хотела скинуть за оплату квартиры арендод... Читать полностью

Комиссия при покупке на сайте столото

Добрый день. Благодарю за внимание к моему вопросу. Покупала билеты с 2 разных карт, после чего обнаружила комисси... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту с деньгами и не возвращает 2 месяца

Не в адеквате? Это исключено, как можете вообще такой предлагать. Отвратительно. Вернуть перевод за который я уже р... Читать полностью

У нас льготная семейная ипотека 4,6%. 23.08.2024г. Между мной и банком состоялся кредитный договор, где был навяз... Читать полностью

Заблокировали озон , оператор сутки как молчит , просто забили и все , я на СВО эти деньги мне нужны на закупку амуниции , ужас а не банк , плевать на клиентов

Решите проблему с озон , либо сбросте чат и я просто заблокирую счет , это просто бордак , Больше суток жду ответ в... Читать полностью

Обман сотрудников с ограниченными возможностями

Работаю в банке на протяжении 4-х лет, на удалёнке для людей с ограниченными возможностями! По состоянию здоровья,... Читать полностью

Озон банк хочет удержать чужие средства

Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью

Т-Банк требует видеосвязь и согласие на биометрию!

Доброго дня, вчера у меня перестали приходить смс коды для подтверждения переводов , в двух приложениях Т-бизнес и... Читать полностью

Кредитную карту не закрывают после банкротства, задолженность так и висит.

Определенно уточняю в какие сроки? Снова год-два.. когда решит банк.. Читать полностью

Как снять ограничения с карты ?

Заблокировали карту после нескольких переводов , сказали написать в чат и предоставить все документы откуда они ,... Читать полностью

Запрос о поступлении перевода после закрытия счёта

Здравствуйте!В пятницу я закрыл свой счёт в вашем банке. В тот же день в личном кабинете увидел информацию о том, ч... Читать полностью

Жалоба на некачественное обслуживание и предоставление противоречивой информации

Обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и предоставление противоречивой информации по вопросу снятия... Читать полностью