Отказ в выдаче дебетовой карты. Отказ на разъяснения. Отказ в обслуживании в офисе (новшество))

Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью

Как долго мне будут возвращать деньги, которые "съел" банкомат?

12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью

Отфутболивают в банке и в тех поддержке

Проходил процедуру банкротства, банкротство завершилось в октябре 2024 года успешно со списанием Долгов, в личном к... Читать полностью

Банк отказывает в замене обьекта залога на равноценный обьект, на этапе строительства, без пояснений.

Здравствуйте! В марте 25 г была оформлена ипотека, программа семейная ипотека. Ставка 5.99%. По какой причине банк... Читать полностью

Крайне плохая автоматическая система безопасности

Автоматическая система безопасности ВТБ сделана крайне плохо. Мне на ровном месте заблокировали карту, и не дали сн... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания

Сегодня провел 3 операции по банковской карте и получил 3 блока дистанционного обслуживания. Причём 2 операции были... Читать полностью

Заблокировали карту.

У меня заблокировали карту. Как сказали в банке из-за того что перечислили мне крупную сумму. Если даже и так, я п... Читать полностью

Как получить дебетовую карту втб, которая будет работать?!

17 августа заказал карту втб, через курьера. При установки пин кода, был заблокирован, но через горячую линию все т... Читать полностью

Исключение из списка ЦБ по 161ФЗ

Здравствуйте. В письме от ЦБ банк ВТБ указан как инициатор внесения меня в базу данных ЦБ по 161ФЗ. Куда я могу обр... Читать полностью

Банкомат купюры принял, но тут же выдал мне чек с текстом «ОШИБКА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ОПЕРАЦИИ.

Сегодня 19.08.2025, в 18.11.16 я пыталась внести наличными 10400 рублей на свою банковскую карту через банкомат Бан... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты. Отказ на разъяснения. Отказ в обслуживании в офисе (новшество))

Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью

Как долго мне будут возвращать деньги, которые "съел" банкомат?

12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью

Отфутболивают в банке и в тех поддержке

Проходил процедуру банкротства, банкротство завершилось в октябре 2024 года успешно со списанием Долгов, в личном к... Читать полностью

Не выводят деньги !!

Не выводят деньги с апреля , закрыл счет , писал заявление на вывод средств в итоге жду жду не звонят ничего , поч... Читать полностью

Нерешаемая проблема при переходе из РНКБ в ВТБ

Проживая в городе Евпатория, Республика Крым. Являлся клиентом банка РНКБ. О слиянии с ВТБ заранее. Сотрудники офис... Читать полностью

Проблемы с картами сво

Банк выдавал участн СВО карты по 2шт,уехав далеко от дома номера закрепление к картам не ловят там,переводя им день... Читать полностью

Оставление заявления по блокировки счетов без движения

Я являюсь клиентом банка ВТБ на протяжении длительного времени (с периода существования ВТБ24). За время сотрудниче... Читать полностью

Сохранение льготной ставки

Здравствуйте. Большое спасибо! Подскажите пожалуйста, а куда вы предоставили ответ по обращению 12.08?  Читать полностью

Обращения по блокировки 161-ФЗ

Здравствуйте! Коллеги из других отделов вашего банка совершенно некомпетенты и не отвечают мне на прямые вопросы и... Читать полностью

Почему списывают процент по кредитной карте при любом пополнении

По кредитной карте ВТБ оплатила минимальный платеж. Через пару дней положила еще деньги снова списали процент. Хотя... Читать полностью

как позвонить в банкиру Читать полностью

Карта озон банка,не могу открыть

После удаления аккаунта и закрытия счета,я не могу заново открыть карту в озон банке  Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты. Отказ на разъяснения. Отказ в обслуживании в офисе (новшество))

Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью

Банк запрашивает информацию в МВД

День добрый банк без моего согласия запросил информацию в МВД (Операции с денежными средствами или иным имуществом... Читать полностью

Ответ на обращение отправленное по почте

День добрый 09 февраля 2025 года в банк было отправлено нескольколько обращений 498654517 ответ коорый предоставил... Читать полностью

Прошу вернуть плату за премиум обслуживание которого не было

День добрый в 25 февраля этого года я подключил пакет Премиум и заказал доставку на 27 февраля метеллической карты... Читать полностью

Как долго мне будут возвращать деньги, которые "съел" банкомат?

12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью

как редактировать отзывы

Здравствуйте как удалить отзыв?неправильно написала Читать полностью

Где можно увидеть предложения доступные Читать полностью

Отфутболивают в банке и в тех поддержке

Проходил процедуру банкротства, банкротство завершилось в октябре 2024 года успешно со списанием Долгов, в личном к... Читать полностью