18
Добрый день!
На главной странице ВТБ в мобильном приложении я увидела акцию с повышенным кэшбеком от платформы Фоксфорд. Нигде подробностей акции и условия начисления нет. При нажатии на кнопку перекидывает на главную страницу Фоксфорда. В чате ВТБ оператор мне сказал, что кэшбек будет начислен, если не было покупок на этой платформе ранее.
Я оплатила курсы картой ВТБ, но кэшбека нет. Ничего внятного в чате операторы мне сказать не могут. Нигде нет условий акции. Во вкладке "Выгодно с партнерами" тоже нет. Операторы утверждают, что ВТБ не при чем, все вопросы к платформе. Но:
1. На сайте Фоксофрда нет акции вообще
2. Оператор Фоксфорда говорит, что начислением кэшбека занимается банк.
В итоге, никто не может сказать ничего про эту акцию - в какой срок начислят кэшбек и начислят ли вообще мне его.
Прошу дать ответ.
Добрый день!
В разделе "Выгода" - "Выгодно с партнерами" - "Все предложения" вы можете найти данное предложение по наименованию "Фоксфорд". При открытии предложения доступна для просмотра вкладка "Подробная информация", на которой расположены Правила акции. В соответствии Правилами акции п. 3 вознаграждение перечисляется не позднее последнего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором была совершена покупка.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Не прошла оплата Билайн. Читать полностью
19 июня отправила валютный платеж от ИП. Заполнила заявление на перевод (в котором нет ошибок). Свифт оказался от ф... Читать полностью
Суббота, в моем регионе уже поздний вечер. Понадобились наличные. В банкомате приложил карту, набрал пин-код, набра... Читать полностью
Здравствуйте! Почему ВТБ брокер указал в доходах сумму 146 839,90 за декабрь 2024? Если этого дохода не было в дека... Читать полностью
Прихожу неоднократно в офис Дмитровское ш 64к1 и каждый раз какие то проблемы!! Никогда не писала негативный отзыв.... Читать полностью
Добрый день! Родители переоформляли 2 вклада г. Электросталь ул. Мира 2 11.08.2025 , суть вопроса такова, при оформ... Читать полностью
Добрый день, улетела в Италию, хотела перевести дочери на оплату обучения деньги, заблокировали вход. С трудом дозв... Читать полностью
В мае заблокировали карту ВТБ. приехал в офис сказали надо закрыть все открытые карты и только потом можно снять де... Читать полностью
ВТБ банк заблокировал мою зарплатную карту без уведомления. 23 августа 2025 года я обратилась в офис банка по адрес... Читать полностью
Вы мне ответили на вопрос, что налоговая имеет право списывать деньги с расчетного счета физического лица на основа... Читать полностью
Изначально ВТБ как и всем предоставляли после закрытия вклада после истечения 3ех месяцев повышенную преветсвуен... Читать полностью
Доброго времени.Был арестован счёт по ИП , ИП закрыто письма о закрытие и снятии ареста были направлены не однократ... Читать полностью
15.08.2025 года, через центральный офис ПАО ВТБ было подано заявление о возврате исполнительного листа №ФС 04983589... Читать полностью
Мне вчера вечером заблокировали карту втб без объяснений, я пришла в отделение банка, чтобы разблокировать карту, г... Читать полностью
Спасибо что поддерживаете своих клиентов. Читать полностью
В 2021 году открыла иис в приложении ВТБ мои инвестиции. Практически не пользовалась, но деньги там сейчас лежат. Р... Читать полностью
Я являюсь участником зарплатного проекта в ВТБ банке. Стаж работы 36 лет . Хотела взять кредит 160000 не хватало на... Читать полностью
Отвратительный банк.Категория кешбека только иллюзия выгоды. Совершил покупку на озоне думая какое выгодная категор... Читать полностью
Добрый день. По акции "Оформите дебетовую карту ВТБ до 31.05.2025, совершите любые покупки на сумму 5000р. до 30.06... Читать полностью
Согласно закону о связи, дополнительные услуги могут оказываться только с согласия абонента, которое должно быть вы... Читать полностью
ограничили переводы и снятие написал в поддержку и все без ответа жду решения проблемы деньги нужны Читать полностью
Нужен документ, подтверждающий уплату страховой премии. Все выписки скачаны по счету но нигде нет информации об да... Читать полностью
Не прошла оплата Билайн. Читать полностью
Добрый день!Очень хочу обратить ваше внимание на работу сотрудников офиса в с.Кочубеевском ул. Куличенко 70 и приня... Читать полностью
Отказ от пакета «Домклик Плюс» с сохранением ставки 6%.Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключён кредитный догово... Читать полностью
Мне необходим номер карты чтобы восстановить доступ к сервису. Карта открыта на моё имя, мной, я свою личность гото... Читать полностью
07.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья по... Читать полностью
я, являюсь постоянным зарплатным клиентом, Сбербанка.. всегда во время плачу ипотечный кредит и все необходимые... Читать полностью