35
У меня заблокировали карту при попытке совершить платеж по СБП. Было два звонка из службы безопасности. Я подтвердил, что сам это делал. Выслушал две лекции в ходе которых "специалисты" задавали вопросы которыя посчитал вмешательчтвом в личную жизнь. Почему банк блокирует карту, а не операцию перевода?. Почему я не могу распоряжаться своими средствами из за ваших косяков в программном обеспечении. Стал клиентом чуть больше недел назад. Уже очень сильно пожалел. Как я могу закрыть карту и вернуть свои средства?
Приветствуем.
Безопасность клиентов — самое важное для нас. Если подозреваем, что вы совершаете операции под влиянием третьих лиц или их делаете вовсе не вы, можем на время заблокировать карту и ограничить пользование счетом. Злого умысла этим не преследуем.
Нам важно убедиться, что с вашими деньгами все в порядке, поэтому начинаем проверку. Обычно завершаем ее в короткие сроки, но иногда нам требуется некоторое время. Пока идет расследование, закрыть счет через поддержку не получится, нужно дождаться ее окончания.
Хотели бы проверить ситуацию изнутри и найти для вас решение. Напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Ну вот такой банк! Это жевание соалей мы слышим 2 недели. ЗаВки подавали, отменяли. Банк деградирует к сожалению, О... Читать полностью
Вы не ответили почему банк блокирует карту, а не операцию перевода? Даже жизненно важные лекарства не купить пока... Читать полностью
Сын жеглявский Вадим петрович 16.07.25 заключил договор на образовательный кредит. 4 августа расторг договор с вузо... Читать полностью
Потому что я удалил всё что связано с Вами, вы даже не узнали кто это, это был не другой человек и с вами я связыва... Читать полностью
На протяжении многих лет у меня есть дебетовая карта Т-банка и активный счёт, к которому она привязана. 3.08.2025 я... Читать полностью
Здравствуйте , за сколько система по расчётному счёту может запросить документы в рамках 115 ФЗ интересуюсь так как... Читать полностью
Приглашение другу было выдано на регистрацию бизнеса (по заголовку на скриншоте), в условиях акции не прописано, во... Читать полностью
Зашел в личный кабинет Т Банк для перевода денег в тот момент когда такси закончила поездку, но я не смог перевести... Читать полностью
Рекомендуйте продукты Тинькофф, а мы дадим вам некомпетентных сотрудников службы поддержки и организаторов акции..... Читать полностью
если Вы знаете, что есть такие заградительные комиссии, которые не соответствуют стоимости оказанных услуг, почему... Читать полностью
Вы не ответили почему банк блокирует карту, а не операцию перевода? Даже жизненно важные лекарства не купить пока... Читать полностью
если Вы знаете, что есть такие заградительные комиссии, которые не соответствуют стоимости оказанных услуг, почему... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь клиентом Т-Банка. 22.08.2025 мною был совершен перевод денежных средств с моей карты **** в... Читать полностью
возникла потребность перевести денежные средства в другой банк по системе сбп. Предварительно я позвонила в Т-банк... Читать полностью
20.08.2025 вы заблокировали все мои счета якобы из-за подозрительной операции по снятию суммы в 350000. Позвонил со... Читать полностью
Добрый вечер! 19.08.2025 была заблокирована моя единственная дебетовая карта по причине подозрительной операции (пе... Читать полностью
Т-банк переодически списывал деньги без моего ведома на подписку своего партнера premier pro на протяжении 6 месяце... Читать полностью
С 20.08.25 не могу осуществить перевод в Китай по инвойсу со своего счета в юанях для оплаты за товар личного поль... Читать полностью
Добрый день, моему возмущению нет предела, ваши сотрудники не хотят выполнять свою работу и вместо того что бы мне... Читать полностью
19.08. 25 со Сбера по номеру телефона перевела деньги в Т банк. Из зачислили , оказалось на ранее оформленный креди... Читать полностью
Доброго времени.Был арестован счёт по ИП , ИП закрыто письма о закрытие и снятии ареста были направлены не однократ... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк, с которым был заключен договор ипотеки по программе «Приобретение готового жилья».... Читать полностью
Здравствуйте! Списались деньги за подписку girlstrainright.ru TVER G RUS, официального сайта этой компании нет, под... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит, как можно его получить? Читать полностью
Я хочу заблокировать счёт в вашем банке, написаоа 10 раз об этом, переведите деньги на счёт Тинькофф его я отправил... Читать полностью
Добрый день, могу ли я подать на повторную реструктуризацию кредитов после завершения первой, финансовое положение... Читать полностью
Ну вот такой банк! Это жевание соалей мы слышим 2 недели. ЗаВки подавали, отменяли. Банк деградирует к сожалению, О... Читать полностью
Здравствуйте, по какой причине мне приостановили операции по карте?не могу связаться с поддержкой, в чате предлагаю... Читать полностью
Здравствуйте! При попытке оформить вклад в банке ПСБ через сайт Банки.ру получил уведомление о подаче заявки в бан... Читать полностью