10
Уважаемые представители банка ВТБ. Просьба разобраться в проблеме.
Пользуюсь данным банком уже лет 5. В начале июня 2025 года приобрел автомобиль в Китае. 17 июня оплатил его через ВТБ переводом в Китай с юаневого счета. Через пару недель мне блокируют личный кабинет. При личном визите в банк, узнаю, что меня заблокировали по 115 ФЗ. Предоставил ВСЕ запрошенные документы (выписки с других банков, где у меня есть счета, также документы на покупаемый автомобиль, выписки по брокерскому счету). Подтвердил доходы справками 2 НДФЛ и всё безрезультатно!
На данный момент (сегодня 24 августа) мне не дают никакой информации по моей проблеме. Говорят, что документы на проверке. Я уже закрыл все карты в этом банке (ждал 10 рабочих дней для закрытия). Хочу закрыть счет, чтобы забрать свои деньги, которые вы заблокировали, но и этого мне сделать не дают. В офисе мне говорят, что не могут закрыть счет, т.к. у меня открыт еще брокерский счет. Брокерский счет не закрывают, потому что там есть 124 рубля. А вывести я их не могу, т.к. заблокирован основной счет. Что за круговорот?
Вы в явном виде нарушаете статью 859 ГК РФ о расторжении договора банковского счета.
Больше не хочу иметь никаких дел с вашим банком. Я два месяцев вынужден занимать у друзей, родственников, чтобы платить кредиты и на что-то жить. На моих счетах в данный момент заблокировано 1015425.92 (1 млн. 15 тысяч 425 рублей 92 копейки) рублей + 871 юань на юаневом счете + 149 рублей 20 коп. на брокерском счете. Верните мне мои деньги!
Готовлю досудебную претензию. Если дойдёт дело до суда, буду требовать также выплаты процентов за пользование моими денежными средствами + компенсацию морального вреда. Судебная практика по подобным делам положительная. Также мной готовится жалоба в РосФинМониторинг и Центробанк.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день!Я пишу вам в связи с крайне сложной и неприятной ситуацией, в которой я оказался из-за блокировки моих... Читать полностью
У меня в банке ВТБ открыта кредитная карта с кредитным лимитом 100 000 р. 13.08.2025 пришла СМС, что временно сниже... Читать полностью
Добрый день!Я пишу вам в связи с крайне сложной и неприятной ситуацией, в которой я оказался из-за блокировки моих... Читать полностью
Добрый день!3 июня 2025г. приобрела в банке ВТБ страховой полис ДМС "Новое поколение". Далее мною он был активирова... Читать полностью
Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам Прошу направить официальный ответ на мою электронную поч... Читать полностью
Здравствуйте как мне перевести деньги с втб банка себе на сбербанк если мне заблокировали учетную запись, при себе... Читать полностью
Здравствуйте, ребёнку 14 лет, получили дебетовую карту с отдельным счётом. Установили приложение ВТБ онлайн. При... Читать полностью
Утром сделала перевод с накопительного счета на свой счет в этом же банке, получается между счетами с накопит счета... Читать полностью
Добрый день!С кем можно связаться для уточнения условия и перечня документов для заключения мирового согласшения по... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью
Сегодня, 24,08,22 в 4:00 мск не смог перевести 500 и 1000 руб с накопительного счёта на свои банковские карты в ВТБ... Читать полностью
Добрый день, улетела в Италию, хотела перевести дочери на оплату обучения деньги, заблокировали вход. С трудом дозв... Читать полностью
Заблокировали без возможности восстановления и без объяснения какой-либо причины, сказали блок навсегда, закрыли сч... Читать полностью
Здравствуйте,Мне заблокировали мобильный банк и все дебетовые и кредитные карты. При обращении в отделение сотрудни... Читать полностью
Самый странный банк в этом мире, который блокирует по подозрению в терроризме СТИПЕНДИЮ, поступающую из ВУЗ-а. Из-з... Читать полностью
15.08.25 года, банком ВТБ была заблокирована учётная запись! 1.08.25 года мне пришла смс уведомление о том что я от... Читать полностью
Банк списывает со счета деньги по исполнительному производству 51948/17/74026-СД , но такого номера нет ни у приста... Читать полностью
Прошу снять с меня ограничения по 161-фз ( о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согла... Читать полностью
Обращался в отделение два раза с просьбой закрыть счет,заполнял заявление и указывал реквизиты другого банка для пе... Читать полностью
Заказала дебетовую карту курьером, так как предыдущая (которой пользовалась лет 5 назад) была утеряна и я не могла... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , возможно ли сейчас в Т-банк на дебетовую карту получить входящий перевод из С... Читать полностью
Гиззатуллина Кристина Рузилевна01.11.1994+7987-493-28-89 Читать полностью
Как можно посмотреть все микрозаймы Читать полностью
У меня списали 3000₽ за обслуживание с зарплатой карты , которое бесплатное, я обратился в поддержку, сотрудник под... Читать полностью
написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью
Столкнулся с такой ситуацией, переводил деньги с карты на другие счета банков, дали ограничение когда хотел перевес... Читать полностью
Ясно, ну с такой клиентоориентированностью пользоваться данными сервисами не имеет смысла. Буду решать вопрос через... Читать полностью
Здравствуйте Эльвира. Я написала отзыв, он зачтен-за это, как сказали, я могу получить бонус. В чат-бот камкомбанк... Читать полностью
На какой срок?Месяц,год это разные вещи,мне нужно понимать стоит ли продолжать пользоваться урезанными функциями ба... Читать полностью
Ссылка на вопрос-ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/801422/Добрый день, Екатерина!Спас... Читать полностью