16
Здравствуйте. Решила расторгнуть договор по КК так как не устраивают условия по карте , по внесению долга подала заявку на закрытие КК и закрытие счета. В чате написали, что со мной свяжутся до 25.08 для закрытия счета . Сегодня 26.08 счет как не был закрыт , так и не закрты. Пишу в чате о закрытии , почему не закрыли. якобы не могли со мной связаться. Никаких звонков не было, никак со мной не пытались связаться. ни по тел не по смс, что не смогли дозвониться. Попросила через чат со мной связаться в течение 20 мин, игнор.
Здравствуйте.
Звонили вам 3 раза — 1 звонок сделали вчера и 2 сегодня. Не могли до вас дозвониться, поэтому перенесли закрытие счета. Проверьте, пожалуйста, антиспам и черные списки на вашем устройстве. Если звонок долго не поступает, с нами можно связаться по контактам, указанным на сайте.
Сейчас счет заблокировали, закроем его 25 сентября до конца дня по московскому времени. Чтобы счет закрыли в указанные сроки, на карте не должно быть долга, переплаты и операций в обработке.
Не игнорировали вас, передавали коллегам информацию о том, что с вами нужно связаться. Не можем это сделать за 20 минут, как вы попросили в чате, потому что профильный отдел рассматривает заявки на звонки в порядке очереди.
Дополнительно проверим наши консультации и действия. Спасибо за сигнал.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в данном вопросе 15 Июля 2025г. посыпались смс с блокировкой по 161-фз. Заблокирова... Читать полностью
Несколько лет у меня был блок по 115 фз могу ли я стать снова клиентом вашего банка ? Читать полностью
Здравствуйте, пока занимаюсь исключением из быза по 161-ФЗ, процесс оказался не быстрым, мне нужно забрать деньги к... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью
05.08.2025г. Обратился в Т-Банк, с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по продукту "Кредит под залог недви... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера (25.08.2025 г.) через банкомат Т-банка, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, Супермаркет... Читать полностью
Почему каждый раз когда мне начисляется кэшбэк его сразу списывают как за услугу оповещения от банка, но у меня эта... Читать полностью
Как посмотреть историю операций по карте Росбанк, если закрыл карту до 01.01.2025 года? Читать полностью
Добрый день! 21.08 совершала перевод, который т-банку показался подозрительным, в этот же день мне позвонил сотрудн... Читать полностью
Хочу написать отзывы на всех возможных площадкиз о работе т-банка по проведению продажи квартиры из под залога.у ме... Читать полностью
Здравствуйтев августе 2025 года мне выпал наконец-то повышенный кэшбэк на подгруппу рестораны... очень долго сомнев... Читать полностью
Добрый день. 24-го числа, забронировала отель на левел тревел по рекомндации банка, как партнера. Деньги списались... Читать полностью
Второе обращение в саппорт закрыто как решенное с тем же комментарием, что дали вы. Вопрос: а почему оно закрыто, е... Читать полностью
Явл клиентом Т-Банка, обратился в чат для закрытия счетов, банк отказывает в закрытии счета, требую в обязательном... Читать полностью
"Специалист" Т-Банка подготовил заявление и уведомление об открытии аккредитива с ошибкой, указал телефонный номер... Читать полностью
Хотел бы продолжить взаимодействие здесь.Дополнил свое ФИО Читать полностью
совершал покупки с юаневого счета в пределах рф, я все понимаю о курсовой разнице в разные часы и дни но юань не мо... Читать полностью
не могу закрыть ипотеку полностью досрочно в Тбанке. Ссылаются на техническую проблему. Но о комментариям в сети ви... Читать полностью
Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью
18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью
При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью
Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью
Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью
Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью
Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью