14
Добрый день. Я являюсь активным пользователем Т-банка и проблем особо никогда не было. Иногда пользуюсь кредитной картой и в течение месяцев, при льготнои периоде 55 дней, закрываю задолженность. В июле возникла необходимость снова воспользоваться кредитной картой. Воспользовался ей 18.07.2025 г. Половину заложенности закрыл в течение месяца. Все ровно рассчитал, сколько осталось ещё оплатить. Но тут смотрю с меня сняли проценты в размере 1040 рублей. Вопрос откуда проценты, если льготный период не закончен. Что за скрытые условия? До этой покупки кредитная карта была полностью закрыта. Прошу помочь разобраться в проблеме.
Здравствуйте.
По кредитной карте нет скрытых условий, всю информацию показываем в приложении. Начислили проценты, так как вы не выполнили условия для беспроцентного периода — сумма пополнений до даты минимального платежа, была меньше суммы платежа для беспроцентного периода. Финансовую информацию не сможем сообщить в публичном поле, поэтому конкретные суммы операций и начислений вы можете узнать в поддержке.
Обратите внимание, что беспроцентный период до 55 дней рассчитываем не с момента совершения покупки. Это — количество дней до ближайшей выписки плюс 25 дней. Дата минимального платежа не меняется, поэтому нужно внести платеж для беспроцентного периода до нее.
Чтобы использовать максимальное количество дней, нужно совершать операции на следующий день после выписки. Сумму указываем в выписке — в поле "Платеж для беспроцентного периода" и в приложении.
Условия прописали в договоре, который вы подписывали при получении карты. Дополнительно рассказываем о всех нюансах работы карты на нашем сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в данном вопросе 15 Июля 2025г. посыпались смс с блокировкой по 161-фз. Заблокирова... Читать полностью
Несколько лет у меня был блок по 115 фз могу ли я стать снова клиентом вашего банка ? Читать полностью
Здравствуйте, пока занимаюсь исключением из быза по 161-ФЗ, процесс оказался не быстрым, мне нужно забрать деньги к... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью
05.08.2025г. Обратился в Т-Банк, с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по продукту "Кредит под залог недви... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера (25.08.2025 г.) через банкомат Т-банка, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, Супермаркет... Читать полностью
Почему каждый раз когда мне начисляется кэшбэк его сразу списывают как за услугу оповещения от банка, но у меня эта... Читать полностью
Как посмотреть историю операций по карте Росбанк, если закрыл карту до 01.01.2025 года? Читать полностью
Добрый день! 21.08 совершала перевод, который т-банку показался подозрительным, в этот же день мне позвонил сотрудн... Читать полностью
Несколько лет у меня был блок по 115 фз могу ли я стать снова клиентом вашего банка ? Читать полностью
Почему каждый раз когда мне начисляется кэшбэк его сразу списывают как за услугу оповещения от банка, но у меня эта... Читать полностью
В приложении Т-банка была размещена информация о предоставлении кэшбека в размере 6% при покупке тура у партнера «T... Читать полностью
Не заплатили дивиденды по акциям ТБанка полученым по договору мены взамен акций Росбанка. Будут ли платить дивиденд... Читать полностью
Добрый день. 13.08.2025 года направила оригинал исполнительного листа (бланк исполнительного документа серии серия... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите почему банк списываетс минимальный платеж самостоятельно из кредитный денег. Пример. Долг... Читать полностью
за месяц мне 4 оператора сообщили,ЧТО ВСЕ УСЛОВИЯ выполнены ияполучу втечение 30 дней бонус 1500 за приглашение др... Читать полностью
Пишу в возмущении! с 05 августа 2025 года заблокирована карта при снятии наличных из банкомата. Тут же позвонил в п... Читать полностью
Около 2 месяцев назад заказывал физическую сим, вместо своей ESIM T-Mobile. Дважды привезли симку, которые оказалис... Читать полностью
Добрый день. 24.08 был перенос номера от другого оператора в Т Мобаил. Услуга телефонных звонков со временем появил... Читать полностью
Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью
18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью
При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью
Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью
Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью
Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью
Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка, Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью