Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на банк т-банк

26.08.2025 10:10
14
Т-Банк

Здравствуйте, 20.08.2025 мною был осуществлен перевод с карты Альфа Банка в банк Т-банк в сумме 700 000 руб. по номеру телефона +79***********.
Планировала открыть вклад и выводить в Т-банк остальные денежные средства.
Вклад открыть не смогла, так как банк затребовал комиссию в сумме 19140 руб.

Такие условия меня не устраивали, я пополнила карту Альфа банка с карты Т-банка. Но Т-банк списал комиссию с кредитной карты и сейчас на карте долг.

Переводимые денежные средства не являлись кредитными. А сейчас каждый день насчитывается проценты.

Как вернуть деньги за комиссию и проценты.

Здравствуйте.

Деньги зачислили на кредитную карту. В тарифе мы рассказали, что за перевод с нее больше 50 000 рублей за расчетный месяц берем комиссию 2,9% плюс 290 рублей. Часть денег вы перевели на счет дебетовой карты. Остаток вывели через сторонний сервис.

За перевод мы взяли комиссию по тарифу из лимита по кредитной карте. Именно на нее начисляем проценты.

Проверим ситуацию подробнее и то, верно ли изначально зачислили деньги на счет кредитной карты. По готовности обновим ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка ни за что.
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ!
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в данном вопросе 15 Июля 2025г. посыпались смс с блокировкой по 161-фз. Заблокирова... Читать полностью

Хочу снова стать клиентом вашего банка
Т-Банк

Несколько лет у меня был блок по 115 фз могу ли я стать снова клиентом вашего банка ? Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, пока занимаюсь исключением из быза по 161-ФЗ, процесс оказался не быстрым, мне нужно забрать деньги к... Читать полностью

Блокировка ни за что.
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью

Не могут решить обращение по кредитным каникулам больше 20 дней!
Т-Банк

05.08.2025г. Обратился в Т-Банк, с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по продукту "Кредит под залог недви... Читать полностью

Не зачислена сумма 5000 рублей при пополнении карты Т-банк через банкомат Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте!Вчера (25.08.2025 г.) через банкомат Т-банка, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, Супермаркет... Читать полностью

Почему у меня списывается кэшбэк
Т-Банк

Почему каждый раз когда мне начисляется кэшбэк его сразу списывают как за услугу оповещения от банка, но у меня эта... Читать полностью

история операций по карте Росбанк
Т-Банк

Как посмотреть историю операций по карте Росбанк, если закрыл карту до 01.01.2025 года? Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Т-Банк

Добрый день! 21.08 совершала перевод, который т-банку показался подозрительным, в этот же день мне позвонил сотрудн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка ни за что.
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу тут, чтобы поделиться опытом с этим банком. Месяц назад меня заблокировали по 115-ФЗ, я недолго... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ!
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в данном вопросе 15 Июля 2025г. посыпались смс с блокировкой по 161-фз. Заблокирова... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, пока занимаюсь исключением из быза по 161-ФЗ, процесс оказался не быстрым, мне нужно забрать деньги к... Читать полностью

Не могут решить обращение по кредитным каникулам больше 20 дней!
Т-Банк

05.08.2025г. Обратился в Т-Банк, с просьбой предоставить мне кредитные каникулы по продукту "Кредит под залог недви... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты
Т-Банк

Добрый день! 21.08 совершала перевод, который т-банку показался подозрительным, в этот же день мне позвонил сотрудн... Читать полностью

График платежей мы предоставить не можем, но вы платите
Т-Банк

Ну так вы обещали с этим вопросом разобраться еще 21.08.Сегодня уже 25.08.25И решение в очередной раз перенесли на... Читать полностью

Как банк просто заблокировал возможность пользоваться им и заморозил мои средства после 8 лет пользования их продуктами.
Т-Банк

Как после столько лет пользования ваши банком и всеми его продуктами из за того что я ну я не супер банковский раб... Читать полностью

отзывы о работе с клиентами.
Т-Банк

Перестаньте покупать отзывы) посомтрите правде в глаза. Уровень вашего сервиса очень низок. Квалификация специалист... Читать полностью

Не начислен Кэшбэк за покупку через шопинг
Т-Банк

Почему не начислили кэшбэк 20% за покупку в золотом яблоке через Шопинг? Мы выполнили все условия для начисления кэ... Читать полностью

График платежей мы предоставить не можем, но вы платите
Т-Банк

Как показывает практика - вы ничего не делаете. АбсолютноЯ же вынуждена платить.Вы только нарушаете законодательств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По-моему не зачтен отзыв?

Я ответила на вопрос модератора. мой отзыв перепроверят? Читать полностью

Проблема с ОСАГО при удалении водителя.

18.08.2025 оформил ОСАГО и допустил ошибку в месяце рождения водителя. 18.08.2025 позвонил на горячую линию и мне с... Читать полностью

Ошибочный перевод между счетами
ОТП Банк

При закрытии счёта и возврата средств будет ли взыматься какая-то плата? Читать полностью

Заблокировали деньги
Сбербанк

Заблокировали по 161 фз за обычную продажу телефона. Пришли все объяснения написали и в банк и в ЦБ. Но нам заблоки... Читать полностью

26.08.2025 О банке
Куда пропал отзыв на банк

Оставлял 2 отзыва на Альфа банк. Первый 08.08.2025 был принят, второй просто пропал (на сайте во вкладке отзывы ег... Читать полностью

Невозможно сменить номер телефона в этом банке,
Яндекс Банк

+79610700589 Читать полностью

26.08.2025 Другое
добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в чем проблема или пишем жалобу на вас?

добрый день, С каких пор запрашиваете кредитную историю для выдачи кредита хотя я заявку на кредит не подавал, в че... Читать полностью

Кэшбек и работа банка
Яндекс Банк

Добрый день!Перестал начисляться кэшбек, в службе поддержки сказали что где-то были указаны лимиты. Речь идет о кэш... Читать полностью

Хочу узнать мне одобрили кредит?

Ефимова Татьяна Андреевна Читать полностью

Невозможно получить комментарии банка для оформления документов для раскрытия счета эскроу
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  Вынуждены обратиться с официальной претензией в связи с недопустимым бездейст... Читать полностью