Блокировка работы в сервисах из-за того, что не принял новые правила дистанции обслуживания, выпущенные задним числом

Сноска над кнопкой "Продолжить" говорит о том, что "Нажимая кнопку я подтверждаю согласие с новой редакцией правил"... Читать полностью

Не поступила пенсия.

Кувшинов Алексей Егорович.Карта ВТБ: 2200241895357626 .Перевёл пенсию с РНКБ в ВТБ. В РНКБ пенсию получал 22 числа... Читать полностью

Не возвращается лимит по кредитной карте.

Добрый день! 13.08.2025 по моей кредитной карте был уменьшен лимит с 400 тыс. до 10 тыс. рублей. В тот же день чере... Читать полностью

Начисление процентов по накопительному счету "ВТБ-Счет" (на ежедневный остаток)

Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью

Лимит переводов СБП клиенту банка

Если без взимания комиссии лимит на перевод другому лицу внутри Банка по номеру телефона в сутки 1 млн. рублей, то... Читать полностью

Невозможно оплатить задолженность при заблокированном счёте

Добрый день. У меня в банке ВТБ имеется ипотека (с 2019) и кредит наличными (примерно с 2021). Все эти годы я плати... Читать полностью

25.08.2025 должен был быть списан платеж. Он не списан. Что происходит!!!

 25.08.2025 должен был быть списан платеж. Не списали, так еще просрочку насчитали. написал оператору, сказали спса... Читать полностью

Не начисляются мили по программе втб-аэрофлот

Карта аэрофлота, номер 5098304, нет начисления миль за июль месяц, банк ответа не дает, отправляет В кабинет аэрофл... Читать полностью

Списание средств в счёт кредита

Добрый день. 25.08 у меня должены были списаться денежные средства в счёт кредита. Деньги были на счету достаточно.... Читать полностью

не списывают деньги за кредит

25.08 не произвели списание средств по потребительскому кредиту как у физ лица, ссылаясь на технический сбой и обещ... Читать полностью

Лимит переводов СБП клиенту банка

Если без взимания комиссии лимит на перевод другому лицу внутри Банка по номеру телефона в сутки 1 млн. рублей, то... Читать полностью

Списание средств в счёт кредита

Добрый день. 25.08 у меня должены были списаться денежные средства в счёт кредита. Деньги были на счету достаточно.... Читать полностью

Банк не списывает с мастер счета платеж по кредиту

Обращаюсь к Вам, Алексей, как начальнику Отдела по работе с обращениями клиентов. 25 августа 2025 года - у меня был... Читать полностью

Банк не списывает с мастер счета платеж по кредиту

Обращаюсь к Вам, Алексей, как начальнику Отдела по работе с обращениями клиентов. 25 августа 2025 года - у меня был... Читать полностью

Почему не списывается платеж по кредиту?

25 августа 2025 года - срок платежа по кредиту. Заблаговременно положила на мастер счёт необходимую сумму с запасом... Читать полностью

Запрет на проведение платежа

Задавал вам вопрос по поводу запрета на проведение безналичного платежа по сстеме быстрых платежей с моего счета. В... Читать полностью

Заблокирована учётная запись в мобильном приложении.

Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка, Бахтин Виктор Викторович,08.07.1989 , я участник СВО, у меня нет возмо... Читать полностью

Лимит переводов СБП клиенту банка

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, лимит в сутки, а также в месяц переводов через СБП клиенту банка без взимания к... Читать полностью

Перевод между своими счетами

Благодарю, не надо в течении 2-х минут после моего сообщения, всё исправили. Читать полностью

Некорректная работа Банка

Я, Нерчинская В.С., имя кредит в вашем банке столкнулась с обманом со стороны Банка ВТБ, который искусственно сдела... Читать полностью

Не удаётся расторгнуть навязанный договор страхования и вернуть деньги

22 июля мной был был оформлен автокредит в Сбербанке. При оформлении кредитный специалист навязал мне договор автос... Читать полностью

Глобальные проблемы с проведением платежей.

Добрый день. Никогда бы не подумал, что 2 раза за одну неделю буду писать претензию на работу Сбербанк, но увы...26... Читать полностью

Блокировка работы в сервисах из-за того, что не принял новые правила дистанции обслуживания, выпущенные задним числом

Сноска над кнопкой "Продолжить" говорит о том, что "Нажимая кнопку я подтверждаю согласие с новой редакцией правил"... Читать полностью

Обман по акции Всероссийский школьный кэшбэк. Аннулировали промокоды.

Добрый день! Очень рада, что удалось связаться с банком через данный сервис и частично урегулировать вопрос. Благод... Читать полностью

Навязывание услуги Домклик + при оформлении семейной ипотеки

17.09.2024 г. между мной и Сбербанком былзаключён КД по программе «Семейная ипотека» под 6% годовых.Ипотеку брал на... Читать полностью

Кредитная карта альфа банка

В свое время брал кредитную карту альфа банка, к сожалению не смог выплатить по ней долг, был суд и по исполнительн... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению

Анна, вот смотрите - вы разбирались в сложившейся ситуации и первое, что вы написали, что мою заявку отменили. Я за... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты и операции перевода

Пишу чтоб ни кто больше не попался на удочку этого банка.Это просто ужас! В школе в Родительском комитете договорил... Читать полностью

Отказ от пролонгации подписки ДК+

В ноябре 2023 года я заключила кредитный договор с ПАО Сбербанк на получение ипотеки под ДВИ 2%. В июня 2024 года б... Читать полностью

ожидаю решения, случайно нажала кнопку "мне все понятно"

68ad5e559218cb0879cee720 в чат обращения отправила фото документов Читать полностью