когда то очень давно перевели меня в втб нпф обещая все вопросы решать через офис банка. Пришло время , подала на выплату 21.06.2025 через отделение на Карла Маркса , г. Сергиев посад , оператор Ратнова Е. в личном кабинете нпф отображалось , что выплата согласована 26.06.2025. На 27.08 выплата не поступила. Я обратилась на горячую линию нпф и там мне сказали , что банк подал не те реквизиты для перечисления. что это ошибка оператора и надо идти обратно в банк для досыла новых реквизитов. Я пришла 29.08.2025 в отделение в г. Сергиев Посад где и подавала документы изначально, но мне было отказано в досыле так как тот сотрудник , который принимал мои документы находится в отпуске. ну это же абсурд ? Если сотрудник уволится на этом работа встанет ? Ирина С. пыталась всячески отстраниться от моей пробЛемы, аргументируя , что необходимо прийти в будний день. но я живу там где нет банка ВТБ и работаю до 18:00 , не имея возможности снова приезжать из за ошибки сотрудника Банка! Из за халатности Я жду выплату уже больше месяца , хотя она уже давно согласована.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»После обновления приложения, запросил обновить паспортные данные- все совпадало ( данные Госуслуг и в приложении).... Читать полностью
Получил повышенную категорию кешбека "книги", приобрел несколько книг на сайте издательства, однако кешбек не прише... Читать полностью
Сегодня 29.08.2025 была очень удивлена, когда получила смс от банка ВТБ, что мне понизили лимит по кредитке с 800к... Читать полностью
Здравствуйте!29.08.2025 в 22.27 по ошибке сняла с кредитной карты ВТБ 5000 рублей. Перепутала её с дебетной – карты... Читать полностью
При попытке снять наличные , карту заблокировали и также закрыли доступ в интернет банк. По телефону задали несколь... Читать полностью
При попытке снять наличные , карту заблокировали и также закрыли доступ в интернет банк. По телефону задали несколь... Читать полностью
Я когда приходил открыть счет обслужила девочка, на счету у меня большая сумма, так как у меня годовая моя зарплата... Читать полностью
В Отделении ВТБ Конаково, не хотят обслуживать без подписания Единой формы согласия. На мои возражения, что в текст... Читать полностью
Подскажите я покупатель недвижимости, продавец гражданин Белоруссии , можем ли мы открыть аккредитив в банке , с пе... Читать полностью
Я открыла карту втб в марте 2025г, узнала об акции "переведи пенсию" до 30.06.2025г и получи 3000руб, повидясь на д... Читать полностью
Получил повышенную категорию кешбека "книги", приобрел несколько книг на сайте издательства, однако кешбек не прише... Читать полностью
Подскажите я покупатель недвижимости, продавец гражданин Белоруссии , можем ли мы открыть аккредитив в банке , с пе... Читать полностью
Я открыла карту втб в марте 2025г, узнала об акции "переведи пенсию" до 30.06.2025г и получи 3000руб, повидясь на д... Читать полностью
27 августа 2025 года, я зашёл в приложение банка и увидел долг в размере около 1800 рублей с начисленными процентам... Читать полностью
Уже неделю общаюсь в чате ВТБ и такое впечатление что никто ни во что не вникает. Прислали отве который меня вообще... Читать полностью
Я обращалась в банк ВТБ по адресу г. Москва, ул. Генерала Белова, дом 33А, с вопросом о закрытии счетов социальных... Читать полностью
Добрый день! Я действую на основании нотариальной и банковской доверенности представляя интересы Муфлиханова Тимура... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь с претензией, копию которой направляю в ЦБ РФ и Прокуратуру.В феврале 2025 года от судебных... Читать полностью
Мне на телефон позвонил робот из банка ВТБ и сообщил мне о какой то задолжности,хотя кредитов в банке я не брал и з... Читать полностью
Номер договора кредита V621/3459-0018710Хотелось бы узнать возможно ли переоформить автомобиль с дальнейшим погашен... Читать полностью
27.08.2025 между мной и АО «Альфа-Банк» заключен договор ипотеки № G050S25081400549 с обязательным страхованием жиз... Читать полностью
Обещали позвонить до 29го августа и назначить дату для подписания доп.соглашения. Никто так и не связался. Пустые о... Читать полностью
Здравствуйте, жду ваш ответ Читать полностью
Добрый день!29 июля обратилась в страховую компанию Сбербанк страхование жизни по поводу наступления страхового соб... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали возможность вывода средств,решил закрыть счет,отправил все документы которые попроси... Читать полностью
После обновления приложения, запросил обновить паспортные данные- все совпадало ( данные Госуслуг и в приложении).... Читать полностью
Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли в ближайшем будущем доступен выбор категорий кэшбека по MCC коду за покупки по картам вашего... Читать полностью
Как работает и какие условия Читать полностью
Здравствуйте. Речь о кэшбек (раскрутить барабан). Действует почему то не на все карты Альфа-Банк. Нигде об этом не... Читать полностью