Список вопросов
Ответ дан

Коллекторский отдел в банке

01.09.2025 09:02
22
Т-Банк
Автор
user-683115002078
г Москва

Всем добрый день! Коллекторский отдельв тинькофф банке просто отвратительный. Ведут себя как рекитеры из 90-ых, о чем слышу не в первый раз. Из-за просрочки названивают людям из моих соцсетей и рассказывают о долге, хотя не имеют права. Должны звонить только тем, кого я указывала в договоре. Во-вторых, коллекторский отдел - пришли, начали чуть ли не выламывать двери, стучали по балкону(я живу на 1 этаже), писали на дверях. Просто невозмутимо хамское поведение! И все это продолжалось ни одну минуту. Проведите беседу со своим сотрудником. ЧТО ЭТО ТАКОЕ ВООБЩЕ? Где деловой тон общения, если даже элементарно не могут спокойно постучать в дверь. Разве так можно?!

Здравствуйте.

Спасибо за сигнал! Мы можем позвонить вашим близким и передать информацию, что не смогли дозвониться до вас.

Не осуществляем звонки вашему окружению с целью взыскания задолженности. Мы можем звонить, чтобы проверить актуальность предоставленных вами данных или для передачи информации, если не можем дозвониться до вас. Это не противоречит действующему законодательству РФ.

При попытке связаться с вами, мы попали на "Антиспам". Рекомендуем отключить данную услугу, чтобы быть на связи с банком.

К вам не было совершено выездов, которые регламентируются 230 ФЗ. Была встреча по актуализации данных на 31 августа, но она не была распределена на представителя, то есть представитель не выезжал к вам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Внезапно и беспричинно снизили лимит по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день!Сегодня (2 сентября) зашёл в личный кабинет ТБанка и увидел, что кредитный лимит по карте Эйрлайнс Прем... Читать полностью

Блокировка счетов участнику СВО
Т-Банк

Мой муж участвует в боевых действиях, в ходе СВО, банк заблокировал его зарплатные банковские карты по линии   Мини... Читать полностью

Переносят доставку карты Джуниор
Т-Банк

У курьера была не именная карта, ее он и хотел привезти. Но в последний момент опят по техническим причинам не смог... Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства! Серия номер 2!!!
Т-Банк

Вы так каждый раз говорите и ничего не происходит... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Кредитный лимит уменьшили просто так
Т-Банк

Добрый день.До 1го сентября у меня был лимит по кредитной карте 750к. Я самый активный пользователь кредитной карты... Читать полностью

Резкое уменьшение кредитного лимита
Т-Банк

Т-Банк резко уменьшил кредитный лимит по кредитной карты в почти в 17 раз. При этом долговая нагрузка у меня послед... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению
Т-Банк

Правильно ли я понял, что другой информации мне не ждать?  Читать полностью

Банк отказывает в закрытии счета и удерживает деньги
Т-Банк

Добрый день, я Гутов Роман Валентинович И начиная с марта этого года не могу забрать свои деньги, банк отказывает в... Читать полностью

Не решили проблему разблокировки карты
Т-Банк

 я ************************ Обращалась к вам неделю больше недели назад за тем чтобы вы разблокировали мне карту. В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Блокировка счетов участнику СВО
Т-Банк

Мой муж участвует в боевых действиях, в ходе СВО, банк заблокировал его зарплатные банковские карты по линии   Мини... Читать полностью

Блокировка 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

Здравствуйте , за что я получил эти статьи , если у меня максимум в вашем банке за все время траты в 100к, просто э... Читать полностью

Если закупиться в магните, пятёрочке или красно-белом пойдут сразу проценты и какие?
Т-Банк

Если закупиться в магните, пятёрочке или красно-белом пойдут сразу проценты и какие? Читать полностью

Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день!Была совершена p2p сделка на площадке Bybit.Через какое то время получено сообщение от Т банка о блокир... Читать полностью

Урегулирование задолженности
Т-Банк

Добрый день, Так как Т-Банк предлагает начать оплату по предоставленному графику с 03.09.2025, прошу в оперативном... Читать полностью

Т‑Банк системно названивает третьим лицам по поводу моего долга
Т-Банк

Добрый день, имеется просроченная задолженность в Т-Банк. Банк системно (т.е. много раз) названивает моему родствен... Читать полностью

Отписки на отправленные заявления
Т-Банк

ФЗ-161 Читать полностью

Мне заблокировали дебетовую карту и ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали дебетовую карту и ограничили обслуживание из за необычной активности. Я несколько р... Читать полностью

Кредит через валбериз
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня оформила кредит через валбериз в Тинькофф, но он в приложении не отображается, покупки оплаче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с кэшбэком, не начислили кэш
ВТБ

В разделе «Кэшбэк» я выбрал категорию 5% на оплату обучения. Через данный раздел произвел оплату за обучение, однак... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день! Произощла следующая ситуация, Альфа-бане заблокировал счета, не предупредив, 27 августа. По итогом пос... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Самый ужасный банк в стране !!!!
Альфа-Банк

К сожалению, мой опыт с Альфа-Банком оказался крайне разочаровывающим.Начну с обслуживания: дозвониться до офиса не... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Банк не возвращает денежные средства за отключенный ДОМКЛИК
Сбербанк

Добрый день! это не эмоции, а констатация факта о нарушении все сроков в рассмотрении нескольких обращений и принят... Читать полностью

Закрытие ОТП Премиум
ОТП Банк

Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью

Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Узнать баланс на карте
Ozon Банк

хорошо спасибо буду ждать Читать полностью

02.09.2025 Другое
Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Лотерея в честь открытия нового офиса оказалась пустышкой
Альфа-Банк

В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Заблокировали карту , счет
ВТБ

Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью